받은 편지함 복구 도구(SCANPST.EXE)를 사용하여 Outlook 데이터 파일의 오류를 진단하고 복구할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구는 컴퓨터의 Outlook 데이터 파일이 올바른 상태인지 검사합니다.
다음 상황에서 받은 편지함 복구 도구를 사용할 수 있습니다.
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Outlook에서 데이터 파일을 열 수 없습니다.
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Outlook에서 폴더 집합을 열 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
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Outlook 데이터 파일이 손상될 수 있습니다.
Exchange 전자 메일 계정을 사용하는 경우 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)을 삭제할 수 있으며 Outlook은 다음에 Outlook을 열 때 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)을 다시 만듭니다.
참고 사항:
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받은 편지함 오류 수정 도구는 Exchange 사서함에 저장된 데이터를 연결하거나 분석하지 않습니다. 이 도구는 오류(손상)만 검색하며, 오류가 있는 경우 도구가 이러한 오류를 해결할 수 있도록 허용할 수 있는 기회를 제공합니다. 받은 편지함 복구 도구를 시작할 수 없는 경우 Outlook 프로그램을 복구해야 합니다.
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받은 편지함 복구 도구를 시작하기 전에 기존 Outlook 데이터 파일을 백업하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Outlook 데이터 파일을 백업하는 방법을 참조하세요.
Outlook 데이터 파일 복구(.pst) 파일
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Outlook 종료하고 다음 파일 위치 중 하나를 찾아 니다.
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Outlook 2019: C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16
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Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
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Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
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Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
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Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
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SCANPST.EXE를 엽니다.
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찾아보기를 선택하여 검사할 Outlook 데이터 파일(.pst)을 선택합니다. Outlook 데이터 파일을 찾기 위해 도움이 필요한 경우 Outlook 데이터 파일 찾기를 참조합니다.
참고: 기본적으로 검사 중에 새 로그 파일이 만들어집니다. 옵션을 선택하고 로그를 만들지 않도록 선택하거나 기존 로그 파일에 결과를 추가할 수 있습니다.
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시작을 선택하여 검사를 시작합니다.
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검사에서 오류가 발견되면 복구를 선택하여 오류 수정 프로세스를 시작합니다.
참고: 복구를 진행하는 동안에 백업 파일이 만들어집니다. 이 백업 파일의 기본 이름이나 위치를 변경하려면 백업 파일 이름 입력 상자에 새 이름을 입력하거나 찾아보기를 선택하여 사용할 파일을 선택합니다. Outlook 데이터 파일을 복구하려면 도구를 여러 번 실행해야 할 수 있습니다. 경우에 따라 복구를 넘어 영구적으로 삭제되거나 손상된 항목이 복구되지 않을 수 있습니다.
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복구가 완료되면 방금 복구한 Outlook 데이터 파일과 연결된 프로필을 사용하여 Outlook을 시작합니다.
Outlook 데이터 파일을 복구한 후 어떻게 하나요?
폴더 창에 기본 Outlook 폴더가 들어 있는 복구된 개인 폴더 또는 분실 항목 폴더가 표시될 수 있습니다. 복구 과정을 통해 만들어진 일부 폴더는 비어 있습니다. 분실 항목 폴더에는 Outlook에서 원래 구조에 넣지 못하고 복구 도구를 통해 복구한 폴더와 항목이 들어 있습니다.
새 데이터 파일 만들기
새 Outlook 데이터 파일을 만든 다음 분실 항목 폴더의 항목을 새 데이터 파일로 끌 수 있습니다. 모든 항목을 옮긴 다음에는 분실 항목 폴더를 포함하여 복구된 개인 폴더(.pst) 파일을 제거할 수 있습니다. 새 Outlook 데이터 파일을 만들 경우 Outlook 데이터 파일 만들기 를 참조합니다.
백업(.bak) 파일에서 항목 복구
원본 Outlook 데이터 파일을 열 수 있는 경우 항목을 추가로 복구할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구는 원본과 이름은 같지만 확장명이 .bak인 백업 파일을 만들어 같은 폴더에 저장합니다. 받은 편지함 오류 수정 도구로 복구할 수 없지만 복구 가능한 항목이 백업 파일에 있을 수 있습니다.
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.pst 파일이 저장된 폴더로 이동하여 받은 편지함 오류 수정 도구에서 만들어진 .bak 파일(예: kerimills01@outlook.com.bak)을 찾을 수 있습니다.
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.bak 파일의 복사본을 만들고 bak.pst 확장명을 사용하여 이름을 바꿉니다. 예를 들어 kerimills01@outlook.com.bak.pst로 바꿉니다.
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bak.pst 파일을 Outlook으로 가져오고 가져오기 및 내보내기 마법사를 사용하여 복구된 항목을 새로 만들어진 .pst 파일로 추가로 가져옵니다.
참고: Outlook .pst 파일에서 전자 메일, 연락처 및 일정 가져오기를 참조하여 .pst 파일을 가져오는 방법을 알아보세요.
Outlook 데이터 파일 찾기
Outlook에서 Outlook 데이터 파일의 위치를 확인할 수 있습니다.
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계정 설정> 파일>선택합니다.
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데이터 파일 탭을 선택합니다.
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모든 Outlook 데이터 파일(.pst) 및 오프라인 데이터 파일(.ost)은 파일이 연결된 계정의 이름과 함께 나열됩니다.
