Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용

적용 대상
Microsoft 365용 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft Office 365 Small Business Microsoft 365 관리자 새 Windows용 Outlook

공유 사서함을 사용하면 사용자 그룹이 다음과 같은 info@contoso.com공용 전자 메일 별칭에서 전자 메일을 모니터링하고 보낼 수 있습니다. 그룹에 속한 사용자가 공유 사서함에 전송된 메시지에 회신하면 해당 전자 메일은 개별 사용자가 아닌 공유 주소에서 발송된 것으로 나타납니다. 공유 사서함을 공유 팀 일정으로 사용할 수도 있습니다. 공유 사서함은 "noreply" 전자 메일 계정으로도 사용하는 데 적합합니다.

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공유 사서함은 사서함을 공유하는 사용자가 계정에 직접 로그인할 수 있도록 설계되지 않았습니다. 공유 사서함 자체의 계정은 사용 안 함 상태로 유지되어야 합니다.

공유 사서함을 사용하려면 organization의 Microsoft 365 관리자가 공유 사서함을 만들고 구성원으로 추가해야 합니다. 자세한 내용은 관리자가 수행해야 하는 작업을 설명하는 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

아래에서 사용 중인 Outlook 버전의 탭 옵션을 선택합니다. 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요?

참고

새 Outlook 탭의 단계가 작동하지 않으면 아직 새 Windows용 Outlook을 사용하고 있지 않을 수 있습니다. 클래식 Outlook 탭을 선택하고 대신 다음 단계를 수행합니다.

임원 비서와 대리인이 새 Outlook에서 사서함 관리를 더 잘 탐색할 수 있도록 몇 가지 메일 팁을 참조하세요.

새 Outlook에 공유 사서함 추가

관리자가 사용자를 공유 사서함의 구성원으로 추가한 후 새 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함이 폴더 창에 자동으로 표시됩니다.

해결되지 않은 경우에는 어떻게 하나요?

관리자가 최근에 공유 편지함에 나를 추가한 경우 공유 편지함이 나타나기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 새 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 또는 공유 상자를 수동으로 추가합니다.

  1. 새 Outlook의 탐색 창에서 메일 을 선택합니다.

  2. 폴더 창에서 계정 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 공유 폴더 또는 사서함 추가를 선택합니다.
    공유 폴더 또는 사서함을 추가하기 위한 선택을 보여 주는 스크린샷

  3. 공유 폴더 또는 사서함 추가 창에서 액세스하려는 사서함의 이름(예info@contoso.com: )을 입력합니다.

    참고

    언제든지 공유 사서함을 추가할 수 있지만, 사용을 시작하려면 IT 관리자가 사용자를 구성원으로 추가해야 합니다.

폴더 창에서 공유 사서함 찾기

왼쪽의 폴더 창에서 나와 공유한 항목 폴더를 찾습니다. 폴더를 선택하여 확장합니다. 공유 사서함은 나와 공유한 항목의 하위 폴더입니다. 공유 사서함의 이름을 선택하면 확장되어 받은 편지함, 임시 보관함보낸 편지함과 같은 표준 전자 메일 폴더가 표시됩니다.

공유 메일함에서 이메일 보내기

  1. 새 Windows용 Outlook의 탐색 창에서 메일 을 선택합니다.
  2. 탭에서 >메일을 선택합니다.
  3. 메시지 맨 위(보내기 옆)에 보낸 사람 필드가 표시되지 않으면 옵션 탭에서 보낸 사람 표시를 선택합니다.
  4. 메시지에서 보낸 사람을 선택하고 공유 전자 메일 주소로 변경합니다. 공유 이메일 주소가 보이지 않으면 기타 이메일 주소를 선택한 다음 공유 이메일 주소를 입력합니다.
  5. 메시지 입력을 마친 후 보내기를 선택합니다.
    이제부터 공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭다운 목록에서 주소를 사용할 수 있습니다.
    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 전자 메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함에 전송된 메일에 회신

  1. 새 Windows용 Outlook을 엽니다.
  2. 회신을 보낼 전자 메일 메시지를 엽니다.
  3. 메시지 맨 위에 있는 보낸 사람 필드에 공유 사서함의 이름이 표시되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 보낸 사람 드롭다운 상자를 선택하고 공유 사서함을 선택합니다.
  4. 메시지 입력을 마친 후 보내기를 선택합니다.
    공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭다운 목록에서 주소를 사용할 수 있습니다.
    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함에서 검색

공유 사서함이 새 Outlook에 추가되면 공유 사서함 내에서 검색하는 것은 기본 사서함에서 검색하는 것과 비슷합니다.

