Outlook에서 삭제된 항목 복구 및 복원

새 Outlook에서 Deleted Items 또는 Email 폴더의 항목 복원

1. Deleted Items 또는 Email 폴더를 선택합니다. 폴더가 숨겨져 있는 경우 탐색 창 표시 단추 을 선택합니다.
2. 항목 위로 마우스를 갖고 옆에 있는 확인란을 선택하여 복원하려는 항목을 선택합니다.
3. 리본의 홈 탭에서 이동을 선택합니다. 목록에서 폴더를 선택하거나 다른 폴더 선택을 선택한 다음 전체 폴더 목록에서 위치를 선택합니다. 메시지를 다른 폴더로 끌거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 복원을 선택할 수도 있습니다.

새 Outlook에서 지운 편지함 폴더에 더 이상 없는 항목 복구

지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우 다음으로 복구 가능한 항목 폴더를 찾아보세요.

1. 지운 편지함 폴더를 선택합니다.
2. 메시지 목록 상단에서 이 폴더에서 삭제된 항목 복구 옆에 있는 복구 버튼을 선택합니다.
3. 항목 위에 마우스를 올려놓고 항목 옆의 확인란을 검사합니다. 홈 리본에서 복원 을 선택합니다.
4. 복원할 항목 선택을 마쳤으면 삭제된 항목으로 돌아가기를 선택합니다.

복구 가능한 항목 폴더에서 항목을 복구하려면 이 비디오를 시청하세요.

동영상을 재생하는 데 문제가 있나요? YouTube에서 시청하세요.

클래식 Outlook의 지운 편지함 또는 정크 Email 폴더에서 항목 복구

1. Deleted Items 또는 Email 폴더를 선택합니다.

2. 복구할 항목을 선택합니다.

3. 항목을 길게 선택(또는 마우스 오른쪽 단추 클릭)하고 이동을 선택한 다음 이동하려는 폴더를 선택합니다.

4. 항목을 선택하고 리본의 홈 탭에서 이동을 선택할 수도 있습니다. 목록에서 폴더를 선택하거나 다른 폴더로 이동을 선택한 다음 전체 폴더 목록에서 위치를 선택합니다. 메시지를 다른 폴더로 끌 수도 있습니다.

   

클래식 Outlook에서 지운 편지함 폴더에 더 이상 없는 항목 복구

지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우 다음으로 복구 가능한 항목 폴더를 찾아보세요. 이 폴더는 숨겨진 폴더이며 다음 중 하나를 수행할 경우 이 폴더로 항목이 이동됩니다.

• 지운 편지함 폴더에서 항목을 삭제합니다.
• 지운 편지함 폴더를 비웁니다.
• 받은 편지함이나 다른 폴더에서 항목을 선택하고 Shift+Delete를 눌러 영구적으로 삭제합니다.

이 비디오를 보거나 이 섹션의 단계에 따라 복구 가능한 항목 폴더에서 항목을 복구합니다.

1. 현재 온라인 상태이고 메일 서버에 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 클래식 Outlook에서는 전자 메일 폴더 목록으로 이동한 다음 지운 편지함을 선택합니다.

   중요

   지운 편지함 폴더가 보이지 않고 대신 휴지통 폴더가 표시된다면 계정이 지운 편지함 폴더에 더 이상 없는 항목 복구를 지원하지 않는 것입니다.

3. 홈 탭에서 서버에서 삭제된 항목 복구를 선택합니다.

   

   중요

   메뉴에 지운 편지함 복구 명령이 없는 경우 계정은 지운 편지함 폴더에 더 이상 없는 항목 복구를 지원하지 않습니다.

4. 복구할 항목을 선택하고 선택한 항목 복원을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

5. 지운 편지함 복구 창에서 삭제된 항목을 찾을 수 없는 경우 시스템 관리자에게 문의하세요.

클래식 Outlook에서 삭제된 폴더 복구

삭제된 폴더가 지운 편지함 폴더에 남아 있는 경우 해당 폴더(모든 메시지와 함께)를 복구할 수 있습니다. 폴더를 복구하려면 확장을 선택하여 지운 편지함을 확장합니다. 폴더를 찾고 클릭한 채 끌어 폴더 목록의 적절한 위치로 다시 이동합니다.

복구 가능한 항목에서 복원된 항목은 지운 편지함 폴더로 이동합니다.

복구 가능한 항목 폴더에서 항목을 복구하면 해당 항목이 지운 편지함 폴더로 이동됩니다. 항목을 복구한 후 지 운 편지함 폴더에서 찾은 다음 다른 폴더로 이동할 수 있습니다.

팁 및 문제 해결

• 지운 편지함 복구 창에서 특정 항목을 찾는 데 도움이 되도록 제목,삭제된 날짜 또는 보낸 사람 열 머리글을 선택하여 해당 열을 기준으로 항목을 정렬합니다.
  삭제된 날짜는 항목이 영구적으로 삭제된 시점(Shift+Delete 사용) 또는 지운 편지함 폴더에서 제거된 시기를 지정합니다.

• 연락처, 일정 항목, 작업을 포함한 복구 가능한 항목 폴더의 모든 항목은 동일한 봉투 아이콘으로 표시됩니다.

  

• 연락처를 찾고 있는 경우 제목 열을 기준으로 정렬한 다음 해당 사람의 이름을 찾습니다. 보낸 사람 열을 기준으로 정렬하여 빈 항목을 찾을 수도 있습니다. 연락처에는 보낸 사람 필드가 없기 때문입니다.

