macOS 또는 iOS 장치에서 Microsoft 365 또는 Office 업데이트

요약​​

2026년 7월 13일부터 일부 사용자는 Office 앱(Word, Excel, PowerPoint, Outlook 또는 OneNote)에서 파일을 열고 인쇄할 수는 있지만 "기능 제한 모드"라고 하는 새 파일을 편집, 저장 또는 만들 수는 없음을 알 수 있습니다. 이 문제는 이전 운영 체제나 장치에서 Microsoft Office 앱에 대한 지원이 더 이상 지속되지 않을 때 발생합니다.

이 문제는 macOS, iPhone 및 iPad의 Microsoft 365 구독자와 macOS의 Office 2021 또는 Office 2019를 비롯한 비구독 소프트웨어 구독자 모두에 영향을 미칩니다. 대부분의 사용자의 경우 OS를 업데이트하고 앱을 업데이트하면 resolve 됩니다.

알아야 할 사항

• 발효일: 2026년 7월 13일
• 경험: 열거나 보거나 인쇄할 수는 있지만 편집하거나 저장할 수는 없습니다
• How to resolve: 먼저 OS를 업데이트한 다음 Office 앱을 지원되는 버전으로 업데이트

Mac용 Office 2019가 있는 경우 Mac용 Office 2019가 있는 경우 섹션으로 이동하여 자세한 내용을 참조하세요. 회사 또는 학교에서 Microsoft 365를 사용하는 경우 대신 회사 또는 학교 macOS 또는 iOS 디바이스에서 Microsoft 365 업데이트 로 이동하세요.

resolve 단계별 지침

OS 업데이트

Office 앱을 업데이트하기 전에 Mac에서 macOS 12(Monterey) 이상을 실행하고 있는지, iPad/iPhone에서 iOS 17 이상을 실행 중인지 확인해야 합니다.

macOS:

Mac을 업데이트하려면 Apple 메뉴>시스템 설정>일반>소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

자세한 내용은 Mac에서 macOS 업데이트 로 이동하거나 Apple 지원에 문의하세요.

iOS:

iPad 또는 iPhone을 업데이트하려면 설정>일반>소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

자세한 내용은 iPhone 또는 iPad 업데이트로 이동하거나 Apple 지원에 문의하세요.

Office 또는 Microsoft 365 앱 업데이트

사용 중인 OS 버전(macOS 또는 iOS)에 따라 아래 단계를 선택합니다.

macOS의 Microsoft 365 또는 Office 2021

1. Word 또는 Excel과 같은 Office 앱을 엽니다.
2. 메뉴 모음에서업데이트 확인도움말>을 선택합니다.
3. Microsoft 자동 업데이트가 열리면 업데이트 또는 모두 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트가 완료되면 앱을 다시 시작합니다.

iOS의 Microsoft 365

1. 앱 스토어를 엽니다.
2. 앱 상단에서 프로필 사진을 탭합니다.
3. 아래로 스크롤하여 Microsoft 365 앱 옆에 있는 업데이트를 탭하거나 모두 업데이트를 탭합니다.
4. 업데이트 후 앱을 열고 메시지가 표시되면 로그인합니다.

내 장치를 업데이트할 수 없으면 어떻게 하나요?

Mac이 macOS 12(Monterey)를 지원하지 않거나 iPhone 또는 iPad가 iOS 17을 지원하지 않는 경우 필요한 업데이트를 설치할 수 없습니다. Office 또는 Microsoft 365 플랜과 연결된 전자 메일 계정을 확인하세요. Microsoft에서 추가 정보가 포함된 전자 메일을 받게 됩니다. 그동안 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 웹에서 Microsoft 365를 사용합니다. Word, Excel, PowerPoint 등은 모든 브라우저에서 microsoft.com 사용할 수 있습니다.
• 다른 장치에서 Office를 사용합니다 (소유하고 있는 Office 제품에 따라 아래 옵션 선택).
  • Microsoft 365: Microsoft 365 구독을 사용하면 여러 장치에 Office 앱(Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote)을 설치할 수 있습니다. Microsoft 계정 페이지로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인하고 설치를 선택하여 Mac, PC 또는 지원되는 모바일 디바이스에 Microsoft 365를 설치합니다.
  • Office 2021:Microsoft 계정 페이지로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인하고 구매한 제품 섹션까지 아래로 스크롤한 다음 설치를 선택하여 지원되는 Mac 또는 PC에 설치합니다.
• 장치를 업그레이드하세요. 최신 Mac, iPhone, iPad 또는 PC는 최신 운영 체제 및 Office 버전을 지원합니다. 지원되는 장치에 대한 자세한 내용은 시스템 요구 사항으로 이동하세요.

Mac용 Office 2019를 사용 중인 경우

Mac용 Office 2019는 2023년 10월 10일에 지원이 종료되었으며 더 이상 업데이트를 받지 않습니다. Office 2019를 필요한 버전으로 업데이트할 수 없으므로 Mac용 Office 2019를 업데이트하거나 다시 설치하여 이 문제를 해결할 수 없습니다. 자세한 내용은 Mac용 Office 2019 지원 종료를 참조하세요.

수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 웹에서 Microsoft 365를 사용합니다. Word, Excel, PowerPoint 등은 모든 브라우저에서 microsoft365.com 무료로 사용할 수 있습니다.

• Microsoft 365를 구독합니다. 지속적인 업데이트 및 지원을 통해 최신 버전의 Office 앱을 다운로드하세요. 파일 및 문서는 계속 작동합니다. 구독 플랜에 대한 자세한 내용은 개인용 Microsoft 365 플랜으로 이동하세요.

질문과 대답

내 파일은 안전한가요?

예. 파일이나 장치의 보안에는 영향을 주지 않습니다. 앱이 필요한 버전으로 업데이트되면 다시 전체 액세스 권한을 갖게 됩니다. Office 2019를 사용 중인 경우 위의 Office 2019 섹션 으로 이동하여 옵션을 확인하세요.

Windows 또는 Android에 영향을 주나요?

아니요. 이는 macOS 및 iOS의 Office 및 Microsoft 365 앱에 적용됩니다. Windows 및 Android는 영향을 받지 않습니다.

업데이트를 완료하는 데 필요한 최소 OS 및 Office 버전은 무엇인가요?

앱을 업데이트하려면 먼저 장치에서 다음과 같은 최소 시스템 버전을 사용하고 있어야 합니다.

장치	필요한 최소 OS	최소 앱 버전
Mac	macOS 12(Monterey) 이상	16.83
iPhone / iPad	iOS 17.0 이상	2.93

업데이트 후에도 Mac용 Office 2021에서 편집하거나 저장할 수 없다면 어떻게 해야 하나요?

업데이트했지만 여전히 편집하거나 저장할 수 없는 경우 앱을 종료한 다음 다시 로그인해 보세요.

1. Command + Q를 사용하거나 메뉴 모음에서 앱 이름을 선택한 다음 종료를 선택하여 앱을 완전히 종료합니다.
2. 앱을 엽니다.
3. 앱의 계정 설정으로 이동하여 로그아웃한 다음 Microsoft 계정으로 다시 로그인합니다.

참고 항목

• PC 또는 Mac에 Microsoft 365 또는 Office 다운로드, 설치 또는 다시 설치
• macOS를 업그레이드하여 계속 Office 업데이트를 받아보세요.
• Mac용 Office 정품 인증
• Office 시스템 요구 사항
• 회사 또는 학교, Mac 또는 iOS 장치에서 Microsoft 365 업데이트