Office 2024는 앱 백스테이지에서 이전 버전의 Office로 표시할 수 있습니다.

마지막 업데이트: 2025년 6월 18일

문제

Microsoft 계정(MSA)에 Office 2024 및 이전 버전의 Office(예: Office 2021)에 대한 라이선스가 있는 경우 Office 2024를 설치한 후에도 앱 백스테이지에 Office 2024 대신 이전 버전의 Office가 계속 표시될 수 있습니다. 또한 회사용 Office 사전 설치된 PC를 사용하여 Office 2024를 설치하는 것도 발생합니다.

상태: 해결 방법

문제를 resolve Office 2024에 대한 최신 업데이트를 설치하세요.

최신 Office 업데이트를 설치하는방법에 대한 자세한 내용은 Office 업데이트 설치를 참조하세요.

최신 업데이트를 설치한 후에도 여전히 이 문제가 발생하는 경우 아래 단계를 수행하세요.

[Office 2024 Microsoft 계정 기반]

열려 있는 모든 Office 앱을 닫은 다음 %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses로 이동합니다.
해당 디렉터리에서 "5"라는 폴더를 삭제합니다.
Office 앱을 시작하고 Office 2024와 연결된 Microsoft 계정에 로그인한 다음, 사용 가능한 Office 목록에서 Office 2024를 선택합니다.
[제품 정보]에 Office 2024가 표시되는지 확인합니다.

[Office 2024 회사용 Office 사전 설치된 PC 사용]