Word 또는 Excel과 같은 Microsoft 365 애플리케이션이 제대로 작동하지 않는 경우 해당 애플리케이션을 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 복구를 시도해 볼 수 있습니다. 복구를 마친 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
복구 도구에 액세스하는 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다.
버튼 Windows 시작 단추(왼쪽 아래 모서리)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 팝업 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다.
복구하려는 Microsoft 365 또는 Office 제품을 선택하고 수정을 선택합니다.
참고
Word나 Excel처럼 응용 프로그램 하나만 복구하려는 경우에도 전체 Office 제품군을 복구합니다. 독립 실행형 앱이 설치되어 있는 경우 이름으로 응용 프로그램을 검색합니다.
Microsoft 365 또는 Office 설치 유형(간편 실행 또는 MSI 기반)에 따라 다음과 같은 복구 옵션이 표시됩니다.
팁
간편 실행은 가장 일반적인 설치 유형입니다.
설치 유형에 해당하는 단계를 따릅니다.
간편 실행
Office 프로그램을 복구하는 방법 창에서 온라인 복구>복구를 선택하여 모든 문제가 해결되도록 합니다. 빠른 복구 옵션을 사용할 수도 있지만, 이 경우 실행은 빠르지만 손상된 파일만 검색하여 대체합니다.
MSI 기반
설치 변경에서 복구를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
복구를 완료하려면 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.
