Microsoft로 로그인
로그인하거나 계정을 만듭니다.
안녕하세요.
다른 계정을 선택합니다.
계정이 여러 개 있음
로그인할 계정을 선택합니다.
화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에서 메일 흐름 Exchange 구성

이 문서는 Windows의 내레이터, JAWS 또는 NVDA와 함께Microsoft 365 제품과 같은 화면 읽기 프로그램을 사용하는 시각 또는 인지 장애가 있는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 Microsoft 365 화면 읽기 프로그램 지원 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.

키보드 및Exchange 관리 센터 EAC(전자 메일 흐름 규칙)를 사용하여 메일 흐름 규칙(전송 규칙)을 만들어 조직을 통과하고 해당 메시지에 대한 조치를 취하는 메시지의 특정 조건을 검색합니다. 전자 메일 클라이언트 애플리케이션에서 설정하는 메일 흐름 규칙과 받은 편지함 규칙(예:Outlook )의 주요 차이점은 메일 흐름 규칙이 메시지가 전달된 후가 아니라 전송되는 동안 메시지에 대해 조치를 취하는 것입니다. 메일 흐름 규칙에는 다양한 유형의 메시징 정책을 구현할 수 있는 유연성을 제공하는 다양한 조건, 예외 및 작업이 포함되어 있습니다.

Chrome의 내레이터 및 Microsoft Edge JAWS를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용하여 작업할 수 있습니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • 관리자 역할이 메일 흐름 규칙을 만들 수 있도록 허용하는지 확인하려면 화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에서 관리자 역할을 Exchange 참조하세요.

  • Exchange Online 비즈니스 및 엔터프라이즈 Microsoft 365 계획에 포함됩니다. 그러나 기능은 계획에 따라 다를 수 있습니다. EAC에 이 문서에 설명된 함수가 없는 경우 계획에 포함하지 않을 수 있습니다. 구독 계획의 Exchange Online 기능에 대한 자세한 내용은 어떤 Microsoft 365 비즈니스 제품 또는 라이선스가 있나요? 및 서비스 Exchange Online 을 참조하세요.

  1. EAC 대시보드에서 다음이 들리면 Tab 키를 누르고 있습니다. "왼쪽 탐색 햄버거, 확장되었습니다." "확장"이 아닌 "축소"가 들리면 계속하기 전에 스페이스바를 눌러 메뉴를 확장합니다.

  2. 내레이터 "메일 흐름, 확장"이 들리기 전까지 SR 키+오른쪽 화살표 키를 누르십시오. JAWS를 사용하여 아래쪽 화살표 키를 대신 누르십시오. "확장"이 아닌 "축소"가 들리면 계속하기 전에 스페이스바를 눌러 메뉴를 확장합니다.

  3. 내레이터 "전송 규칙"이 들려질 때까지 SR 키+오른쪽 화살표 키를 누르십시오. JAWS를 사용하여 아래쪽 화살표 키를 대신 누르십시오. 그런 다음 Enter를 누를 수 있습니다. 규칙 목록 보기가 열리며 테이블에 규칙이 나열됩니다.

  4. 새 규칙을 만들 경우 "새로 만들기, 단추"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 "새 규칙 만들기"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 클릭합니다. 포커스가 새 규칙 팝업 창의 이름 텍스트 상자로 이동됩니다. "새 규칙, 이름, 편집"이 들리게 됩니다.

  5. 새 규칙의 이름을 입력합니다.

  6. Tab 키를 클릭합니다. 다음이 들리게 됩니다. "Asterisk, 이 규칙을 적용하는 경우, 하나를 선택합니다." 선택할 조건이 들리기 전까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누르십시오. Enter 키를 누릅니다. 선택한 조건에 대해 팝업 창이 열리며 포커스가 첫 번째 UI(사용자 인터페이스) 요소로 이동됩니다. 팝업 창의 이름과 창의 첫 번째 UI 요소의 이름이 들립니다. 다음 표에서는 각 조건의 팝업 창의 UI 요소에 대한 개요를 제공합니다.

    조건

    조건 팝업 창의 UI 요소

    보낸 사람이

    받는 사람은

    보낸 사람이

    받는 사람이

    검색, 새로 고침 및 추가 단추.

    이름 및 전자 메일 주소 열 헤더를 표시합니다.

    이름 및 전자 메일 주소 목록입니다.

    선택한 이름을 포함하는 단추 및 텍스트 상자를 추가합니다.

    확인할 이름을 입력하는 이름 단추 및 텍스트 상자를 선택합니다.

    확인 취소 단추.

    보낸 사람이 있습니다.

    받는 사람이 있습니다.

    위치 목록을 여는 드롭다운 메뉴입니다.

    확인 취소 단추.

    제목 또는 본문에는

    보낸 사람 주소에는

    받는 사람 주소에는

    첨부 파일 콘텐츠에는

    단추를 편집하고 제거합니다.

    단어를 입력하는 텍스트 상자와 각 항목을 추가할 추가 단추입니다.

    확인 취소 단추.

    [모든 메시지에 적용]

    팝업 창이 열립니다.

    팁: 팝업 창에 나열된 각 설정으로 포커스를 이동하기 위해 Tab 키를 클릭합니다. 각 설정을 선택하면 해당 설정에 대한 정보가 들리게 됩니다. 드롭다운 메뉴 목록에서 옵션을 이동하고 선택하려면 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 클릭합니다. 옵션을 선택하기 위해 Enter를 누르고 있습니다. 확인란 선택을 선택하거나 선택 취소하려면 스페이스바를 누르고 있습니다.

