OneDrive 동기화 문제 해결

적용 대상
비즈니스용 OneDrive 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Microsoft Office 365 Small Business Microsoft 365 관리자 비즈니스용 OneDrive

죄송합니다. OneDrive를 동기화하는 중 문제가 발생했습니다. 아래 목록에서 PC에 표시되는 아이콘을 선택하면 다시 동기화하는 데 도움이 되는 단계가 표시됩니다.

참고

  • 작업 표시줄이나 알림 영역에 OneDrive 아이콘이 표시되지 않으면 아이콘이 이동했거나 OneDrive가 실행되고 있지 않을 수 있습니다. 자세히 알아보세요.
  • Microsoft 저장소를 초과하면 OneDrive에 새 파일(예: 카메라 앨범)을 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다. 자세히 알아보세요.

Windows

OneDrive 동기화 오류 아이콘 OneDrive 개인 동기화 오류

비즈니스용 OneDrive 동기화 오류 아이콘 OneDrive 직장/학교 동기화 오류

macOS

Mac용 OneDrive 동기화 오류 아이콘 Mac용 OneDrive 동기화 오류

Windows 파일 탐색기/macOS Finder

OneDrive 파일 탐색기 동기화 오류 OneDrive 동기화 오류

OneDrive 파일 탐색기 변경 내용 처리 아이콘 OneDrive 변경 내용 처리

Windows 파일 탐색기 파일이 잠김 파일이 잠김

일반

OneDrive 변경 내용 처리 아이콘 또는 비즈니스용 OneDrive 변경 내용 처리 아이콘OneDrive 변경 내용 처리

OneDrive 일시 중지 아이콘 또는 일시 비즈니스용 OneDrive 일시 중지 아이콘OneDrive 일시 중지됨

OneDrive 가득 참 아이콘 OneDrive 계정이 거의 참

OneDrive 계정 휴면 알림 아이콘 OneDrive 계정 전체가 잠겨 있거나 휴면 상태임

OneDrive가 실행되지 않음 아이콘 OneDrive에 로그인할 수 없음

모바일

Android OneDrive 활성 아이콘 Android의 OneDrive 활성 알림

Android 아이콘 Android용 OneDrive 문제 해결

iOS 아이콘 iOS용 OneDrive 문제 해결

해당 항목 없음

찾고 있는 OneDrive 아이콘이 보이지 않는 경우 OneDrive 아이콘에 대해 자세히 알아보세요.

여전히 문제가 있는 경우 OneDrive 계정의 연결을 해제/다시 연결 해 보거나 아래의 단계별 지원 문제 해결 도구를 사용하세요.

문제 해결사 시작

참고 항목

OneDrive에 로그인할 수 없음

Android 및iOS에서 카메라 앨범 저장

OneDrive에서 동기화 취소 및 중지하는 방법

OneDrive 오류 코드의 의미

추가 지원

중요

SharePoint Online과의 기존 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에 대한 지원이 종료되었습니다. 작업 표시줄에 이 이전 비즈니스용 OneDrive 아이콘 아이콘이 표시되는 경우 이 문서를 읽고 자세히 알아보세요. 

계정 지원. Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움말을 보려면 계정 & 청구 도움말을 방문하세요.

기술 지원. 기술 지원을 받으려면 아래의 Microsoft 지원에 문의를 선택하고 문제를 입력한 다음 도움말 보기를 선택합니다.

Microsoft 지원에 문의

모바일 사용자는 OneDrive 앱을 열고 장치를 가볍게 흔들어 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다.

커뮤니티 지원. 커뮤니티를 통해 질문하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티에 질문하기 공개 포럼에서 개인 정보 또는 민감한 정보를 공개하지 마세요.