Word를 시작하거나 사용할 때 발생하는 문제 해결 방법

최신 업데이트 확인 또는 설치

권장 업데이트를 자동으로 다운로드하고 Windows 업데이트를 설정해야 할 수 있습니다. 중요하고 권장되는 업데이트 및 선택적 업데이트를 설치하면 최신 파일을 바꾸고 취약성을 수정하여 문제를 자주 해결할 수 있습니다. 최신 Microsoft Office 설치하려면 Microsoft Update를 Office 컴퓨터 업데이트를 참조하세요.

최신 업데이트 목록은 Office 업데이트 Office 참조하세요. 최신 업데이트를 설치하고 업데이트한 후 Windows Office 해결되지 않은 경우 메서드 2로 이동하세요.

컴퓨터에 최신 업데이트가 설치되어 있는지 Windows. 업데이트는 종종 소프트웨어 문제를 해결합니다. 다음 메서드를 사용하기 전에 먼저 업데이트를 설치해 하세요. 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Word를 시작합니다.

Word를 시작할 때 발생하는 문제 해결

중요:이 섹션의 단계를 주의 깊게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 문제가 발생하면 나중에 복원해야 하는 경우 레지스트리를 백업합니다.

메서드 3: Word 데이터 레지스트리 하위 키 삭제

Word에서 자주 사용하는 대부분의 옵션은 Word 데이터 레지스트리 하위 키에 저장됩니다. 일반적인 문제 해결 단계는 Word 데이터 레지스트리 하위키를 삭제하는 것입니다. Word를 다시 시작하면 프로그램은 기본 설정을 사용하여 Word 데이터 레지스트리 키를 다시빌드합니다.

참고: Word 데이터 레지스트리 하위키를 삭제하면 Word에서 기본 설정으로 여러 옵션을 다시 설정합니다. 예를 들어 Word는 파일 메뉴에서 "가장 최근에 사용한 파일" 목록을 다시 설정합니다. 또한 Word는 옵션 팝업 창에서 사용자 지정하는 많은 설정을 다시 설정합니다.

중요: 이 섹션의 단계를 신중하게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 문제가 발생하면 나중에 복원해야 하는 경우 레지스트리를 백업합니다.

Word 데이터 레지스트리 하위키를 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 검색 상자에 "regedit"를 입력한 다음 Enter를 누를 수 있습니다.

3. 사용 하는 Word 버전에 따라 다음 레지스트리 하위키를 찾습니다.
   
   Word 2016:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
   Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
   Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
   Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

4. 데이터 를클릭한 다음 파일 > 클릭합니다.

5. 파일 이름을 "Wddata.reg"로 지정한 다음 데스크톱에 파일을 저장합니다.

6. 삭제 > 편집을 클릭한다음 예 를 클릭합니다.

7. 레지스트리 편집기를 종료하고 Word를 시작합니다.

Word가 시작하고 올바르게 작동하는 경우 문제(손상된 Word 데이터 레지스트리 키)가 해결되었습니다. 이제 Word에서 즐겨찾는 옵션을 복원하려면 여러 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 원래 Word Data Registry 하위 키로 복원한 다음 아래에서 다음 방법을 시도합니다.
 

메서드 4: Word 옵션 레지스트리 키 삭제

Word 옵션 레지스트리 키에는 Word에서 설정할 수 있는 옵션이 저장됩니다. 이러한 설정은 기본 및 선택적 그룹으로 나뉘어 있습니다. 기본 설정은 프로그램 설정 중에 만들어집니다. 설정 중에 선택적 설정이 만들어지지 않습니다. Word에서 기본 설정과 선택적 설정을 모두 변경할 수 있습니다.

Word 옵션 레지스트리 키를 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.
 

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 검색 상자(Windows 10, Windows 8.1 또는 Windows 8)에 regedit를 입력하거나 시작 메뉴의 시작 메뉴(이전 버전의 Windows)에 regedit를 입력한 다음 Enter를 누르세요.

3. 실행 중인 Word 버전에 따라 다음과 같은
   
   Word 2016:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
   Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
   Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
   Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

4. 옵션을 클릭한다음 파일 > 클릭합니다.

