라이선스 업데이트 단추란? 해당 기능은 무엇인가요?
라이선스 업데이트 단추는 Microsoft 365 앱의 백스테이지에 나타납니다. Word, Excel 또는 PowerPoint와 같은 앱에서 파일 메뉴를 선택한 다음 계정을 선택합니다. 제품 정보에서 라이선스 업데이트 버튼을 선택합니다.
참고
라이선스 업데이트 단추는 버전 2404(빌드 17531.20000) 이상 버전의 새 위치에 있습니다.
라이선스 업데이트 버튼을 선택하면 장치의 라이선스가 최신 상태인지 확인하기 위한 몇 가지 간단한 단계가 안내됩니다. 이는 새 구매 또는 자격이 발생한 직후에 유용할 수 있습니다.
라이선스 업데이트 단추가 표시되는 이유는 무엇인가요? 라이선스가 만료되었다는 뜻인가요?
라이선스 업데이트 단추는 버전 2401(빌드 17231.20194)부터 모든 Microsoft 365 앱에 표시됩니다. 이 단추가 표시된다고 해서 현재 라이선스가 만료되었다는 것을 의미하지는 않습니다. 공유 컴퓨터 정품 인증 라이선스 모드와 같은 특정 정품 인증 방법에서는 단추가 나타나지 않을 수 있습니다.
일반적으로 Microsoft 365 앱에 대한 제품 라이선스는 백그라운드에서 자동으로 새로 고쳐지지만 새 구매 또는 자격이 반영되는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다. 라이선스 업데이트 단추를 사용하면 라이선스를 즉시 빠르고 편리하게 업데이트할 수 있습니다.
Microsoft 365에서 "라이선스를 업데이트할 수 없음" 오류가 발생합니다.
Microsoft 365 앱의 계정 탭으로 이동하여 라이선스 업데이트를 선택하면 라이선스를 업데이트할 수 없음 및 오류 코드: 44를 제공하는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 대부분 업데이트하려는 라이선스가 있는 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인했기 때문에 발생합니다.
올바른 계정으로 로그인했는지 확인
올바른 라이선스가 있는 계정으로 Microsoft 365 앱에 로그인했는지 확인합니다.
- 개인(가정) 사용자의 경우 ... 즉, Microsoft 365 Personal, Family 또는 Premium 구독이 있어야 합니다.
- 비즈니스 사용자용 ... 즉, Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 또는 F3 구독이 있어야 합니다.
또는 Microsoft 365 앱의 오른쪽 상단에서 올바른 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
로그인하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
라이선스 업데이트 프로세스에서 이 라이선스와 연결된 올바른 계정을 사용하는지 확인하려면 로그인해야 합니다.
Microsoft 365 앱을 다시 시작해야 하는 이유는 무엇인가요?
모든 앱을 닫고 다시 시작하면 모든 앱이 현재 라이선스에 액세스할 수 있습니다.
라이선스 업데이트가 성공했는지 어떻게 할까요?
성공하면 라이선스 업데이트 프로세스에 열려 있는 Microsoft 365 앱을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 업데이트된 라이선스를 얻는 데 문제가 있는 경우 오류 메시지 및 오류 코드가 포함된 대화 상자가 표시됩니다.
현재 Microsoft 365 앱에서 사용 중인 제품 라이선스를 확인하려면 파일 메뉴를 열고 계정을 선택합니다. 제품 정보 아래에 현재 라이선스가 부여된 제품과 포함된 앱의 이름이 표시됩니다.