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전자 메일 메시지를 잠그고 싶으신가요? Outlook Web App의 S/MIME를 사용하여 메시지의 보안을 강화할 수 있습니다. 디지털 방식으로 암호화된 메시지는 올바른 키가 있는 받는 사람만 열 수 있습니다. 디지털 서명은 받는 사람에게 메시지가 무단으로 변경되지 않았음을 보장해 줍니다.

참고: 계정에 따라 S/MIME를 사용하지 못할 수도 있습니다.

이 문서의 내용

S/MIME 암호화를 사용하도록 설정

  1. 인증서를 가져옵니다.

    S/MIME를 사용하는 첫 번째 단계는 조직의 관리자로부터 디지털 ID라고도 하는 인증서를 얻는 것입니다. 인증서는 스마트 카드에 저장하거나 컴퓨터에 저장하는 파일일 수 있습니다. 인증서를 사용하려면 관리자가 제공하는 지침을 따릅니다.

  2. S/MIME 컨트롤을 설치합니다.

    1. S/MIME 컨트롤이 설치되어 있지 않은 상태에서 암호화되거나 디지털 서명된 메시지를 받으면 메시지를 열 때 컨트롤을 설치하라는 메시지가 나타납니다. 또는 S/MIME 컨트롤이 설치되어 있지 않은 경우 새 메시지를 만들고 메시지 옵션 확장된 메뉴 > 추가 옵션을 선택하고 이 메시지 암호화(S/MIME)를 선택할 수 있습니다. 그러면 S/MIME 컨트롤을 설치하라는 메시지가 나타납니다.

    2. 파일을 실행할지 또는 저장할지 묻는 메시지가 나타나면 실행을 선택합니다.

    3. 소프트웨어를 실행할지 확인하는 메시지가 다시 나타날 수도 있습니다. 실행을 선택해 설치를 계속합니다.

참고: S/MIME 컨트롤을 사용하려면 먼저 Outlook Web App을 닫았다가 다시 열어야 합니다.

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보내는 메시지 암호화 및 디지털 서명

모든 메시지를 암호화 또는 디지털 서명하는 방법

S/MIME 컨트롤을 설치한 후 기어 메뉴 설정 아이콘 > S/MIME 설정 으로 이동하여 보내는 모든 메시지를 디지털 암호화하거나 디지털 서명하도록 선택할 수 있는 두 가지 옵션을 찾을 수 있습니다.

  • 보내는 모든 메시지를 자동으로 암호화하려면 보내는 모든 메시지 내용 및 첨부 파일 암호화를 선택합니다.

  • 보내는 모든 메시지를 디지털 서명하려면 내가 보낸 모든 메시지에 디지털 서명 추가를 선택합니다.

참고: 보내는 모든 메시지에는 새 메시지, 회신, 전달이 포함됩니다.

개별 메시지를 암호화하는 방법

작성 중인 개별 메시지에서 디지털 암호를 추가하거나 제거하려면

  1. 메시지 위쪽으로 이동해 기타 옵션 확장된 메뉴 > 메시지 옵션을 선택합니다.

  2. 이 메시지(S/MIME) 암호화를 선택하거나 선택을 취소합니다.

보내는 메시지를 암호화하지만 Outlook Web App에서 모든 받는 사람이 메시지의 암호를 해독할 수 있는지 확인할 수 없는 경우 받는 사람이 암호화된 메시지를 읽지 못할 수도 있다는 내용의 경고 메시지가 나타납니다. 그러면 메시지를 그대로 보내거나 해당 받는 사람을 제거하거나 다시 확인해 볼 수 있습니다.

개별 메시지를 디지털 서명하는 방법

작성 중인 메시지에서 디지털 서명을 추가하거나 제거하려면

  1. 메시지 위쪽으로 이동해 기타 옵션 확장된 메뉴 > 메시지 옵션을 선택합니다.

  2. 이 메시지(S/MIME)에 디지털 서명을 선택하거나 선택을 취소합니다.

스마트 카드에 인증서를 저장한 경우 메시지를 디지털 서명하려면 스마트 카드를 삽입하라는 메시지가 나타납니다. 인증서에 액세스하려면 스마트 카드에 PIN이 필요할 수도 있습니다.

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암호화된 메시지와 디지털 서명된 메시지 읽기

암호화된 메시지를 읽는 방법

열쇠 아이콘 S/MIME 암호화에 대한 아이콘이 있는 메시지 목록이나 읽기 창은 암호화된 메시지를 나타냅니다.

