Microsoft로 로그인
로그인하거나 계정을 만듭니다.
안녕하세요.
다른 계정을 선택합니다.
계정이 여러 개 있음
로그인할 계정을 선택합니다.
화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에 Exchange 공유 사서함을 추가합니다.

이 문서는 Windows의 내레이터, JAWS 또는 NVDA와 함께Microsoft 365 제품과 같은 화면 읽기 프로그램을 사용하는 시각 또는 인지 장애가 있는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 Microsoft 365 화면 읽기 프로그램 지원 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.

키보드와Exchange 관리 센터 EAC(전자 메일)를 사용하여 새 공유 사서함을 추가합니다. 공유 사서함을 통해 조직의 사용자 그룹이 사용자 또는 사용자 그룹과 같은 일반적인 계정에서 전자 메일을 쉽게 모니터링하고 보낼 info@contoso.com support@contoso.com. 그룹의 사용자가 공유 사서함으로 보낸 메시지에 응답하면 전자 메일이 개별 사용자가 아닌 공유 사서함에서 보낸 것 같은 모양입니다.

Chrome의 내레이터 및 Microsoft Edge JAWS를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용하여 작업할 수 있습니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • 관리자 역할에서 새 사서함을 추가할 수 있도록 허용하는지 확인하려면 화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에서 관리자 역할을 Exchange 참조하세요.

  • Exchange Online 비즈니스 및 엔터프라이즈 Microsoft 365 계획에 포함됩니다. 그러나 기능은 계획에 따라 다를 수 있습니다. EAC에 이 문서에 설명된 함수가 없는 경우 계획에 포함하지 않을 수 있습니다. 구독 계획의 Exchange Online 기능에 대한 자세한 내용은 어떤 Microsoft 365 비즈니스 제품 또는 라이선스가 있나요? 및 서비스 Exchange Online 을 참조하세요.

  1. EAC 대시보드에서 다음이 들리면 Tab 키를 누르고 있습니다. "왼쪽 탐색 햄버거, 확장되었습니다." "확장"이 아닌 "축소"가 들리면 계속하기 전에 스페이스바를 눌러 메뉴를 확장합니다.

  2. 내레이터 "받는 사람, 확장"이 들리기 전까지 SR 키+오른쪽 화살표 키를 누르십시오. JAWS를 사용하여 아래쪽 화살표 키를 대신 누르십시오. "확장"이 아닌 "축소"가 들리면 계속하기 전에 스페이스바를 눌러 메뉴를 확장합니다.

  3. 내레이터 "사서함"이 들리기 전까지 SR 키+오른쪽 화살표 키를 누르십시오. JAWS를 사용하여 아래쪽 화살표 키를 대신 누르십시오. 그런 다음 Enter를 누를 수 있습니다. 사서함 목록 보기가 열리면 포커스가 공유 사서함 추가 메뉴 항목으로 이동됩니다.

  4. Enter 키를 누릅니다. 공유 사서함 추가 팝업 창이 열리면 포커스가 닫기 단추로 이동됩니다. Tab 키를 클릭합니다. "이름"이 들리게 됩니다. 만드는 공유 사서함에 대한 표시 이름을 입력합니다.

  5. Tab 키를 클릭합니다. "전자 메일 주소"가 들리게 됩니다. 새 공유 사서함에 대한 전자 메일 주소를 입력합니다. 이 상자에 at(@) 기호 또는 도메인 이름을 포함하지 않습니다.

  6. Tab 키를 클릭합니다. "도메인"이 들리며, 그 다음에 현재 선택된 도메인이 들리게 됩니다. 스페이스바를 눌러 드롭다운 메뉴를 열고 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 사용하여 원하는 도메인을 찾을 때까지 사용 가능한 도메인을 찾아서 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  7. "만들기, 단추"가 들리면 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 사서함이 만들어지면 다음이 들리게 됩니다. "공유 사서함이 성공적으로 만들어졌습니다." "이 사서함에 사용자 추가, 단추"가 들리면 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  8. 공유 사서함 구성원 관리 팝업 창이 열리면 포커스가 닫기 단추로 이동됩니다. Tab 키를 클릭합니다. "사용자 추가, 단추"가 들리게 됩니다. Enter 키를 누릅니다. 검색 대화 상자의 닫기 단추로 포커스가 이동합니다. Tab 키를 눌러 포커스를 검색 상자로 이동합니다.

  9. 공유 사서함에 추가할 첫 번째 사용자의 이름 전체 또는 일부를 입력합니다. 입력을 중지하면 EAC에서 검색 결과 목록을 업데이트합니다. 첫 번째 결과의 이름과 전자 메일 주소가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 사용하여 결과를 검색합니다. 원하는 사람을 찾으면 오른쪽 화살표 키를 한 번 누르고 스페이스바를 눌러 선택 확인란을 전환합니다.

  10. 두 번째 사용자를 추가하기 위해 "텍스트 지우기, 단추"가 들리기 전까지 Shift+Tab을 누르고 Enter를 누릅니다. 그런 다음 이전 단계를 반복합니다. 새 공유 사서함에 추가할 모든 사용자에 대해 이 작업을 합니다.

  11. 사용자 추가가 완료되면 "저장, 단추"가 들리기 전까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 다음이 들리게 됩니다. "공유 사서함 구성원이 업데이트되었습니다", "닫기, 단추" 다음이 들리게 됩니다. Enter 키를 누릅니다.

  12. 팝업 창을 닫고 사서함 목록 보기로 돌아가면 Shift+Tab을 클릭합니다. "닫기, 단추"가 들리게 됩니다. Enter 키를 누릅니다.

    참고: 새 사서함 및 해당 멤버를 에서 사용할 수 있는 데 최대 60분이 Outlook #x1.

참고 항목

화면 읽기 관리자를 사용하여 관리자 Exchange 열기

화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에 Exchange 새 장비 사서함을 추가합니다.

화면 읽기 관리자를 사용하여 관리 센터에 새 Exchange 추가

Exchange Online

관리자 역할에 대해

Exchange Online

관리 센터의 Exchange 바로 가기 키

장애가 있는 고객을 위한 기술 지원

Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

정부 기관, 상용 또는 엔터프라이즈 사용자인 경우에 enterprise Disability Answer Desk로 문의하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.

일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 에이전트로부터 도움을 받으세요.

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?
제출을 누르면 피드백이 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. IT 관리자는 이 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보처리방침

의견 주셔서 감사합니다!

×