중요:
SharePoint Online과의 기존 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에 대한 지원이 종료되었습니다. 작업 표시줄에 이 아이콘이 표시되는 경우, 이 문서를 참조해 자세히 알아보세요.
문제
이 문서에는 이전 OneDrive 동기화 앱 (groove.exe)을 사용할 때 적용 되는 정보가 나와 있습니다.
참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?
회사 또는 학교 OneDrive 를 사용 하 여 Microsoft SharePoint 라이브러리를 컴퓨터에 동기화 할 수 있습니다. 파일이 동기화 되는 로컬 폴더에서 파일을 볼 때 일부 폴더 또는 파일에는 성공적으로 동기화 되었음을 나타내는 녹색 확인 표시 대신 파란색 동기화 표시기가 계속 표시 됩니다. 이 동작은 오랜 시간 동안 대기한 후에도 계속 발생 합니다.
해결 방법
연속 동기화 문제를 발생 시킬 수 있는 몇 가지 조건이 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 문제가 발생 하는 파일을 검토 하 여 잠재적인 원인을 파악 합니다.
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다음 제한 사항 또는 제한 사항 중 하나가 발생 했습니다.
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동기화 할 수 있는 항목의 수입니다.
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파일 동기화 크기 제한
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파일 이름 또는 폴더 이름에 잘못 된 문자가 있습니다.
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SharePoint 파일 이름, 폴더 이름 또는 경로
에 대 한 문자 제한 위의 제한 사항 및 제한 사항에 대 한 자세한 내용은 OneDrive를 통해 컴퓨터에 SharePoint 라이브러리를 동기화 할 때 제한 사항 및 제한 사항으로 이동 하세요.
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파일에 다른 파일에 대 한 링크가 포함 되어 있으며 해당 링크는 재배치에 의해 중단 되었습니다. 예를 들어 비디오 파일에 대 한 링크가 포함 된 Microsoft PowerPoint 프레젠테이션이 폴더에 포함 될 수 있습니다. 또는 파일로 저장 된 웹 페이지가 다른 파일의 내용에 연결 될 수 있습니다.
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파일을 처리 하는 로컬 디스크 공간이 부족 합니다.
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이전 버전만: 라이브러리의 파일에는 데이터가 없습니다. 데이터가 들어 있지 않은 파일은 0kb입니다.
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260 문자의 지역 경로 한도를 초과 했습니다. 여기에는 루트 드라이브의 카운트가 포함 됩니다. 예를 들어 C:\.
문제 해결을 시도한 후에도 여전히 동기화가 완료 되지 않으면 동기화 연결을 복구 해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 OneDrive와 동기화 연결 복구를 참조 하세요.
추가 정보
자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조 하세요.
여전히 도움이 필요하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.