이 문서에서는 가정용 OneDrive, 회사 또는 학교용 OneDrive 또는 Microsoft 365의 SharePoint와 동기화할 때 파일, 파일 이름 및 파일 형식에 적용되는 제한 사항에 대해 설명합니다.
이 문서의 링크를 사용하여 문제와 일치하는 제한 또는 한계를 찾으세요. 각 섹션에서는 적용되는 OneDrive 계정 유형을 식별합니다. SharePoint 문서 라이브러리의 경우 라이브러리별 설정 및 제한 사항도 검사합니다.
참고
이전 버전의 비즈니스용 OneDrive(groove.exe), SharePoint 2013 및 SharePoint 2016에 적용되는 제한 사항은 KB 2933738를 참조하세요.
새로운 기능
2026년 4월 22일: 최대 1,000,000개의 항목을 동기화하기 위한 공개 미리 보기 출시가 시작되었습니다. 이 제한을 사용하기 전에 미리 보기 요구 사항 및 제외 항목을 검토합니다.
2025년 1월 28일: 이제 Mac용 OneDrive에서 잘못된 문자를 지원합니다.
이 문서의 내용
제한
유효하지 않은 문자
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
특정 문자는 OneDrive, SharePoint, Windows 및 macOS의 파일 이름에 사용할 때 특별한 의미를 갖습니다. 예를 들어 "*"는 와일드카드를 나타내고 "\"는 파일 이름 경로에 나타납니다. OneDrive에 업로드하려는 파일 또는 폴더에 다음 목록의 문자가 포함되어 있으면 파일과 폴더가 동기화되지 않을 수 있습니다. 업로드 하시기 전 해당 캐릭터를 삭제하거나 다른 이름으로 바꾸십시오.
가정용 OneDrive 또는 회사 또는 학교용 OneDrive의 파일 및 폴더 이름에는 다음 문자가 허용되지 않습니다.
" * : <> ? / \ |
참고
- 파일 또는 폴더 이름에는 선행 및 후행 공백을 사용할 수 없습니다.
- Windows에서 파일 또는 폴더의 이름을 바꾸려면 해당 파일 또는 폴더를 선택하고 F2 키를 누릅니다. Mac에서 파일 또는 폴더의 이름을 바꾸려면 해당 파일 또는 폴더를 선택하고 Return 키를 누릅니다.
- 일부 조직에서는 아직 이름에 # 및 % 를 지원하지 않습니다. Microsoft 365의 전역 관리자 또는 SharePoint 관리자인 경우 SharePoint 블로그에서 # 및 % 지원 사용을 참조하여 이러한 문자를 허용하는 방법을 알아보세요.
- Office 데스크톱 Win32 앱의 경우: Backstage 보기를 통해 Office 파일을 OneDrive 또는 SharePoint 폴더에 저장하는 경우 폴더 이름에 ; (세미콜론)이 포함되어 있으면 파일을 저장할 수 없습니다.
- Office 2010을 사용 중인 경우 파일 및 폴더 이름에 "&"를 사용할 수 없습니다.
- 쉼표에서 ^J로 변경하는 것을 비롯한 자동 이름 바꾸기 동작은 파일 이름이 변경된 이유를 참조하세요.
유효하지 않은 파일 또는 폴더 이름
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
파일 또는 폴더 이름에는 사용할 수 없습니다. .lock, CON, PRN, AUX, NUL,COM0 - ,COM9, LPT0,LPT9 - , _vti_, desktop.ini, ~$로 시작하는 파일 이름.
참고
- 파일 이름의 어느 곳에도 _vti_ 를 사용할 수 없습니다.
- 폴더나 파일이 라이브러리의 루트 수준에 있는 경우에는 양식 을 사용할 수 없습니다.
- 폴더 이름은 ゙ 또는 ဧ로 시작할 수 없습니다.
