Office 정품 인증 시 발생하는 Office 오류 코드 0x80070005

Office 정품 인증을 시도할 때 이 오류가 발생합니까? Office 정품 인증 프로세스를 완료하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Office에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

"죄송합니다. 오류가 발생하여 지금 이 요청을 처리할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요 (0x80070005)."

다음은 문제 해결을 위해 시도할 수 있는 몇 가지 작업입니다.

Windows를 업데이트한 후 Office에서 오류 0x80070005 경우

Windows를 업데이트한 후 0x80070005 오류가 시작된 경우 레지스트리를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고 사항:

경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용할 경우 심각한 문제가 발생할 수 있으며 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생하는 문제에 대한 해결 가능성을 보증하지 않습니다.
레지스트리에서 변경하기 전에 레지스트리를 백업하세요.

모든 Office 앱을 닫습니다.
화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 Windows 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 실행을 선택합니다.
열기 상자에 regedit를 입력하고 확인을 선택합니다.

레지스트리 편집기 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
레지스트리 편집기 HKEY_USERS 확장하고 S-1-5-20을 선택합니다.
S-1-5-20을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 권한을 선택합니다.
추가를 선택하세요.
로그인한 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
고급을 선택합니다.
고급 보안 설정의 사용 권한 탭에서 방금 추가한 사용자를 선택한 다음 편집을 선택합니다.
기본 권한에서 모든 권한을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

이렇게 하면 고급 보안 설정으로 돌아갑니다.
고급 보안 설정의 사용 권한 탭에서 네트워크 서비스를 선택한 다음 편집을 선택합니다.
기본 권한에서 모든 권한(아직 선택하지 않은 경우)을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

이렇게 하면 고급 보안 설정으로 돌아갑니다.
고급 보안 설정에서 모든 자식 개체 사용 권한 항목 바꾸기를 상속 가능한 사용 권한 항목으로 바꾸기 확인란을 선택하여 이 개체를 구성하고 확인을 선택합니다.
레지스트리 편집기 닫고 Office 앱을 다시 시작하여 다시 정품 인증을 시도합니다.

Office의 최신 업데이트 받기

정품 인증 오류에 대한 최신 픽스가 반영된 최신 Office로 업데이트합니다.

브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player 또는 Internet Explorer 9를 설치하세요.

Office를 업데이트하려면

Word 또는 Excel과 같은 Office 응용 프로그램을 엽니다.
파일 > 계정을 클릭합니다.
제품 정보 아래에서 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 클릭합니다.
참고 사항:
- 지금 업데이트가 표시되지 않는 경우 업데이트 옵션 >업데이트 사용을 클릭하여 자동 업데이트를 설정합니다. 그런 다음 업데이트 옵션 >지금 업데이트를 클릭합니다.

정품 인증을 완료하려면 Office를 관리자로 실행

관리자 권한으로 Office를 실행하면 Office 정품 인증 실패의 원인이 되는 권한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 사용 중인 운영 체제에 따라 아래의 단계를 따르세요.

Windows 10 단계별 지침

모든 Office 프로그램을 닫습니다.
화면의 왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추를 누릅니다.
응용 프로그램 이름(예: Word)을 입력합니다. 검색 결과에 Word 프로그램 아이콘이 나타납니다.
Word 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
예를 선택하여 Office를 관리자로 실행할 수 있도록 합니다.
다시 활성화 단추(배너에 표시되는 경우)를 선택하여 Office를 다시 정품 인증하거나 파일 > 계정 > 제품 인증으로 이동합니다.

Windows 8.1 단계별 지침

모든 Office 프로그램을 닫습니다.
Windows 8.1에서 화면의 왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 검색을 선택합니다.
응용 프로그램 이름(예: Word)을 입력합니다. 검색 결과에 Word 프로그램 아이콘이 나타납니다.
Word 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
예를 선택하여 Office를 관리자로 실행할 수 있도록 합니다.
다시 활성화 단추(배너에 표시되는 경우)를 선택하여 Office를 다시 정품 인증하거나 파일 > 계정 > 제품 인증으로 이동합니다.

Windows 8 단계별 지침

모든 Office 프로그램을 닫습니다.
Windows 8에서 화면의 오른쪽 위 모서리로 마우스를 이동하여 참 막대를 연 다음 검색 아이콘을 선택합니다.
응용 프로그램 이름(예: Word)을 입력합니다. 검색 결과에 Word 프로그램 아이콘이 나타납니다.
Word 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
예를 선택하여 Office를 관리자로 실행할 수 있도록 합니다.
다시 활성화 단추(배너에 표시되는 경우)를 선택하여 Office를 다시 정품 인증하거나 파일 > 계정 > 제품 인증으로 이동합니다.

Windows 7 단계별 지침

모든 Office 프로그램을 닫습니다.
화면의 왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추를 누릅니다.
프로그램 및 파일 검색 상자에 응용 프로그램 이름(예: Word)을 입력합니다. 검색 결과에 Word 프로그램 아이콘이 나타납니다.
Excel 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
메시지가 나타나면 예를 선택하여 Office를 관리자로 실행할 수 있도록 합니다.
다시 활성화 단추(배너에 표시되는 경우)를 선택하여 Office를 다시 정품 인증하거나 파일 > 계정 > 제품 인증으로 이동합니다.