App store에서 구매를 획득 하는 데 실패 하 여 연결할 수 없습니다. 다시 시도하세요.
대부분의 경우이 문제는 Microsoft Office에서 Apple ID와 관련 된 구매를 찾을 수 없는 경우에 발생 합니다.
문제를 해결 하려면 다음을 수행 합니다.
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Apple 구독 페이지 를 확인 하 여 Microsoft 365 구독이 활성 상태 인지 확인 합니다.
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Microsoft 365 구독이 활성화 되어 있는 경우 Mac 용 Office의 이전 구입 복원문서에 나와 있는 단계를 수행 합니다.
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Microsoft 365 구독이 만료 된 경우 구독을 갱신 합니다.
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문제가 계속 발생 하거나이 오류가 표시 되지 않는다고 생각 되는 경우 Microsoft 지원에 문의 하세요.