유효하지 않거나 차단된 파일 형식
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
임시 TMP 파일은 OneDrive에 동기화되지 않습니다. 자세한 내용은 OneDrive 상태가 "동기화 보류 중"에서 멈춤을 참조하세요.
Windows의 desktop.ini 또는 macOS의 .ds_store와 같이 로컬 컴퓨터에서 사용하는 Files는 일반적으로 동기화되지 않습니다. 마이그레이션 중에 이러한 파일이 OneDrive에 업로드되면 동기화 앱에서 클라우드 복사본을 삭제하고 로컬 복사본을 떠납니다.
Outlook . PST 파일이 지원되지만 동기화 앱은 네트워크 트래픽을 줄이기 위해 다른 파일 형식보다 덜 자주 동기화합니다. 이동하려면 . OneDrive에서 PST 파일을 보내면 OneDrive에서 Outlook PST 데이터 파일을 제거하는 방법을 참조하세요.
회사 또는 학교 계정의 경우 관리자는 특정 파일 형식의 동기화를 차단할 수 있습니다. 알려진 폴더 이동이 사용하도록 설정되고 그룹 정책을 통해 구성된 경우 . PST 파일이 마이그레이션됩니다. Outlook은 여전히 . 원래 위치의 PST 파일.
회사 또는 학교용 OneDrive의 경우 관리자가 동기화 앱이 특정 파일 형식을 업로드하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 조직 정책이 동기화해야 하는 파일을 차단하는 경우 관리자에게 문의하세요.
Microsoft 365의 SharePoint에는 차단된 파일 형식의 일반 목록이 없습니다. 일부 사용자 지정 스크립트 파일 형식은 업로드할 수 있지만 사이트에서 사용자 지정 스크립트를 허용하지 않으면 작동하지 않습니다. 자세한 내용 및 이전 SharePoint Server 버전에 대한 별도의 제한 사항은 목록 또는 라이브러리에 추가할 수 없는 파일 형식을 참조하세요.
네트워크 또는 매핑된 드라이브
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive연동되는 위치에서는 네트워크나 매핑된 드라이브를 추가할 수 없습니다. OneDrive는 기호 링크 또는 접합점을 사용한 동기화를 지원하지 않습니다.
관리자 권한
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive는 상승된 권한에서의 실행을 지원하지 않습니다. 상승된 권한으로 실행하면 파일 탐색기에서 OneDrive 메뉴 항목을 사용할 수 없습니다. 문제 해결은 OneDrive 파일을 공유할 수 없음을 참조하세요.
다중 사용자 컴퓨터 또는 실행 파일이 사용자 프로필에서 실행되어서는 안 되는 환경의 경우 관리자는 컴퓨터별 동기화 앱 설치를 검토할 수 있습니다. 컴퓨터별 설치는 상승된 권한으로 OneDrive를 실행하는 것에 대한 제한을 변경하지 않습니다.
공유
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
폴더에 포함된 항목이 너무 많으므로 이 항목을 공유할 수 없습니다.
폴더를 공유할 때 해당 폴더와 해당 하위 폴더 내에 최대 50,000개의 하위 항목을 포함할 수 있습니다.
이 제한을 극복하려면 일부 항목을 원본 폴더 외부의 다른 폴더로 이동하거나 공유할 개별 파일을 선택합니다.
목록이나 라이브러리에 고유한 사용 권한을 지닌 항목이 너무 많기 때문에 이 항목에 대한 상속을 중단할 수 없습니다
목록 또는 라이브러리에서 고유 권한에 대해 지원되는 제한은 50,000개입니다. 그러나 권장되는 일반 제한은 5,000개입니다. 고유하게 허용된 항목이 5,000개가 넘는 항목을 한 번에 변경하는 데는 더 오래 걸립니다. 큰 목록의 경우 가능한 한 적은 수의 고유 권한을 포함하도록 목록을 디자인합니다.
나와 공유
회사 또는 학교용 OneDrive 사이트에서 공유된 항목 보기 파일 그룹을 동기화할 수 없습니다.
