소개
이 문서에는 OneDrive 동기화 앱 (onedrive.exe)을 사용 하는 방법에 대 한 정보가 포함 되어 있습니다.
참고: 사용 중인 OneDrive 동기화 앱을 확인 하려면 OneDrive 앱 을 확인 하세요.
문제
회사 또는 학교용 OneDrive 파일을 동기화 하거나 운영 체제를 업데이트 하기 위해 OneDrive 동기화 앱 (onedrive.exe)을 설치한 후 다음과 같은 현상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.
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로그인 하 라는 메시지가 표시 되지 않습니다.
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파일 동기화가 발생 하지 않으며 오류 메시지가 표시 되지 않습니다.
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개인 OneDrive 를 실행 하는 경우 비즈니스 계정 추가 대화 상자에서 설정을 클릭 해도 아무런 변화가 없습니다.
해결 방법
조직의 관리자가 onedrive.exe를 시작할 수 없도록 그룹 정책 설정을 구성 했습니다. 회사의 관리자와 협력 하 여 적용 가능한 GPO (그룹 정책 개체)를 변경 합니다. 다음 단계에 따라 컴퓨터가 정책의 영향을 받는지 확인할 수 있습니다.
중요: 이 섹션의 단계를 주의 깊게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 복원을 위해 레지스트리를 백업하여 문제가 발생할 경우에 대비합니다.
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다음 레지스트리 키로 이동 합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive -
다음 키를 확인 합니다.
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
회사 또는 학교용 OneDrive 와 동기화 하려면 Disablefilese d m m e m m 키를 제거 하거나 DWORD 값을 0 (영)으로 변경 해야 합니다. 레지스트리 값이 그룹 정책 개체의 일부로 설정 된 경우 정책을 제거 해야 합니다.
이 키를 수동으로 변경 하거나 관리자가 컴퓨터에 대 한 정책을 변경 하지 않고 키를 제거 하려는 경우 다음에 정책 실행 (일반적으로 Windows에 로그인 한 후 또는 정기적으로 업데이트 한 후에 다시 시작) 하면 정책이 다시 적용 되 고 회사 또는 학교용 OneDrive 시작 되지 않습니다.
추가 정보
이 문제는 컴퓨터에서 회사 또는 학교용 OneDrive 시작 하지 못하게 하는 그룹 정책 설정이 있는 경우 발생 합니다.
회사 관리자가 OneDrive 의 소비자 앱 동기화 을 사용 하지 않도록 설정 하 고 회사 또는 학교용 OneDrive 을 사용 하도록 결정 한 경우 그룹 정책 사용을 참조 하 여 OneDrive 동기화 앱 설정을 제어합니다.
여전히 도움이 필요하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.
