Microsoft Health 대시보드 응용 프로그램 및 서비스에 대한 지원 종료: FAQ

적용 대상
Microsoft Band

참고

서비스가 중단된 후 장치를 초기화하면 장치를 다시 설정할 수 없습니다. 밴드 사용을 마친 후에만 이 단계를 수행합니다.

 

Microsoft는 Microsoft Health 대시보드 응용 프로그램 및 서비스에 대한 지원 종료를 발표했습니다. 이 문서에는 지원 종료와 관련된 중요한 날짜와 정보가 포함되어 있습니다.

2019년 5월 31일에 Microsoft Health 대시보드 사이트가 종료되고 Microsoft Band 응용 프로그램이 Microsoft Store, Google Play 및 Apple App Store에서 제거됩니다. 

Microsoft Health 대시보드는 어떻게 되나요?

Microsoft Health 대시보드 응용 프로그램 및 서비스는 중단되며 2019년 5월 31일 이후에는 더 이상 사용할 수 없습니다. Microsoft Band 장치 사용자는 해당 장치를 계속 사용할 수 있지만 웹 연결 기능은 사용할 수 없습니다.

Microsoft Health 대시보드의 내 데이터는 어떻게 되나요?

Microsoft Health 대시보드의 모든 데이터가 2019년 5월 31일에 삭제됩니다. 

휴대폰 앱은 어떻게 되나요?

상태 대시보드 서비스를 사용하지 않도록 설정한 후에는 Microsoft Band 휴대폰 앱이 더 이상 작동하지 않습니다. 

휴대폰 앱에서 내 데이터를 삭제하고 싶은데 어떻게 하나요?

휴대폰에서 모든 데이터를 삭제하려면

  1. Microsoft Band 앱을 열고 메뉴>내 Microsoft Band> 밴드 등록 해제를 탭합니다.
  2. 휴대폰에서 Microsoft Band 앱 제거

일부 휴대폰은 클라우드에서 앱 데이터를 백업합니다. 휴대폰 설정을 검사하여 애플리케이션 데이터의 추가 복사본이 제대로 제거되었는지 확인하세요.

내 Microsoft Band를 계속 사용할 수 있나요?

예. 하지만 기능은 대역 장치에서 사용할 수 있는 기능으로 제한됩니다. 클라우드나 휴대폰 앱에서 제공하는 기능은 더 이상 작동하지 않습니다. 

밴드 사용자는 여전히 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 일일 건강 정보(일일 걸음 수, 심박수, 기본 운동)를 기록하고 추적하세요.
  • 활동 데이터 기록(달리기, 자전거 타기, 하이킹 등)
  • 수면 추적
  • 알람 설정

참고: 서비스가 중단된 후 장치를 초기화하면 장치를 다시 설정할 수 없습니다. 밴드 사용을 마친 후에만 이 단계를 수행합니다.

밴드에서 내 데이터를 삭제하고 싶은데 어떻게 하나요?

밴드에서 설정 타일>전원 을 탭합니다. 그런 다음 왼쪽으로 살짝 밀고 장치 재설정을 탭하고, 모든 데이터를 지울지 묻는 메시지가 표시되면 예를 탭합니다.
참고: 서비스가 중단된 후 장치를 초기화하면 장치를 다시 설정할 수 없습니다. 밴드 사용을 마친 후에만 이 단계를 수행합니다.

환불 자격

특정 밴드 사용자는 아래 약관에 따라 환불을 받을 수 있습니다. 적격 사용자는 다음 중 하나인 사용자입니다.

  1. 제한 보증이 적용되는 밴드가 있어야 합니다. 또는
  2. 활성 사용자입니다. 활성 사용자는 2018년 12월 1일부터 2019년 3월 1일 사이에 밴드를 손목에 착용하고 밴드에서 건강 대시보드로 데이터 동기화를 완료한 사용자로 정의됩니다.

적격 사용자에게는 환불 지침이 포함된 전자 메일이 발송됩니다. 환불은 다음 금액에 대해 처리됩니다.

  • 밴드 1: $79.99
  • 밴드 2: $175

2019년 8월 30일까지 환불을 요청해야 합니다.