공유할 때 이러한 받는 사람 또는 그룹에게 배달하지 못함 오류
Microsoft 계정과 연결되지 않은 주소로 공유하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
OneDrive 계정은 몇 개인가요?
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive 계정 수
제한된 수의 계정에 동시에 로그인하고 동기화할 수 있습니다. 각 장치에는 최대 1개의 가정용 OneDrive 계정과 9개의 회사 또는 학교용 OneDrive 계정이 있을 수 있습니다. macOS 장치의 경우 동일한 organization의 비즈니스 계정 하나만 한 번에 동기화할 수 있습니다.
OneDrive 게스트 계정
OneDrive는 외부 또는 게스트 사용자로 콘텐츠 동기화를 지원합니다. 요구 사항은 B2B 동기화를 참조하세요.
인증된 프록시
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive는 인증된 프록시를 지원하지 않습니다.
OneDrive에 로그인하려고 할 때 "프록시 설정에 인증이 필요합니다"라는 오류 메시지 또는 오류 코드 0x8004de42 가 표시되면 인증된 프록시를 사용하여 OneDrive에 연결하고 있지 않은지 검사합니다.
OneNote 노트북
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneNote 노트북 OneDrive 외부에서 자신의 동기화 메커니즘을 했습니다. OneNote 전자 필기장을 자신이나 다른 사람들과 공유할 계획인 경우 처음부터 OneDrive에서 전자 필기장을 만드는 것이 가장 좋습니다. OneNote 응용 프로그램을 거치지 않고 기존 OneNote 전자 필기장을 OneDrive에서 동기화된 폴더로 이동하는 것은 현재 지원되지 않습니다.
OneNote 전자 필기장이 OneDrive에 저장되고 나면 전자 필기장이 포함된 폴더를 동기화하는 경우 웹 사이트에서 전자 필기장을 여는 스텁 .url 파일을 찾습니다.
OneDrive 또는 SharePoint에 저장된 OneNote 전자 필기장은 2GB로 제한됩니다.
OneNote 전자 필기장을 OneDrive로 이동하는 방법을 읽어보세요.
바이러스 검색
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
Microsoft 365는 OneDrive 및 SharePoint에 업로드된 파일을 검사하고 맬웨어를 감지하면 파일에 플래그를 지정합니다. 파일이 맬웨어로 표시되기 전에 사용자의 컴퓨터에 동기화될 수 있습니다. 파일이 표시된 후에는 동기화된 파일을 로컬로 열 수 없습니다.
OneDrive 웹앱을 통해 파일 상태를 검사할 수 있습니다. 감염된 파일은 파일 이름 옆에 빨간색 기호로 표시되어 파일이 맬웨어로 표시되었음을 나타냅니다.
중요
기본 제공 바이러스 감지 기능은 장치에서 맬웨어 방지 보호 기능을 대체하지 않습니다. 자세한 내용은 SharePoint, OneDrive 및 Microsoft Teams의 기본 제공 바이러스 방지 기능을 참조하세요.
제한 사항
파일 업로드 및 다운로드 크기
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
| 최대 | 업로드 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 동기화 | 250GB | 250GB |
| 개별 파일 | 250GB | 250GB |
| Files Within a zip | 250GB | 250GB |
참고
이러한 제한은 총 저장소가 아닌 파일에 적용됩니다. 몇 GB보다 큰 파일의 경우 웹 사이트 업로드 기능 대신 OneDrive 동기화 앱을 사용합니다.
파일 이름 및 경로 길이
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
앱과 Office 버전마다 제한이 다릅니다. 제한 사항의 조합은 설정에 따라 고유할 수 있습니다.
플랫폼별 제한 및 문제 해결 단계는 파일 경로 길이 제한이란 무엇인가요?를 참조하세요.
축소판 그림 및 미리 보기
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
이 서비스는 100MB보다 큰 이미지에 대한 미리 보기를 생성하지 않습니다.
