Microsoft Teams의 통화 환경 알아보기
통화는 Teams에서 빠르고 효율적인 연결 방법입니다. 다음은 연락처, 음성 메일 및 통화 기록을 결합한 통화 앱에서 알아야 할 사항을 분석한 것입니다.
1. 전화 번호 또는 이름으로 전화 걸기
통화 플랜을 사용하도록 설정한 경우 Teams의 모든 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. Teams에서 번호로 전화를 걸려면 통화로 이동하고 다이얼 패드에서 도달하려는 사람의 수를 입력합니다. 그런 다음,호출 을 선택합니다. 다른 사람의 이름을 사용하여 전화를 걸려면 통화로 이동하고 다이얼 패드 텍스트 상자에서 연락처의 이름을 입력합니다.
그룹 통화를 하려면 다이얼 패드에 여러 이름 및/또는 번호를 입력하고 통화 를 선택합니다.
2. 통화 기록을 확인하고 새로운 방식으로 통화를 필터링합니다.
통화 기록이 통화 환경의 중심으로 이동하고 과거 통화 목록(부재 중 통화 포함)을 표시합니다. 부재 중 통화를 반환하려면 통화 기록 목록에서 연락처 위로 마우스를 가져가고 추가 작업 >다시 호출 을 선택합니다. 추가 작업 메뉴에서 해당 연락처와 채팅하고, 빠른 다이얼에 추가하고, 연락처에 추가할 수도 있습니다.
부재 중 통화 목록, 들어온 통화 목록 및 음성 메일을 검토하려면 통화 기록 목록 맨 위에 있는 사용 가능한 필터 중에서 선택합니다.
3. 한 곳에서 빠른 다이얼, 연락처 및 음성 메일 요약에 액세스
스피드 다이얼 연락처는 관리하는 모든 연락처 및 통화 그룹과 함께 Teams 오른쪽에 표시됩니다. 연락처 그룹은 역할 또는 팀에 따라 특정 사용자를 찾거나 연락하는 데 도움이 되도록 팀원을 구성합니다. 통화 그룹에 사용자를 추가하려면 연락처 그룹 이름 옆에 있는 추가 작업 선택하고 연락처 추가를 선택합니다.
통화를 최대한 활용하기 위한 또 다른 친숙한 도구는 음성 메일입니다. Teams 오른쪽에서 음성 메일 요약 및 대본을 검토하고, 통화 기록 목록에서 > 전화 걸기 추가 작업을 선택하거나 연락처 세부 정보 아래에서 통화 클릭하여 음성 메일에서 다른 사람에게 다시 전화 하세요.
4. 통화 설정 관리
통화 환경 내에서 직접 통화 설정을 관리할 수 있습니다. 연결된 통화 디바이스를 변경하려면 통화 환경의 왼쪽 아래에 있는 드롭다운 메뉴에서 선택합니다. 이 빠른 설정 메뉴에서 통화 전달 및 통화 그룹을 관리할 수도 있습니다.
Teams에서 통화를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams의 통화에 대해 알아야 할 첫 번째 사항을 검사.