  7. 적절한 팝업 창에서 조건 설정을 선택한 후 "확인 단추"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 눌러 팝업 창을 닫습니다.

  8. "Asterisk, 다음을, 하나를 선택"이 들리면 Tab 키를 누르고 있습니다. 선택할 작업이 들리기 전까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누르십시오. Enter 키를 누릅니다. 선택한 작업의 팝업 창이 열리면 포커스가 첫 번째 UI(사용자 인터페이스) 요소로 이동됩니다. 팝업 창의 이름과 창의 첫 번째 UI 요소의 이름이 들립니다. 다음 표에서는 각 작업의 팝업 창의 UI 요소에 대한 개요를 제공합니다.

    액션

    작업 팝업 창의 UI 요소

    승인을 위해 메시지를 전달합니다.

    메시지 리디렉션

    메시지를 Bcc

    검색, 새로 고침 및 추가 단추.

    이름 및전자 메일 주소 열 헤더를 표시합니다.

    이름 및 전자 메일 주소 목록입니다.

    선택한 이름을 포함하는 단추 및 텍스트 상자를 추가합니다.

    확인할 이름을 입력하는 이름 단추 및 텍스트 상자를 선택합니다.

    확인 취소 단추.

    설명이 있는 메시지 거부

    거부 이유를 입력하는 텍스트 상자입니다.

    확인 취소 단추.

    누구에게도 알리지 않고 메시지 삭제

    팝업 창이 열립니다.

    고지 조항 추가

    팝업 창이 열리지 않지만 텍스트 입력 링크와 선택 링크가 드롭다운 메뉴 후에 삽입됩니다.

    텍스트 입력 링크를 선택하면 고지 조항을 입력하는 텍스트 상자와 확인 및 취소 단추가 포함된 팝업 창이 열립니다.

    한 링크 선택을 선택하면 고지 조항을 삽입할 수 없는 경우 드롭다운 메뉴가 포함된 팝업 창이 열립니다. 고지 조항을 삽입할 수 없는 경우, 확인 및 취소 단추가 열립니다.

  9. 적절한 팝업 창에서 작업 설정을 선택한 후 "확인 단추"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 눌러 팝업 창을 닫습니다.

  10. Tab 키를 클릭합니다. 상자가 선택되어 있는지 여부에 따라 "심각도 수준으로 이 규칙 감사, 확인란" 다음에 "선택" 또는 "선택 안함"이 들리게 됩니다. 확인란의 선택을 선택하거나 선택 취소하려면 스페이스바를 누르고 있습니다. "선택 중" 또는 "선택되지 않은" 소리가 들리게 합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 심각도 수준 확인란을 사용하여 이 규칙 감사를 선택한 경우 Tab 키를 눌러 심각도 수준을 나열하는 드롭다운 메뉴로 포커스를 이동합니다(지정되지 않은,낮음,보통또는 높음). 목록의 심각도 수준 사이를 이동하기 위해 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 클릭합니다. 각 심각도 수준의 이름이 들리게 됩니다. 원하는 심각도 수준을 찾은 후 다음 단계를 계속합니다.

    • 심각도 수준 확인란이 있는 이 규칙 감사를 선택하지 않은 경우 다음 단계를 계속 진행합니다.

  11. Tab 키를 클릭합니다. 포커스가 규칙에 사용할 수 있는 세 가지 모드 중 첫 번째 모드로 이동하면 "적용, 라디오 단추"가 들리게 됩니다. 모드 옵션을 찾아보기 위해 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 사용하세요. 원하는 모드를 찾은 경우 Tab 키를 클릭합니다. 다음이 들리게 됩니다. "링크, 더 많은 옵션."

  12. 규칙에 대한 추가 옵션을 추가하려는 경우 Enter를 누르고 있습니다. 새 단추, 확인란, 드롭다운 메뉴 및 주석 텍스트 상자가 팝업 창에 추가됩니다. 이전에 설명한 기본 규칙 옵션과 마찬가지로 해당 규칙으로 이동하여 상호 작용할 수 있습니다. 원하는 내용을 변경하고 다음 단계를 계속합니다.

  13. 새 규칙을 저장하기 위해 "저장 단추"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 규칙 목록 보기의 새 단추로 다시 이동하면 "규칙, 새 단추"가 들리게 됩니다. 새 규칙은 기본적으로 켜져 있습니다.

    팁: 새 규칙을 해제하려면 Tab 키를 눌러 규칙 목록으로 이동하고 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 규칙을 선택한 다음 스페이스바를 누르십시오. 현재 선택한 규칙에 대한 설정을 들으하려면 Tab 키를 누르고 있습니다. 화면 읽기기는 규칙에 대한 세부 정보를 읽습니다.

참고 항목

화면 읽기 관리자를 사용하여 관리자 Exchange 열기

화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에서 전자 메일 메시지를 암호화하거나 해독하는 Exchange 정의

Exchange Online

관리자 역할에 대해

Exchange Online

관리 센터의 Exchange 바로 가기 키

장애가 있는 고객을 위한 기술 지원

Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

정부 기관, 상용 또는 엔터프라이즈 사용자인 경우에 enterprise Disability Answer Desk로 문의하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.

일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 에이전트로부터 도움을 받으세요.

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?
제출을 누르면 피드백이 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. IT 관리자는 이 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보처리방침

의견 주셔서 감사합니다!

×