중요: 2022년 7월에 발표된 대로 FindTime 추가 기능은 곧 Outlook의 기본 기능으로 일정 폴링으로 대체될 예정입니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
이러한 오류는 FindTime에서 발생할 수 있는 오류와 이에 대해 수행할 작업입니다.
지원되지 않는 Microsoft 계정
FindTime은 Exchange에서 호스트되는 다중 테넌트 사서함을 사용하는 비즈니스용 Microsoft 365 앱 계정에서만 작동합니다. 다른 전자 메일 계정으로 로그인하려고 하면 다음과 유사한 오류가 표시됩니다.
"이것은 회사 또는 학교 이메일과 같지 않습니다. 여기서는 개인 계정을 사용하여 로그인할 수 없습니다. 대신 회사 또는 학교 계정을 사용하세요."
"이것은 회사 또는 학교 이메일과 같지 않습니다. 여기서는 개인 계정을 사용하여 로그인할 수 없습니다. 대신 회사 또는 학교 계정을 사용하세요."
유일한 해결 방법은 지원되는 이메일 계정으로 로그인하는 것입니다.
SMTP 주소
SMTP 주소 오류는 일반적으로 설치 중에 발생합니다. FindTime은 보낸 폴더의 전자 메일 또는 일정의 기존 약속을 사용하여 일부 설정을 확인합니다.
오류는 다음과 유사합니다.
"SMTP 주소를 가져올 수 없습니다. 보낸 사람 폴더에 전자 메일이 하나 이상 있는지 확인하거나 일정에서 약속 또는 모임을 예약하고 다시 시도하세요."
전자 메일을 보내거나 약속을 만들어 문제를 해결합니다.
사서함 연결
로그인 시도 시 아래와 유사한 오류가 발생하는 경우 사서함 연결 문제를 처리할 수 있습니다.
"액세스 권한 부여 만료 또는 조건부 다단계 권한 부여 요구 사항으로 인해 사서함에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하세요. 힌트: corpnet 켜기 및 끄기 모두 사용해 보세요."
다시 로그인해 보세요. 문제가 resolve 않는 경우 회사 네트워크 외부에서 로그인해 보세요. 한 번 로그인한 후에는 네트워크에서 FindTime에 액세스할 수 있습니다.
또한 가능한 ADFS 구성 문제를 고려합니다. Office 최신 인증 & ADFS: 자세히 알아보기
ADFS 구성 문제
빈 페이지로 이동하거나 FindTime에 로그인하거나 연결하려고 할 때 아래와 유사한 오류가 발생하는 경우 ADFS 구성으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
Office 최신 인증 & ADFS: 이를 resolve 방법에 대해 작동하도록 만들기를 참조하세요.
고객 지원 문의
지원팀에 문의하라는 오류가 표시되면 다시 로그인한 후 다시 로그인해 보세요. 이는 resolve 일회성 문제를 배제합니다.
오류는 다음과 유사합니다.
"다시 시도하세요. 문제가 지속되면 문제 해결 정보를 살펴보거나 문의하세요."
"다시 시도하세요. 문제가 지속되면 문제 해결 정보를 살펴보거나 문의하여 [ID가 여기로 이동합니다]"라는 ID를 제공합니다.
