조직에서 이 기능을 사용하도록 설정한 경우 Lync에서 이전 메신저 대화의 사본을 저장하도록 설정할 수 있습니다. 전화 대화와 관련한 통계(예: 날짜, 시간, 기간, 전화 건 사람 정보)를 저장하도록 설정할 수도 있습니다. 두 가지 정보 모음은 모두 Microsoft Outlook 대화 내용 폴더에 저장되며 Lync 주 창의 대화 탭을 클릭하여 최근 내용을 검토할 수 있습니다.
중요: 선택 여부와 관계없이 확인란이 회색으로 표시되어 작동하지 않는 경우, 설정을 변경할 수 없는 것입니다. 이 경우 사용자의 조직에서 메신저 대화 및/또는 통화가 Outlook에 저장되지 않도록 하는 정책(해당 상자가 선택되어 있는 경우 저장되도록 하는 정책)을 만들기로 결정했을 수 있습니다. 정책을 다시 정의할 수 있는지 확인하려면 Lync 관리자 또는 IT 조직에 문의하세요.
대화 내용 설정
대화 내용은 기본적으로 해제되어 있습니다. 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
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Lync 주 창에서 옵션 > 개인을 클릭합니다.
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개인 정보 관리자에서 다음을 수행합니다.
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메신저 대화 사본을 저장하려면 내 전자 메일 대화 내용 폴더에 메신저 대화 저장 확인란을 선택합니다.
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통화 통계를 저장하려면 내 전자 메일 대화 내용 폴더에 통화 기록 저장 확인란을 선택합니다.
참고: 이 기능은 설정 또는 해제할 수 있습니다. 해제하면 모든 대화가 삭제되며 유지할 특정 메시지를 선택할 수 없습니다. 설정한 경우에는 모든 대화가 저장됩니다. 그러나 Outlook으로 이동하여 유지하지 않을 메시지를 삭제할 수 있습니다.
대화 내용 찾아보기
부재 중 메시지를 포함하여 주고 받은 메신저 대화와 모임의 전체 목록을 보려면 다음을 실행합니다.
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Lync를 열고 검색 상자 위에서 대화 탭 을 클릭합니다.
모든 대화가 시간순으로 표시되며 가장 최근 대화가 맨 위에 나타납니다. 주고 받은 전화 통화도 대화 목록에 나타납니다. 그러나 음성 메일로 전송된 부재 중 통화는 전화 아이콘을 클릭하면 나타나는 전화 보기에 표시됩니다.
목록의 범위를 좁히려는 경우 대화 창에서 다른 두 탭 중 하나를 클릭합니다.
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부재 중부재 중 대화만 표시합니다.
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통화전화 통화만 표시합니다.
특정 대화 상대와의 이전 대화 찾기
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Lync를 열고 대화 상대 목록에서 이전 대화를 보려는 대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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이전 대화 찾기를 클릭합니다.
Outlook이 열리고 해당 대화 상대와의 대화가 대화 내용 폴더에 표시됩니다. 특정 대화를 추적하려면 Outlook 창 위쪽의 검색 상자에 찾으려는 대화에 나오는 단어를 입력합니다.