이 서비스는 100MB보다 큰 파일에 대한 PDF 미리 보기를 생성하지 않습니다.
참고
이 서비스는 Office 파일, PDF, 선택한 이미지 및 앱 유형과 같은 OneDrive 지원 파일 형식에 대해서만 미리 보기를 지원합니다.
동기화 또는 복사할 수 있는 항목 수
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive 웹 사이트에서 파일 복사
OneDrive 웹 사이트에서 한 번에 최대 2,500개의 파일을 복사할 수 있습니다.
Standard 동기화 권장 사항
아래에 설명된 공개 미리 보기 이외의 최적의 성능을 위해 클라우드 저장소에서 총 300,000개 이하의 항목을 동기화하는 것이 좋습니다. 모든 항목을 동기화하지 않더라도 항목이 300,000개가 넘는 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
많은 파일을 한 번에 업로드, 다운로드 또는 이동하려면 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 이 시간 동안 OneDrive 데스크톱 앱 상태 아이콘에 동기화 또는 변경 내용 처리중이 표시됩니다.
공개 미리 보기: 최대 1,000,000개 항목 동기화
장치당 동기화 instance당 최대 1,000,000개의 항목 동기화 지원은 Windows 및 macOS용 공개 미리 보기에서 사용할 수 있습니다. 이 미리 보기는 VDI(가상 데스크톱 인프라) 환경을 지원하지 않습니다.
이 미리 보기에 참여하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 앱 동기화: OneDrive 참가자 프로그램이 사용하도록 설정된 최신 OneDrive 동기화 앱을 사용합니다. OneDrive 설정에 액세스하는 방법을 참조하세요.
- Windows 11, Windows Server 2025 또는 macOS Golden Gate 27.
- 메모리: 최소 8GB RAM(16GB 권장).
- 저장 공간: SSD(반도체 드라이브)가 필요합니다.
- 프로세서: Intel i5 / AMD Ryzen 5 이상, Snapdragon X Plus 또는 Apple 실리콘.
- Windows 또는 macOS에 권장되는 동기화 앱 구성입니다.
참고
- 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 장치는 중단 없이 기존 300,000개 항목 지원 한도로 계속 동기화됩니다.
- 대량의 읽기 전용 파일을 동기화하거나 법적 보존 중인 계정의 경우 성능이 아직 최적화되지 않았습니다. Microsoft는 이러한 시나리오에 대한 성능과 안정성을 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
- 웹에서 문서 라이브러리를 보는 것에 대한 기타 SharePoint 제한 사항은 OneDrive에서 파일을 구성하는 방법에 영향을 줄 수 있습니다.
정보 권한 관리가 활성화된 라이브러리
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
라이브러리를 읽기/쓰기로 동기화하려면 Windows 빌드 17.3.7294.0108 이상 또는 Mac용 OneDrive 빌드 18.151.0729.0014 이상용 OneDrive 동기화 앱을 사용합니다.
참고
관리자: Azure 권한 관리 서비스를 구성하는 방법을 알아봅니다.
차등 동기화
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
차등 동기화는 새로운 파일 형식인 .docx, .pptx 및 .xlsx의 Microsoft Office 파일에서 작동합니다.
이 기능은 Office 통합의 일부이며 다음이 필요합니다.
- Office 2016 간편 실행(버전 16.0.6741.2027 이상). OneDrive(버전 17.3.6386.0412 이상)도 있어야 합니다.
- Office 2016 MSI 및 다음 업데이트가 설치되었습니다. 2016년 10월 4일, Office 2016용 업데이트(KB3118262). OneDrive(버전 17.3.6386.0412 이상)도 있어야 합니다.
- OneDrive 설정(PC) 또는 OneDrive 기본 설정(Mac)의 Office 탭에서 Office 응용 프로그램을 사용하여 Office 파일 동기화 설정이 켜져 있습니다.
