내 파일이 지워질 것이라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

내 OneDrive가 삭제될 예정인가요?

예. "[날짜]에 파일이 지워집니다" 또는 "저장소가 가득 차서 [날짜]에 파일이 지워집니다"라는 전자 메일을 받았거나 앱 알림을 받은 경우 메시지나 알림에 표시된 날짜에 OneDrive의 콘텐츠가 지워집니다.

다음 이유 중 하나 또는 둘 다로 인해 지워집니다.

팁

본인에게 해당되지 않는다고 생각되면 몇 년 전에 회사 또는 학교 계정을 사용하여 개인 Microsoft 계정을 만들었을 수 있습니다.
Xbox, Skype 또는 Outlook.com 용일 수 있지만 OneDrive 계정도 생성됩니다. 이는 모든 Microsoft 계정에 대해 정상입니다.

OneDrive 파일이 지워지지 않도록 하려면 알림에 표시된 날짜 이전에 로그인하여 계정을 다시 활성화하세요.

팁

로그인한 후 OneDrive 저장소 한도를 초과하지 않았는지 검사합니다.

Microsoft 계정에 로그인하는 문제 해결 방법은 로그인할 수 없는 문제의 유형에 따라 다릅니다.

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우에 대해 자세히 알아보세요.

이 전자 메일은 onedrive.com에 연결된 개인 계정에만 적용됩니다. 직장 또는 학교용 OneDrive가 포함된 SharePoint를 구독하고 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

"이 전자 메일이 Microsoft의 두 개 이상의 계정에서 사용되는 것 같습니다"라는 메시지가 표시되면 회사 또는 학교 전자 메일로 만든 개인 계정이 있을 수 있습니다. 사용할 OneDrive 계정에 대해 자세히 알아보세요.

아래 도메인에서 보내는 전자 메일은 진정한 Microsoft 통신이며 개인 OneDrive(onedrive.com)와 관련이 있습니다.

팁

전자 메일이 올바른지 확실하지 않은 경우 전자 메일 링크를 클릭하지 말고 onedrive.com 에 로그인하여 계정을 다시 활성화하고 검토합니다.
전자 메일이 여전히 피싱이라고 생각되는 경우 피싱 사기 메시지를 복사하여 빈 새 메시지에 첨부 파일로 붙여넣은 다음 다음으로 보냅니다. phish@office365.microsoft.com