  1. 새 Windows용 Outlook을 엽니다.
  2. 폴더 창의 공유 사서함 내에서 폴더를 선택합니다.
  3. Outlook 창 맨 위에 있는 검색 상자에 검색에 사용할 쿼리를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    메시지 목록은 공유 사서함의 선택한 폴더에서의 검색을 기반으로 한 결과를 표시합니다.

공유 사서함에서 공유 일정 사용

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함에 연결된 공유 일정이 자동으로 사용자의 일정 목록에 추가됩니다.

  1. 새 Outlook에서 일정 보기로 이동하고 공유 사서함을 선택합니다.
    약속을 입력하면 공유 사서함의 구성원 모두가 약속을 볼 수 있습니다.
  2. 공유 사서함의 모든 구성원은 개인 약속과 마찬가지로 일정에 대한 약속을 만들고보고 관리할 수 있습니다. 공유 사서함의 구성원인 모든 사용자는 공유 일정에 따른 변경 내용을 볼 수 있습니다.

사서함의 공유 연락처 목록 사용

공유 사서함 및 다른 사용자의 사서함에 대한 연락처는 현재 새 Outlook에서 사용할 수 없습니다. Microsoft의 Outlook organization은 이를 업데이트하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

공유 사서함의 추가 기능 가용성

Windows의 새 Outlook에서 공유 사서함의 추가 기능 지원은 특정 시나리오와 공유 사서함이 전체 계정으로 승격되었는지 여부에 따라 달라집니다. 이러한 시나리오에 대한 자세한 내용은 Outlook에서 추가 기능 사용을 참조하세요.

새 Outlook의 공유 사서함에 대해 추가로 알아야 할 사항은 무엇인가요?

공유 사서함을 계정으로 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요 . 공유 사서함을 계정으로 추가하면 다음 기능이 지원됩니다.

알림 읽지 않은 수 자동 회신
범주 접근성 높은 콘텐츠에 대한 기본 설정 집중 받는 편지함
메시지 형식 첨부 파일 기본 설정 규칙
조건부 서식 스윕 정크 메일
빠른 단계 전달 보존 정책
이벤트 및 초대 근무 시간

현재 공유 사서함에 사용할 수 없지만 향후 업데이트에서 추가될 기타 기능:

  • 사서함에 대한 새 위임된 액세스 권한 부여

다음은 임원 비서와 대리인이 새 Outlook에서 사서함 관리를 더 잘 탐색하는 데 도움이 되는 몇 가지 메일 팁입니다.

메일 팁

임원 관리자를 위한 메일 필터 및 규칙

새 Outlook에서 임원 관리자는 일정 초대 있음 전자 메일 필터를 사용하여 모임 초대를 쉽게 찾을 수 있습니다.

또한 임원 계정에 대해 다른 사람에게 받은 Email 규칙을 설정하고 자동으로 별도 폴더로 이동하여 원하는 대로 분류할 수 있습니다.

전자 메일을 끌어다 놓아 작업 만들기

전자 메일을 나의 하루로 끌어와 작업으로 전환하여 손쉽게 최신 상태를 유지하세요.

빠른 액세스를 위해 전자 메일 고정

이제 전자 메일을 받은 편지함 맨 위에 표시하도록 고정하여 뒤로 돌아가서 검색하지 않아도 되는 시간을 절약할 수 있습니다. 전자 메일을 마우스로 가리키거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 고정 을 선택하여 고정합니다.

전자 메일을 보낼 시기 예약

오늘날의 하이브리드 작업 세계에서는 낮이 다른 사람의 밤일 수 있으므로 한밤중에 다른 사람에게 이메일을 보내고 싶지 않을 수 있습니다. 새 Outlook에서는 원할 때 간편하게 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 보내기 옆에 있는 드롭다운 화살표를 선택하고 보내기 예약을 선택하기만 하면 됩니다.

전자 메일 다시 알림

때때로 이메일은 매우 중요하지만 아직은 아닙니다. 다시 알림 기능을 사용하면 적절한 시간에 처리할 수 있도록 원하는 시간에 이메일이 받은 편지함으로 다시 배달될 시간을 예약할 수 있습니다. 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 알림을 선택하거나 리본에서 다시 알림을 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 배송할 시간을 선택합니다.

공유 사서함에서 자동 회신 보내기

Microsoft 365 관리자에게만 이 작업을 설정할 수 있는 권한이 있습니다. 지침은 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

참고 항목

Outlook mobile에 공유 사서함 추가

Mac용 Outlook에서 공유 Mail, Calendar 또는 People 폴더 열기