5. 파일 이름을 "Wddata.reg"로 지정한 다음 데스크톱에 파일을 저장합니다.

6. 삭제 > 편집을 클릭한다음 예 를 클릭합니다.

7. 레지스트리 편집기를 종료하고 Word를 시작합니다.

Word가 시작되어 올바르게 작동하는 경우 문제(손상된 Word 옵션 레지스트리 키)가 해결되었습니다. 이제 Word에서 즐겨찾는 옵션을 복원하려면 여러 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 원래 Word 옵션 레지스트리 키를 복원한 다음 다음 방법을 시도합니다.
 

방법 5: Normal.dot 또는 Normal.dotm 전역 템플릿 파일 바꾸기

전역 템플릿 파일에 저장된 서식, AutoText 및 매크로가 Word 및 열고 있는 문서의 동작에 영향을 주지 않도록 방지할 수 있습니다. 이렇게 하여 전역 템플릿 파일을 바 대체합니다.

중요: 이 메서드에는 전역 템플릿 파일의 이름을 변경하여 Word가 다시 시작할 때 예상대로 찾을 수 없습니다. 이렇게 하여 Word에서 전역 템플릿 파일을 다시 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 복원해야 하는 경우 원본 파일을 저장합니다. 전역 템플릿 파일 이름을 변경할 때 사용자 지정 스타일, 사용자 지정 도구 모음, 매크로 및 AutoText 항목을 포함하여 여러 설정이 기본값으로 다시 설정됩니다. 따라서 전역 템플릿 파일을 저장하고 삭제하지 않는 것이 좋습니다.

추가 참고: 특정 상황에서는 두 개 이상의 전역 템플릿 파일이 있을 수 있습니다. 예를 들어 여러 버전의 Word가 동일한 컴퓨터에서 실행 중인 경우 또는 동일한 컴퓨터에 여러 개의 작업대 설치가 있는 경우 발생합니다. 이러한 상황에서는 적절한 Word 설치를 명확하게 반영하도록 각 전역 템플릿 파일의 이름을 변경해야 합니다.

전역 템플릿 파일 이름을 변경하기 위해 다음 단계를 수행합니다.

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 검색 >시작을 클릭하고 "cmd"를 입력한 다음 Enter를 클릭합니다.

3. 명령 프롬프트에서 Word 버전에 해당하는 명령을 입력합니다. Word 2016
   
   Word 2013, Word 2010 또는 Word 2007: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm
   
   OldNormal.dotm"Word 2003: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot"

4. Enter 키를 누릅니다.

5. 명령 프롬프트에서 "exit"를 입력하고 Enter를 누를 수 있습니다.

6. Word를 시작합니다.

Word가 올바르게 시작되면 문제가 해결되었습니다. 이 경우 문제가 손상된 전역 템플릿 파일입니다. 이제 즐겨찾기 옵션을 복원하기 위해 여러 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

참고: 이전 전역 템플릿 파일에는 쉽게 다시 만들 수 없는 사용자 지정이 포함될 수 있습니다. 이러한 사용자 지정에는 스타일, 매크로 및 AutoText 항목이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 경우 이끌이를 사용하여 이전 전역 템플릿 파일에서 새 전역 템플릿 파일로 사용자 지정을 복사할 수 있습니다. 이끌이를 사용하여 매크로와 스타일을 복사하는 방법에 대한 자세한 내용은 Word에서 F1을 눌러 도움말을 Microsoft Word 검색 필드에 "매크로 이름 바우기"를 입력한 다음 검색을 클릭하여 토픽을 볼 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 원래 전역 템플릿 파일을 복원한 다음 다음 섹션으로 이동하세요.
 

방법 6: 시작 폴더 추가 기능 사용하지 않도록 설정

Word를 시작할 때 Word는 시작 폴더에 있는 템플릿 및 추가 기능을 자동으로 로드합니다. 추가 기능에 영향을 주는 충돌 또는 문제로 인해 Word에서 문제가 발생할 수 있습니다. 시작 폴더의 항목이 문제를 일으키는지 여부를 확인하려면 이러한 추가 기능을 지적하는 레지스트리 설정을 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.

이 작업을 수행하기 위해 다음 단계를 수행합니다.

