문제
다음 시나리오를 고려하세요.
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Yammer SSO (single sign-on) 프로세스 또는 Microsoft 365 를 사용 하 여 Yammer에 로그인 합니다.
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SSO는 Microsoft 365 와 함께 사용 합니다.
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AD FS (Active Directory Federation Services)를 Id 공급자 (IdP)로 사용 합니다.
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내부 사용자를 위해 Windows 통합 인증을 사용 하도록 AD FS를 구성 합니다.
이 시나리오에서 Windows Phone 용 Yammer 앱에 로그인 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
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이 페이지를 표시 하는 데 문제가 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 인증 방법 중 하나를 사용 하 여 Windows Phone 용 Yammer 앱에 액세스 합니다.
Adfs의 양식 기반 인증
AD FS 및 AD FS 프록시를 설정 하는 경우 일반적으로 외부 사용자를 위해 양식 기반 인증을 사용할 수 있습니다. 외부 위치 (예: 집)에서 로그인 하려는 사용자는 회사 네트워크에 있지 않습니다. AD FS는 폼 기반 인증을 사용 하 여 사용자에 게 로그인을 시도 합니다.
회사 무선 네트워크에 연결 되어 있는 동안 로그인 하려는 사용자는 셀룰러 데이터 연결을 사용 하거나 비 회사 무선 연결에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 외부 사용자로 식별 되 고 폼 기반 인증으로 리디렉션되어 로그인 할 수 있습니다.
임시 비밀 번호
AD FS와 함께 Windows 통합 인증만 사용 하는 사용자는 로그인 하기 위해 임시 암호를 얻을 수 있습니다. 임시 암호를 얻으려면 Yammer 디렉터리 동기화 도구에서 "예상 하지 못한 로그인 실패" 오류에 대 한 "해결 방법" 섹션의 단계를 따르세요.
추가 정보
이 문제는 Windows Phone 용 Yammer 앱이 Windows 통합 인증을 지원 하지 않기 때문에 발생 합니다. Windows Phone 용 Yammer 앱에 로그인 하려는 사용자는 회사 무선 네트워크에 연결 되어 있으며 내부 사용자로 식별 됩니다. AD FS가 Windows 통합 인증을 사용 하 여 사용자에 게 로그인 하려고 합니다.
사용자가 Windows Phone 용 Yammer 앱에 로그인 한 후 해당 계정에 대 한 토큰이 발급 됩니다. 이 토큰은 Yammer에서 사용자가 활성 상태인 경우에 사용할 수 있습니다. 즉, 사용자가 Windows Phone 용 Yammer 앱을 열 때마다 인증할 필요가 없습니다.
아직도 도움이 필요 하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.