다른 파일 형식의 경우 전 세계적으로 차등 동기화를 사용할 수 있습니다.
참고
OneNote 파일은 포함되지 않습니다. OneNote 전자 필기장을 참조하세요.
특정 열 또는 메타 데이터가 있는 라이브러리
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
체크 아웃 또는 유효성 검사 열이 있는 라이브러리가 있거나 초안 항목 보안이 라이브러리의 버전 설정에서 항목을 편집할 수 있는 사용자만 또는 항목을 승인할 수 있는 사용자만으로 설정된 경우:
- SharePoint 문서 라이브러리의 경우 이러한 항목을 읽기 전용으로 동기화합니다.
- OneDrive 라이브러리의 경우 OneDrive의 동기화 상태 옆에 잠금 아이콘(
)이 표시되며 설정을 제거할 때까지 라이브러리를 동기화할 수 없습니다.
라이브러리 또는 사이트 설정을 변경하기 전에
이러한 절차는 영향을 받는 라이브러리 또는 사이트를 관리할 수 있는 권한이 있는 사용자를 위한 것입니다. 설정에 액세스할 수 없는 경우 라이브러리 소유자 또는 SharePoint 관리자에게 문의하세요.
중요
체크 아웃, 임시보관함 표시 여부, 콘텐츠 승인, 필수 열, 유효성 검사 또는 사용 권한에 대한 변경 내용은 라이브러리 또는 사이트를 사용하는 모든 사람에게 영향을 줍니다. 계속하기 전에 소유자와 변경 내용을 확인합니다. 동기화를 활성화하기 위해 organization에서 요구하는 컨트롤을 제거하지 마세요.
라이브러리 설정 열기
아래 절차에 따라 라이브러리 설정을 열 때마다 다음 단계를 수행하세요.
- 구성할 문서 라이브러리를 엽니다.
- 설정>라이브러리 설정을 선택합니다. 클래식 환경의 라이브러리 탭의 설정 그룹에서 라이브러리 설정을 선택합니다.
- 설정 패널이 열리면 추가 라이브러리 설정을 선택하여 전체 설정 페이지를 엽니다.
버전 관리 관련 옵션은 목록 또는 라이브러리에 대한 버전 관리 사용 및 구성을 참조하세요.
체크 아웃 필요
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 일반 설정에서 버전 관리 설정을 선택합니다.
- 체크 아웃 필요에서아니요(기본값)를 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
초안 항목 보안
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 일반 설정에서 버전 관리 설정을 선택합니다.
- 초안 항목 보안에서 항목을 읽을 수 있는 모든 사용자(기본값)를 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
콘텐츠 승인
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 일반 설정에서 버전 관리 설정을 선택합니다.
- 콘텐츠 승인에서제출된 항목에 대한 콘텐츠 승인 요구에 대해 아니요(기본값)를 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
필수 열
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 열 섹션에서 필요한 열을 검토합니다. 라이브러리 소유자의 승인을 받아 열이 필요하지 않도록 요구 사항을 변경합니다.
참고
콘텐츠 형식 관리를 사용하도록 설정하면 필수 열에 대한 정보를 사용할 수 없습니다. 필수 열 설정에 액세스하기 위해 콘텐츠 형식 관리를 일시적으로 비활성화해야 하는 경우 먼저 라이브러리 소유자의 승인을 얻고 완료되면 다시 활성화합니다.
라이브러리 수준에서 오프라인 클라이언트 가용성
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 일반 설정에서 고급 설정을 선택합니다.
- 오프라인 클라이언트 가용성에서 예(기본값)를 선택합니다.
사이트 수준에서 오프라인 클라이언트 가용성
- 구성할 사이트를 엽니다.
- 클래식 도구 모음의 사이트 탭에 있는 설정 그룹에서 사이트 설정을 선택합니다.
- 검색에서 검색 및 오프라인 가용성을 선택합니다.
