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로그란 응용 프로그램에서 사용하는 서로 다른 프로세스에 대한 세부 정보를 의미합니다. 기술 지원 팀에서 프로세스 정보를 기록하도록 Lync Web App을 설정할 수 있습니다. Lync Web App을 사용하는 중 문제가 발생했는데 원인을 찾지 못했다면 로그를 저장하여 사내 기술 지원 팀이나 Microsoft 기술 지원 서비스에 보내면 됩니다.

로그를 저장하려면

  1. Lync Web App 창이 열려 있는지 확인하고 F9 키를 누릅니다.

  2. 창이 열리면 창에 있는 정보를 모두 선택하고 Ctrl+C를 눌러 복사합니다.

  3. 메모장 등의 텍스트 편집기를 열고 Ctrl+V를 눌러 복사한 로그 텍스트를 붙여 넣습니다.

  4. 텍스트 파일에 로그를 설명하는 이름을 지정하고 파일을 저장합니다.

    참고: 해당 로그는 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용해 읽을 수 있습니다.

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