내 OneDrive가 가득 찼다고 말합니다.

OneDrive가 가득 찬 이유는 무엇인가요?

다음과 같은 이유로 OneDrive 가득 찼을 수 있습니다.

• 계정의 스토리지 할당량을 초과했습니다. 자세히 알아보세요.

• Outlook.com 사서함 또는 OneDrive 저장소가 가득 찬 경우 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다. Outbox 또는 사서함 저장소를 확인하여 공간을 차지하는 항목을 확인합니다. 자세히 알아보세요.

• 사용자와 공유되는 폴더가 스토리지를 통해 사용자 고유의 계정을 만들었습니다. OneDrive에서 공유 폴더를 제거하는 방법을 읽어보세요. 

• 구독이 만료되었거나 갱신에 실패하면 OneDrive 저장소 할당량이 변경되었습니다. Microsoft 계정을 확인합니다.

• 100GB Samsung 보너스 또는 기타 프로모션이 만료되면 OneDrive 저장소 할당량이 변경되었습니다. 이 시간은 고정된 기간에 유효한 것으로 갱신될 수 없습니다.

스토리지 할당량으로 돌아갈 어떻게 할까요? 있나요? 

일부 파일을 삭제하거나 더 많은 스토리지를 구입해야 합니다. 파일은 읽기 전용이지만 파일을 다운로드하거나 저장소 용량 한도에 다시 맞추기 위해 파일을 삭제할 수는 있습니다.
서명하세요

1. OneDrive 스토리지 관리를 확인하여 휴지통을 비우고 공간을 차지하는 공간을 확인합니다.

2. 업그레이드를 확인하여 사용할 수 있는 플랜과 제품을 확인합니다.

   팁: 

   • Microsoft 365 Family 또는 Personal 구독자는 Microsoft 365 구독에 이미 포함된 1TB에 최대 1TB의 추가 파일 스토리지를 추가할 수 있습니다. 자세히 알아보세요.

   • 추가 OneDrive 저장소 구매한 후 새 할당량이 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 할당량이 48시간 후에 업데이트되지 않은 경우 지원에 문의하세요.

   • 이메일을 클린 파일을 제거하고 스토리지를 줄이는 방법에 대한 자세한 팁은 클라우드 스토리지를 줄이는 방법을 참조하세요.

OneDrive 저장소 할당량을 초과하면 어떻게 되나요?

OneDrive 저장소 할당량을 초과하는 경우:

• 새 파일(예: 카메라 롤)을 OneDrive 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다. 기존 파일은 그대로 유지되지만 읽기 전용입니다.

OneDrive 저장소 할당량을 초과하지 6개월 후:

• OneDrive 파일이 삭제되고 삭제되면 파일을 복구할 수 없습니다.

OneDrive 저장소 포함되는 항목은 무엇인가요?

OneDrive 스토리지 할당량은 개인 Microsoft 계정에 적용되며 다음을 포함합니다.

• 파일 및 사진을OneDrive 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 저장, 업로드 및 동기화하는 개인 파일(예: Office 문서, 모바일 카메라 롤, 스크린샷 및 데스크톱, 문서 및 사진 폴더를 포함하여 OneDrive 저장된 기타 파일 및 사진).

• 휴지통의 모든 항목입니다.

자세한 정보

OneDrive에서 "디스크가 가득 찼습니다" 메시지가 표시되었습니다.

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