이 문서의 정보를 사용하여 "ErrCannotCompleteOffline" 오류 문제를 OneNote.
문제
OneNote 오류 코드와 함께 "ErrCannotCompleteOffline"이 표시될 수 있습니다.
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0xE000002F(IDS_SYNCERROR_OFFLINE)
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0xE000078B(IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)
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0xE000006B(IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
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0xE0001464(IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
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0xE0001467(IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)
배경
이러한 오류는 다음과 같은 이유로 OneNote 발생할 수 있습니다.
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네트워크 또는 인터넷 액세스가 일시적으로 손실될 수 있습니다.
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인터넷에 액세스할 수 있지만 방화벽 또는 프록시 OneNote 서비스에 연결합니다.
해결 방법
오류를 해결하기 위해 다음 중 한 개를 시도합니다.
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네트워크 설정을 확인하고 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
을 방문하여 연결을 확인할 www.onenote.com.
팁: 인터넷 액세스를 잃어버린 경우에도 여전히 인터넷을 계속 사용할 OneNote. 연결이 끊긴 동안 찍은 모든 노트는 온라인상으로 돌아가자마자 자동으로 다시 동기화됩니다.
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인터넷에 액세스할 수 있지만 여전히 오류가 발생하고 있는 경우 컴퓨터의 방화벽 또는 프록시 OneNote 서비스에 대한 연결이 차단될 수 있습니다.
조직 또는 학교에서 컴퓨터를 사용하는 경우 IT 관리자에게 문의해야 할 수 있습니다. 컴퓨터를 유지 관리하는 경우 방화벽 시작 단추를 클릭한 다음 Windows 네트워크 설정 > & 방화벽 을 클릭하여 방화벽 설정을 > Windows 수 있습니다.
추가 도움말
문제 해결 후 오류가 계속 발생하는 경우 Microsoft OneNote 포럼에서 이 Community 원인을 추가로 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 될 수 있도록 이 문제를 보고하세요.