일반적으로 대화 보기를 사용하는 경우에는 새 창에서 메시지를 열어야 읽을 수 있습니다. 이 메시지에는 이를 손쉽게 수행하기 위한 링크가 있습니다.

암호화된 메시지를 받으면 Outlook Web App에서 S/MIME 컨트롤이 설치되어 있고 컴퓨터에 사용 가능한 인증서가 있는지 확인합니다. S/MIME 컨트롤이 설치되어 있고 사용 가능한 인증서가 있으면 메시지를 열 때 암호가 해독됩니다. 스마트 카드에 인증서를 저장한 경우 메시지를 읽으려면 스마트 카드를 삽입하라는 메시지가 나타납니다. 인증서에 액세스하려면 스마트 카드에 PIN이 필요할 수도 있습니다.

디지털 서명된 메시지의 서명을 확인하는 방법

리본 아이콘 S/MIME 디지털 서명에 대한 아이콘이 있는 메시지 목록이나 읽기 창은 디지털 서명된 메시지를 나타냅니다.

일반적으로 대화 보기를 사용하는 경우에는 새 창에서 메시지를 열어야 읽을 수 있습니다. 디지털 서명에 대한 정보는 디지털 서명에 대해 알아보기 위해 선택할 수 있는 링크와 함께 메시지의 위쪽에 있습니다.

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알아야 할 추가 사항

  • Internet Explorer 9 이상이 있어야만 암호화된 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 이는 보내는 메시지를 디지털 서명하고 받은 메시지의 디지털 서명을 확인하는 경우에도 필요합니다.

  • S/MIME 메시지 암호화는 조직의 주소 목록에 있는 받는 사람에게 보내거나 받는 메시지에서만 지원됩니다. 암호화된 메시지를 조직 외부의 사람에게 보내는 경우 받는 사람이 메시지의 암호를 해독하고 메시지를 읽을 수 없습니다.

  • S/MIME 디지털 서명은 조직 내부의 받는 사람에 대해서만 완전히 지원됩니다. 받는 사람은 S/MIME를 지원하고 S/MIME 컨트롤이 설치되어 있는 전자 메일 클라이언트를 사용하는 경우에만 디지털 서명을 확인할 수 있습니다.

  • 디지털 서명한 메시지를 조직 외부의 받는 사람에게 보내는 경우 받는 사람이 메시지를 읽을 수 있습니다. 디지털 서명을 보고 확인할 수 있는지 여부는 받는 사람이 사용하는 전자 메일 클라이언트에 따라 다릅니다.

  • 암호화된 메시지는 인증서가 있는 의도된 받는 사람만 읽을 수 있습니다. 인증서가 없는 받는 사람에게 암호화된 메시지를 보내려 하면 Outlook Web App에 받는 사람이 S/MIME 암호화 메시지의 암호를 해독할 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다.

  • 암호화된 메시지의 받는 사람 중 적어도 한 명에게 인증서가 있으면 Outlook Web App에서 모든 받는 사람에게 메시지를 보냅니다. 의도된 받는 사람 중에 인증서가 있는 사람이 없으면 Outlook Web App에서 암호화된 형식으로 메시지를 보낼 수 없습니다.

  • 디지털 서명한 메시지는 받는 사람에게 메시지가 훼손되지 않았음을 보장하고 보낸 사람의 신원을 확인해 줍니다. 디지털 서명한 메시지는 누구에게나 보낼 수 있습니다. 하지만 받는 사람이 S/MIME를 지원하는 전자 메일 응용 프로그램을 사용 중이고 S/MIME 컨트롤을 설치한 경우에만 디지털 서명을 확인할 수 있습니다. Outlook 및 Outlook Web App은 모두 S/MIME를 지원합니다.

  • 디지털 서명한 메시지의 서명을 확인하는 데 S/MIME 컨트롤은 필요하지만 인증서는 필요하지 않습니다. 암호화되거나 디지털 서명된 메시지를 받았지만 S/MIME 컨트롤을 설치하지 않은 경우 메시지 머리글에 S/MIME 컨트롤을 사용할 수 없음을 알려 주는 경고 메시지가 나타납니다. 해당 메시지를 통해 이 컨트롤을 설치할 수 있는 S/MIME 옵션 페이지로 이동할 수 있습니다.

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