• 일정 약속이나 작업을 찾고 있는 경우 보낸 사람 열을 기준으로 정렬한 다음 이름을 찾습니다.

• 여러 항목을 복구하려면 Ctrl 키를 누른 상태에서 각 항목을 선택한 다음 선택한 항목 복원을 선택합니다. 첫 번째 항목을 선택하고 Shift 키를 누른 상태에서 복구하려는 마지막 항목을 선택하여 인접한 여러 항목을 복구할 수도 있습니다.

• 관리자가 복구 가능한 항목 폴더의 항목을 복구에 사용할 수 있는 기간을 지정했을 수 있습니다. 예를 들어 지운 편지함 폴더에 30일 동안 있었던 모든 항목을 삭제하는 정책과 복구 가능한 항목 폴더에 있는 항목을 최대 14일 더 복구할 수 있도록 허용하는 정책이 있을 수 있습니다.

  복구 기간이 만료된 후에도 관리자가 항목을 복구할 수 있습니다. 복구 가능한 항목 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우 관리자에게 복구할 수 있는지 문의하세요. 둘 다 항목을 찾을 수 없는 경우 항목이 사서함에서 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없을 수 있습니다.

• 여러 Outlook 항목을 삭제하면 지운 편지함 폴더에 나열된 항목을 볼 수 있습니다. 항목을 복구해야 하는 경우 다음 폴더에만 반환할 수 있습니다.

  항목	폴더
  모임 요청(IPM. Schedule.Meeting.Request)	일정
  약속(IPM. 약속 항목)	일정
  Email messages(IPM. 참고)	메일
  연락처(IPM. 연락처)	연락처

이러한 각 폴더는 특정 메시지 클래스를 나타냅니다. 여러 항목을 선택한 다음 이동을 시작하면 대상 폴더의 메시지 클래스에 특정한 새 Outlook 항목이 만들어집니다. 이동하려는 선택한 모든 항목이 새 항목에 할당됩니다.

Outlook.com 및 웹용 Outlook의 지운 편지함 또는 정크 Email 폴더에서 항목 복구

1. 웹용 Outlook 또는 Outlook.com 에서 지운 편지함 또는 정크 Email 폴더를 선택합니다. 폴더가 숨겨져 있는 경우 탐색 창 표시 단추 을 선택합니다.
2. 항목 위로 마우스를 가져가고 옆에 있는 확인란을 선택하여 복구하려는 항목을 선택합니다. 확인란이 표시되지 않으면 메시지를 길게 선택(또는 마우스 오른쪽 단추 클릭)한 다음받은 편지함이동을> 선택하거나 다른 폴더를 선택합니다.
3. 리본의 홈 탭에서 이동을 선택합니다. 목록에서 폴더를 선택하거나 다른 폴더 선택을 선택한 다음 전체 폴더 목록에서 위치를 선택합니다. 메시지를 다른 폴더로 끌 수도 있습니다.

Restore items from Junk Email

때때로 정크 메일이 아닌 메시지가 Junk Email 폴더에 나타납니다. 정크 메일은 Outlook.com 와 웹용 Outlook에서 30일 후에 영구적으로 삭제되므로 정기적으로 정크 메일을 검사하는 것이 좋습니다.

정크 Email 폴더에서 전자 메일 복원

1. Junk Email 폴더에서 복원하려면 복구할 메시지를 선택합니다. 리본에서정크 아님보고>를 선택합니다. Outlook에서 보낸 사람을 "정크 메일이 아님"으로 보고할 것인지 묻습니다.
   

지운 편지함 폴더에서 제거된 전자 메일 복구

지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우, 복구 가능한 항목 폴더를 찾아보아야 합니다.

1. 웹용 Outlook 또는 Outlook.com 의 왼쪽 창에서 지운 편지함 폴더를 선택합니다.

2. 메시지 목록 상단에서 이 폴더에서 삭제된 항목 복구 옆에 있는 복구 버튼을 선택합니다.

3. 복원할 항목을 선택하고 복원을 선택합니다.

   참고

   • 모든 메시지가 표시되는 경우에만 모두 선택할 수 있습니다. 이는 보이지 않는 메시지에 대한 실수로 작업하는 것을 방지하기 위한 것입니다.
   • Ctrl+클릭은 개별 메시지를 선택하고 Shift+클릭은 두 번 클릭 사이에 모든 메시지를 선택합니다.

복구된 항목은 어디로 이동하나요?

복구하도록 선택한 항목은 가능한 경우 원래 폴더로 복원됩니다. 원래 폴더가 더 이상 존재하지 않으면 항목이 다음과 같이 복원됩니다.

• 메시지는 받은 편지함으로 이동합니다.
• 일정 항목은 일정으로 이동합니다.
• 연락처는 연락처 폴더로 이동합니다.
• 작업은 작업 폴더로 이동합니다.

로그아웃할 때마다 Outlook이 지운 편지함 폴더를 비우지 않도록 중지

로그아웃할 때마다 Outlook에서 지운 편지함 폴더가 비워질 수 있습니다. 변경하려면:

1. 페이지 위쪽에서 설정 을 선택합니다.
2. 메시지 처리를 선택합니다.
3. 로그 아웃하는 경우아래에서, 내 지운 편지함 폴더 비우기옆에 있는 확인란의 선택을 취소하세요.

항목을 복구하려면 이 비디오를 시청하세요.

동영상을 재생하는 데 문제가 있나요? YouTube에서 시청하세요.