- 오프라인 클라이언트 가용성에서 예(기본값)를 선택합니다.
제한된 액세스 사용자 권한 잠금 모드
- 구성하려는 사이트의 사이트 설정을 엽니다.
- 사이트 모음 관리에서 사이트 모음 기능을 선택합니다.
- 액세스가 제한된 사용자 권한 잠금 모드를 찾습니다. 사용하도록 설정되어 있고 사이트 소유자가 변경을 승인하면 사용하지 않도록 설정하고 동기화가 작동하는지 검사합니다.
사용 권한
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 이 문서 라이브러리에 대한 권한을 선택한 다음 사용자에 대한 권한 확인을 선택합니다.
- 읽기 전용 모드 이상에서 파일을 동기화하려면 사용자에게 참가 권한 이상이 있어야 합니다.
유효성 검사
- 라이브러리 설정을 엽니다.
- 일반 설정에서 유효성 검사 설정을 선택합니다.
- 라이브러리 소유자가 제거를 승인한 유효성 검사를 제거한 다음 저장을 선택합니다.
승인된 변경 후 영향을 받는 파일이 동기화되는지 여부와 라이브러리 또는 사이트가 여전히 의도한 대로 작동하는지 검사합니다.
Sharepoint의 데이터 및 목록을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Windows 관련 제한 및 한계
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
파일 탐색기에는 동기화하는 라이브러리의 사이트 라이브러리 이름과 사이트 이름 조합의 처음 35자가 표시됩니다. 이 제한은 이 문서에 설명된 제한 내에서 이러한 항목을 동기화하는 기능에 영향을 주지 않습니다.
동기화 앱은 로밍, 필수 및 임시 Windows 프로필을 지원하지 않습니다. OneDrive 동기화 앱은 OneDrive 응용 프로그램 디렉터리에 쓸 수 있는 사용자만 지원합니다.
OneDrive 동기화 앱은 지원되는 운영 체제에서 다음과 같은 VDI(가상 데스크톱 인프라) 구성을 지원합니다.
- 세션 간에 지속되는 가상 데스크톱입니다.
- Azure Virtual Desktop을 사용하는 비영구 가상 데스크톱입니다.
- FSLogix 앱 또는 FSLogix Office 컨테이너 및 Microsoft 365 구독을 사용하는 비영구적 가상 데스크톱입니다.
모든 비영구 VDI 환경에는 최신 버전의 FSLogix와 OneDrive 동기화 앱의 컴퓨터별 설치가 필요합니다. 가상 데스크톱에서 동기화 앱 사용에서 지원되는 운영 체제 및 구성 요구 사항을 검토합니다. 1,000,000개 항목의 공개 미리 보기는 VDI 환경을 지원하지 않습니다.
동기화 앱이 설계된 대로 작동하려면 환경이 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 애플리케이션이 로컬 컴퓨터에 설치됩니다.
- 사용자가 사용자 프로필에 쓸 수 있습니다.
- 사용자 프로필에 기록된 데이터는 로컬 하드 디스크에 저장되며 네트워크 연결 없이 사용할 수 있습니다.
- 폴더에 SetCaseSensitiveInfo 설정이 활성화되어 있지 않습니다.
현재 운영 체제 요구 사항은 OneDrive 시스템 요구 사항을 참조하세요. Files On-Demand 설정의 경우 Windows 또는 macOS에 대한 지침을 참조하세요.
macOS 관련 제한 및 한계
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
동기화 앱은 대/소문자를 구분하는 포맷된 디스크 볼륨을 지원하지 않습니다.
참고
잘못된 문자 제한은 macOS에도 적용됩니다.
문제 해결 힌트 및 팁
다음 힌트와 팁에 따라 OneDrive를 최대한 활용하고 문제 없이 동기화할 수 있습니다.
