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계정 추가
O365, Outlook.com 또는 Exchange에 대한 계정을 추가어떻게 할까요? 무엇인가요?
Yahoo, Gmail 또는 iCloud에 대한 계정을 어떻게 할까요?
앱에 Outlook.com 자녀 계정을 추가할 수 있나요?
Android에서 어떤 Exchange 메일 설정을 사용하나요?
기본 사항 알아보기
메일을 작성할 때 추가한 받는 사람을 제거하려면 어떻게 할까요?
전자 메일을 영구적으로 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
보낸 메일, 휴지통, 보관함, 기타 폴더는 어떻게 보나요?
받은 편지함을 어떻게 읽지 않은 메일, 플래그/별표 표시, 첨부 파일 순으로 정렬할 수 있나요?
받은 편지함에서 전자 메일 계정을 통합/통합어떻게 할까요?
받은 편지함에서 어떻게 단일 전자 메일 계정을 볼 수 있나요?
검색
쿼리를 입력할 때 아무 결과도 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
검색 쿼리를 입력할 때 이전 제안 단어를 모두 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
설정
사용자 지정
이메일을 작성하거나 회신할 때 글꼴을 변경할 수 있나요?
각 계정에 대해 부재 중 메시지를 사용하려면 어떻게 하나요?
스레드 없음 모드를 사용 설정/대화 모드를 사용하지 않도록 설정하려면 어떻게 하나요?
Gmail 또는 G Suite IMAP에서 전체 메일, 임시 보관함, 보낸 편지, 스팸 및 휴지통 폴더를 사용하도록 설정하려면 어떻게 할까요?
Google Apps 및 Gmail의 IMAP 폴더 제한을 어떻게 변경할 수 있나요?
앱이 열려 있을 때만 전자 메일을 가져오도록 앱을 설정할 수 있나요?
알림 및 소리
메일 또는 일정 소리를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
Outlook 알림을 어떻게 다시 알림 설정할 수 있나요?
내 계정에 방해 금지가 활성화되어 있지만 작동하지 않는 것 같습니다.
일반 질문
일반적인 질문
스레드/대화 내에서 개별 메시지에 대해 어떻게 처리하나요?
최적의 사용을 위해 장치에 얼마만큼의 여유 공간이 있어야 하나요?
iOS와 Android Outlook에서는 어떤 서식을 사용할 수 있나요?
파일
Dropbox 또는 Box 계정을 어떻게 연결할 수 있나요?
폴더
탐색 창에서 폴더를 확장하고 축소하려면 어떻게 할까요?
축소된 폴더가 마음에 들지 않습니다. 이전 레이아웃으로 돌아갈 수 있나요?
저장소
Microsoft 저장소란 무엇이며 내 옵션에는 어떤 것이 있나요?
Microsoft 및 전자 메일 저장소를 어떻게 할까요? 클린했나요?
내 OneDrive 파일을 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
Outlook 모바일에서 저장소를 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
People(연락처)
Exchange 계정에서 Outlook 연락처를 내보내는 방법은 무엇인가요?
Intune으로 관리되는 앱의 경우, Outlook 연락처를 주소록에 저장할 수 있나요?
다른 사용자가 내 연락처 카드에서 무엇을 볼 수 있나요?
왜 내 전체 프로필 정보나 다른 사람이 내 연락처 카드에서 보는 조직 정보를 변경할 수 없나요?
Outlook 회사 연락처에 대한 조직 또는 보고 세부 정보를 찾을 수 없습니다. 왜 그럴까요?
Outlook 연락처를 iOS 연락처 앱에 저장하려면 어떻게 해야 하나요?
Outlook에서 새로운 연락처를 추가하거나 편집하면 이 내용이 장치의 연락처 앱과 동기화되나요?
iOS용 Outlook에서 Gmail 계정을 사용하고 있는데도 연락처를 내보낼 수 있나요?
어떻게 할까요? 기본 연락처를 변경하지 않고 iOS용 Outlook에서 내보낸 연락처를 제거하나요?
프로필 카드에 왜 함께 일하는 사람 섹션이 표시되나요?
'더 많은 연락처 표시' 아래에 일부 연락처가 숨겨져 있는 이유는 무엇인가요?
개인 전자 메일 계정에서 메일을 작성할 때 검색 디렉터리 옵션이 왜 안 보일까요?
왜 개인 메일 주소를 사용해서 메일을 쓸 때 제안에 회사 연락처가 표시될까요?
Calendar Management
일반 Calendar 질문
Outlook 모바일의 일정에서 날씨를 켜려면 어떻게 하나요?
RSVP 오버레이에서 미니 캘린더를 축소하거나 확장하려면 어떻게 할까요?