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 탐색기를 Windows 시작하고 검색 필드에 "windows ex"를 입력한 다음 Enter를 누를 수 있습니다.

3. 명령 프롬프트에서 Word: Word 2016, 64비트 C2R 설치에 해당하는 명령을
   
   입력합니다. "%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\" Word 2016
   32비트 C2R 설치: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\"
   Word 2016, 64비트 MSI 설치: "%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup\"
   Word 2016, 32비트 MSI 설치: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\"
   Word 2013, 64비트 C2R 설치: "%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\"
   Word 2013, 32비트 C2R 설치: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\"
   Word 2013, 64비트 MSI 설치: "%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\"
   Word 2013, 32비트 MSI 설치: "%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\"
   Word 2010: "%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\"
   Word 2007: "%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\"
   Word 2003: "%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\"

4. Enter 키를 누릅니다.

5. 폴더에 포함된 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이름 변경을 클릭합니다.

6. 파일 이름 다음에 .old를 입력한 다음 Enter를 누를 수 있습니다.
   
   중요: 중요 필요한 경우 파일을 복원할 수 있도록 원본 파일 이름을 메모합니다.

7. Word를 시작합니다.

8. 문제를 더 이상 재현할 수 없는 경우 문제를 일으키는 특정 추가 기능을 찾은 것입니다. 추가 기능이 제공하는 기능이 있어야 하는 경우 업데이트에 대한 추가 기능 공급업체에 문의합니다.
   
   문제가 해결되지 않으면 원래 이름을 사용하여 추가 기능 이름을 변경한 다음 시작 폴더의 각 파일에 대해 3~6단계를 반복합니다.

9. 여전히 문제를 재현할 수 있는 경우 탐색기 주소 표시줄에 Windows 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.
   
   Windows 10, 8.1, 8 또는 7: "%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup" Windows
   XP: "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup"

10. 이 시작 폴더의 각 파일에 대해 3~6단계를 반복합니다.

시작 폴더 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한 후 문제가 해결되지 않으면 다음 메서드로 이동합니다.
 

방법 7: COM 추가 기능 레지스트리 키 삭제

모든 위치에 COM 추가 기능을 설치할 수 있습니다. Word 설치 COM 추가 기능과 상호 작용하는 프로그램. COM 추가 기능에서 문제가 발생하고 있는지 확인하려면 COM 추가 기능의 레지스트리 키를 삭제하여 COM 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.

COM 추가 기능 레지스트리 키를 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 검색 <시작을 클릭하고 "regedit"을 입력한 다음 Enter를 클릭합니다.

3. 이 레지스트리 하위 키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins.

4. ins 추가를클릭한 다음 파일 > 클릭합니다.

5. "WdaddinHKCU.reg"라는 파일 이름을 지정한 다음, 파일을 데스크톱에 저장합니다.

6. 삭제 > 편집을 클릭한다음 예 를 클릭합니다.

7. 이 레지스트리 하위 키 찾기: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

8. ins 추가를클릭한 다음 파일 > 클릭합니다.

9. "WdaddinHKLM.reg"라는 파일 이름을 지정한 다음, 파일을 데스크톱에 저장합니다.

10. 삭제 > 편집을 클릭한다음 예 를 클릭합니다.

11. 레지스트리 편집기를 종료하고 Word를 시작합니다.

문제가 해결되면 COM 추가 기능 프로그램이 문제를 일으키는 것으로 확인되었습니다. 다음으로 문제를 일으키는 COM 추가 기능 프로그램을 결정해야 합니다.

방법 8: 기본 프린터 변경

기본 프린터를 변경하기 위해 다음 단계를 수행합니다.

1. 모든 Office 종료합니다.

2. 검색 <시작을 클릭하고 "regedit"을 입력한 다음 Enter를 클릭합니다.

3. Microsoft XPS 문서 작성기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 기본 프린터로 설정을 클릭합니다.

4. Word를 시작합니다.

Word를 시작한 후 문제가 해결되면 프린터에서 문제가 발생하고 있는 것으로 확인되었습니다. 이 경우 공급업체에 문의하여 프린터 드라이버에 대한 업데이트가 있는지 확인합니다.