적용 대상
Microsoft 365용 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Outlook에서 사용자 지정 전자 메일 도메인 계정을 Exchange 계정으로 구성할 수 없는 경우 이 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.

문제에 대한 해결 방법

  1. 도메인 등록 기관의 DNS 설정에 CNAME 레코드를 추가합니다. CNAME 레코드는 Outlook에서 자동 검색을 사용하여 계정을 구성하는 데 필요합니다. 사용자는 호스트 자동 검색에 대한 레코드만 추가하면 됩니다.

    Record type(레코드 종류)

    호스트

    연결 대상

    TTL

    CNAME (Alias)(CNAME(별칭))

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1시간

  2. MX 레코드가 여전히 Hotmail에 대해 구성되어 있는지 확인합니다. MX 레코드는 사용자가 다른 사용자로부터 전자 메일을 받을 수 있도록 해 줍니다.

    원래 Outlook.com 대한 도메인 설정을 설정하면 MX 레코드가 DNS 설정에 추가되었습니다. 이 레코드에는 *.pamx1.hotmail.com 뒤에 몇 가지 고유한 숫자 또는 문자가 있으며 보존해야 합니다. https://mxtoolbox.com 도메인을 조회하여 MX 레코드가 여전히 제대로 구성되었는지 확인할 수 있습니다. 이 레코드는 해당 도메인의 다른 MX 레코드보다 앞에 있어야 합니다. 예를 들어 https://mxtoolbox.com 다음과 같이 표시됩니다.

    기본 설정

    호스트 이름

    IP 주소

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60분

    백리스트 확인

    SMTP 테스트

PC용 Outlook에 전자 메일 계정 추가

Microsoft Exchange 계정이란?

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.