Lync에서 메신저 대화 저장

조직에서 이 기능을 사용하도록 설정한 경우 Lync에서 이전 메신저 대화의 사본을 저장하도록 설정할 수 있습니다. 전화 대화와 관련한 통계(예: 날짜, 시간, 기간, 전화 건 사람 정보)를 저장하도록 설정할 수도 있습니다. 두 가지 정보 모음은 모두 Microsoft Outlook 대화 내용 폴더에 저장되며 Lync 주 창의 대화 탭을 클릭하여 최근 내용을 검토할 수 있습니다.

중요:  선택 여부와 관계없이 확인란이 회색으로 표시되어 작동하지 않는 경우, 설정을 변경할 수 없는 것입니다. 이 경우 사용자의 조직에서 메신저 대화 및/또는 통화가 Outlook에 저장되지 않도록 하는 정책(해당 상자가 선택되어 있는 경우 저장되도록 하는 정책)을 만들기로 결정했을 수 있습니다. 정책을 다시 정의할 수 있는지 확인하려면 Lync 관리자 또는 IT 조직에 문의하세요.

대화 내용 설정

대화 내용은 기본적으로 해제되어 있습니다. 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Lync 주 창에서 옵션 옵션 도구 단추 > 개인을 클릭합니다.

  2. 개인 정보 관리자에서 다음을 수행합니다.

  3. 메신저 대화 사본을 저장하려면 내 전자 메일 대화 내용 폴더에 메신저 대화 저장 확인란을 선택합니다.

  4. 통화 통계를 저장하려면 내 전자 메일 대화 내용 폴더에 통화 기록 저장 확인란을 선택합니다.

참고:  이 기능은 설정 또는 해제할 수 있습니다. 해제하면 모든 대화가 삭제되며 유지할 특정 메시지를 선택할 수 없습니다. 설정한 경우에는 모든 대화가 저장됩니다. 그러나 Outlook으로 이동하여 유지하지 않을 메시지를 삭제할 수 있습니다.

대화 내용 찾아보기

부재 중 메시지를 포함하여 주고 받은 메신저 대화와 모임의 전체 목록을 보려면 다음을 실행합니다.

  • Lync를 열고 검색 상자 위에서 대화대화 탭 스크린샷 을 클릭합니다.

모든 대화가 시간순으로 표시되며 가장 최근 대화가 맨 위에 나타납니다. 주고 받은 전화 통화도 대화 목록에 나타납니다. 그러나 음성 메일로 전송된 부재 중 통화는 전화 아이콘을 클릭하면 나타나는 전화 보기에 표시됩니다.

목록의 범위를 좁히려는 경우 대화 창에서 다른 두 탭 중 하나를 클릭합니다.

  • 부재 중부재 중 대화만 표시합니다.

  • 통화전화 통화만 표시합니다.

특정 대화 상대와의 이전 대화 찾기

  1. Lync를 열고 대화 상대 목록에서 이전 대화를 보려는 대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  2. 이전 대화 찾기를 클릭합니다.

Outlook이 열리고 해당 대화 상대와의 대화가 대화 내용 폴더에 표시됩니다. 특정 대화를 추적하려면 Outlook 창 위쪽의 검색 상자에 찾으려는 대화에 나오는 단어를 입력합니다.

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