회의실 찾기에 회의실이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
일정 정리를 이용하여 모임 시간을 찾으려면 어떻게 하나요?
Android용 Outlook에서 일정 범주 색을 사용하도록 설정하려면 어떻게 하나요?
Android용 Outlook에 개인 일정을 어떻게 할까요?
Calendar Sharing
공유 일정을 설정하거나 사용하지 않도록 설정하려면 어떻게 하나요?
일부 Google 캘린더가 누락되었습니다(공유 캘린더).
Android 장치
Android 위젯
홈 화면에 Android용 Outlook 전자 메일 위젯을 어떻게 추가하나요?
홈 화면에서 Android용 Outlook 전자 메일 위젯 크기를 어떻게 조정하나요?
전자 메일 위젯에 전자 메일이 안 보입니다. 어떻게 하죠?
홈 화면에 Android용 Outlook 일정 위젯을 어떻게 추가하나요?
홈 화면에서 Android용 Outlook 일정 위젯 크기를 어떻게 조정하나요?
Android 태블릿 버전의 Outlook에서 달력 보기의 날짜를 어떻게 변경하나요?
Android용 태블릿 장치에서 탭(메일, 일정 등)을 탐색하고 설정에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?
내 Android 태블릿/폴더블 장치의 두 창 레이아웃은 무엇인가요?
두 창 보기 모드에서 목록 및 세부 정보 창의 너비를 조정할 수 있나요?
Android 회사 프로필을 사용하는 경우 내 회사 연락처가 내 개인 앱에 표시되나요?
Samsung 장치
S펜을 사용하여 메시지에서 어떤 작업을 수행할 수 있나요?
Outlook에서 S펜을 사용하여 호버를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Samsung Edge Lighting은 어떻게 사용 설정할 수 있나요?
Watches
내 시계에서 액세스할 수 있는 Outlook 콘텐츠는 무엇인가요?
Watch 알림에서 전자 메일 동작에는 어떻게 액세스하나요?
Watch에 보이는 전자 메일 알림 동작은 어떻게 변경하나요?
내 시계(Android 휴대폰에 페어링되어 있음)에서 대화형 Outlook 알림을 받으려면 어떻게 할까요??
문제 해결
일반적인 문제
Microsoft Exchange 계정을 사용할 수 없는 이유가 무엇인가요?
메일 서버 인증서가 유효하지 않다는 오류가 나타나는 이유는 무엇인가요? 시스템 관리자에게 문의하시겠습니까?
Outlook 계정에 대한 새 라이선스는 어디서 구할 수 있나요?
캐시를 지우거나 클라이언트/앱을 로컬로 초기화/새로 고치려면 어떻게 하나요?
Exchange 계정 정보를 수동으로 입력하려면 어떻게 하나요?
내 Outlook 앱에 두 번째 Microsoft 365 계정을 추가할 수 없습니다. 이유가 무엇인가요?
outlook.com 계정에서 기본 별칭을 변경한 후 다시 로그인할 수 없습니다.
Outlook 앱에 추가 가능한 계정 수의 제한이 있나요?
Error403 또는 disallowed_useragent 및 Google 오류가 표시됩니다. 무엇인가요?
Outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote 등 Microsoft 계정의 암호를 복구하려면 어떻게 하나요?
메시지를 전달되거나 회신하는 방법을 더 이상 볼 수 없습니다. 이전에는 아래쪽 탐색 모음에 있었습니다. 어디로 이동했나요?
Gmail 계정의 별표 표시 및 중요 폴더는 어디 있나요?
Outlook을 한동안 사용하지 않았습니다. 왜 메시지가 Gmail 또는 Exchange 계정과 동기화되는 데 시간이 오래 걸릴까요?
알림이 표시되지만 전자 메일이 빨리 동기화되지 않거나 Android용 Outlook을 열 때까지 동기화되지 않습니다. 배터리 최적화 설정
Microsoft 365 계정을 추가할 수 없거나 새 메시지를 기존 Microsoft 365 계정과 동기화할 수 없음
NoSuchAccountException: 로그인 오류
Yahoo 계정에서 내 일정이나 연락처를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
지원/피드백
앱 디자인에 대한 기능 요청 또는 피드백을 남기려면 어떻게 하나요?
데이터 개인 정보 보호 및 보안
개인 정보 취급 방침
S/MIME
S/MIME을 켜면 대화 보기가 꺼지는 이유는 무엇인가요?
인증서가 중복 설치될 경우, 기존 인증서를 덮어쓰나요 아니면 중복 사실을 감지하기만 하나요?
차단 .pfx 파일을 제거하도록 Exchange Server를 어떻게 할까요?
Outlook 모바일이 전자 메일 암호화를 풀어서 저장하나요?