Microsoft에서 사용자가 승인되지 않은 Microsoft 365 계정을 사용하는 것으로 확인할 경우 데이터 보안상의 이유 및 사용자 보호를 위해 해당 계정을 비활성화합니다.

받은 알림에 지정된 시간 동안 OneDrive에 저장된 모든 콘텐츠(예: 파일, 데이터 또는 문서)에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 지정된 시간이 지나면 이 계정과 연결된 OneDrive에 저장된 모든 콘텐츠는 데이터 보안상의 이유 및 사용자 보호를 위해 영구 삭제됩니다.

그 전에 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 데이터 저장: 계정 비활성화 날짜 이전에 콘텐츠가 영구 삭제되지 않도록 다음으로 이동시킵니다.

    • 새 또는 기존에 승인된 OneDrive 계정

    • 사용자의 기타 물리적 저장 장치

    • 다른 클라우드 저장소 공급자

    참고:  여기를 클릭하여 OneDrive 계정에서 콘텐츠를 다운로드하는 방법을 알아보세요.

  • (선택 사항) 승인된 구독을 Microsoft 365에 설정합니다. 승인된 구독과 Microsoft 365 Home 1개월 무료 체험 혜택을 받으려면 https://products.office.com/try로 이동하세요.

    참고:  Microsoft 365을(를) 구독한 후에도 비활성화 날짜 이전에 현재 OneDrive 계정에서 Microsoft 365 구독과 함께 제공되는 새 OneDrive 계정으로 콘텐츠를 다운로드 및 이동시켜야 합니다.

추가 지원

지원 문의 아이콘

고객 지원팀에 문의 Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

직장 또는 학교 배지

관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.

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