적용 대상
Microsoft 365용 Outlook 웹용 Outlook 새 Windows용 Outlook

클래식 Windows용 Outlook이 작동했지만 지금은 작동하지 않는 경우 검사 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 새 브라우저 창을 열고 www.microsoft.com 같은 공통 URL을 입력하고 Enter 키를 눌러 해당 페이지에 연결할 수 있는지 확인합니다.

  • 열려 있는 창이 많은 경우 뒤에 숨겨진 Outlook 메시지가 없는지 확인합니다.

  • Outlook 상태 표시줄을 확인하고 오프라인으로 작업으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 오프라인 또는 온라인 작업을 참조하세요.

  • 비디오 파일 보호기, VPN 또는 검색 추가 기능과 같이 인터넷을 잘못 사용하고 차단하는 타사 브라우저 추가 기능 또는 유틸리티가 있나요? 끄십시오.

  • Office 참가자를 사용하는 경우 참가자 커뮤니티 포럼에서 문제를 검사.

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