OneDrive 시스템 요구 사항
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive에는 활성 Microsoft 계정 또는 회사나 학교 계정이 필요합니다. 장치가 운영 체제 및 파일 시스템 요구 사항도 충족해야 합니다. OneDrive 시스템 요구 사항을 참조하세요.
지원 및 복구 도우미
적용 대상: 회사 또는 학교용 OneDrive.
Microsoft 지원 및 복구 도우미는 도움말 보기에 통합된 문제 해결사로 대체되었습니다. 사용 가능한 문제 해결사는 도움말 보기에서 문제 해결사 실행을 참조하세요.
OneDrive 관련 문제 해결은 직장 또는 학교용 OneDrive 동기화 문제 해결을 참조하세요.
필요한 항목만 동기화
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive Files On-Demand를 사용하면 모든 파일을 다운로드하지 않고 장치의 저장 공간을 사용하지 않고도 파일에 액세스할 수 있습니다. Windows 또는 macOS에 대한 지침을 참조하세요.
컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 선택하여 파일을 조금만 다운로드할 수도 있습니다.
참고
컴퓨터에서 OneDrive를 사용하지 않도록 설정하거나 제거해도 파일이나 데이터가 손실되지는 않습니다.
너무 많은 파일을 동기화하고 있지 않은지 확인
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive 동기화가 오랫동안 중단된 것 같거나 "0KB/xMB 처리 중"상태가 표시되는 경우 OneDrive에 파일이 많거나 업로드할 새 파일이 많을 수 있습니다. 항목 수를 줄일지 여부를 결정하기 전에 표준 동기화 권장 사항 및 공개 미리 보기 요구 사항을 검토하세요.
참고
대용량 파일 또는 많은 파일을 전송하는 경우 웹 사이트의 업로드 단추를 사용하는 대신 OneDrive 데스크톱 앱에 파일을 추가합니다.
Windows에서 로컬 OneDrive 폴더의 파일 및 폴더 수를 검사하려면 다음을 수행합니다.
파일 탐색기를 엽니다.
OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
파일 및 폴더 수에 대한 포함 필드를 검토합니다.
이 개수는 클라우드 저장소의 모든 항목이 아니라 선택한 로컬 폴더를 설명합니다. 공개 미리 보기에 참여하지 않고 300,000개 항목 권장 사항을 초과하는 경우 OneDrive에서 동기화를 취소하거나 중지하는 방법을 검토하고 동기화할 OneDrive 폴더를 선택합니다.
동기화가 이미 진행 중인 경우 OneDrive 동기화를 일시 중지했다가 다시 시작해 보세요.
중복 파일 이름이 없는지 확인
적용 대상: 가정용 OneDrive 및 회사 또는 학교용 OneDrive.
OneDrive 웹 사이트에 여러 파일을 동시에 업로드하거나 동시에 동기화되는 다른 PC의 OneDrive 폴더에서 변경하는 경우 동기화 충돌이 발생할 수 있습니다.
오프라인으로 파일을 편집하는 경우에 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.
동기화 충돌을 줄이려면 편집한 파일 또는 폴더의 이름을 새로운 이름이나 고유한 이름으로 바꾼 다음 다시 저장합니다.
자세한 정보
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More fixes for recent OneDrive issues (최근 OneDrive 문제에 대한 추가 해결) - 개인 OneDrive와 관련된 동기화 문제 해결
- 직장 또는 학교용 OneDrive 동기화 문제 해결
- SharePoint의 동기화 문제 해결
추가 지원
계정 지원. Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움말을 보려면 계정 & 청구 도움말을 방문하세요.
기술 지원. 기술 지원을 받으려면 아래의 Microsoft 지원에 문의를 선택하고 문제를 입력한 다음 도움말 보기를 선택합니다.
모바일 사용자는 OneDrive 앱을 열고 장치를 가볍게 흔들어 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다.
커뮤니티 지원. 커뮤니티를 통해 질문하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티에 질문하기 공개 포럼에서 개인 정보 또는 민감한 정보를 공개하지 마세요.