Yammer에서 대화에 대한 핀, 닫기 및 보고

참고: 이 항목은 새 Yammer 에 적용 됩니다.

새 Yammer 를 사용 하는 네트워크는 대화를 고정 하 고, 대화를 닫고, 대화를 보고 하는 새로운 기능에 액세스할 수 있습니다. 고정 및 닫기 대화는 모두 관리자 인 커뮤니티 내 관리자만 사용할 수 있습니다.

네트워크 관리자가 설정을 설정한 후에는 모든 사용자가 대화, 메모 및 회신을 보고할 수 있습니다. 대화 보고 기능을 사용 하도록 설정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Yammer 대화 보고 개요 를 참조 하세요.

참고:  Yammer 네트워크 관리자만 대화 보고를 사용 하도록 설정할 수 있습니다.

대화 고정 또는 고정 해제

Yammer의 고정 된 대화

  1. 고정 하려는 대화에서 드롭다운 메뉴를 선택 합니다.

  2. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 웹에서 대화 고정을 선택 합니다.

    • 모바일에서 Pin을 선택 합니다.

    Yammer 드롭다운 대화 상자에서 대화 고정

    성공 메시지와 피드 맨 위에 고정 된 대화가 표시 됩니다.

  3. 고정 해제 하려면 같은 단계를 수행한 다음 대화 고정 해제를 선택 합니다.

    대화가 피드로 다시 이동 하는 것을 볼 수 있습니다.

    대화 드롭다운 고정 해제

대화 닫기

Yammer의 고정 된 대화

  1. 닫으려는 대화에서 드롭다운 메뉴를 선택 합니다.

  2. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 웹에서 대화 닫기를선택 합니다.

    • 모바일에서 닫기를선택 합니다.

  3. 대화를 닫는 이유에 대 한 설명을 남기기 위한 팝업 메시지를 검토 합니다.

  4. 계속을 선택합니다.

  5. 성공적으로 대화를 닫은 사람을 알리는 메시지가 대화 스레드에 표시 됩니다. 사람들이 새 메모를 추가할 수 없게 됩니다.

참고: 대화를 다시 열려면 동일한 흐름을 따르세요. 성공 하면 대화 스레드에서 대화를 다시 연 사람을 알리는 메시지가 표시 되 고 사람들이 새 메모를 추가할 수 있습니다.

대화 보고

  1. 보고할 대화, 메모 또는 회신의 드롭다운 메뉴를 선택 합니다.

  2. 보고서 대화 또는 보고서 설명을클릭 합니다.

    대화에서 메모 보고

  3. 오른쪽 패널에는 보고 정책 및 보고 되는 특정 메시지에 대 한 네트워크 관리자의 세부 정보가 포함 되어 있어야 합니다. 표시 되는 텍스트 상자에서 보고 이유를 입력 합니다.

  4. 전송을 선택합니다.

  5. 성공 하면 제출 성공 여부를 나타내는 화면이 표시 됩니다. 그런 다음 패널을 닫을 수 있습니다.

참고: 보고서가 성공적으로 제출 되 면 보고서를 확인 하는 전자 메일도 받게 됩니다.

대화의 고정 FAQ

Q: 고정 된 대화에 대 한 사용 사례는 무엇 인가요?

A: 게시물 및 대화 고정은 커뮤니티 관리자가 자신이 관리 하는 커뮤니티에서 대화를 진행 하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 관리자는 주요 논의, 질문 또는 설문 등으로 초점을 이동할 수 있습니다. 대화를 고정 하는 것이 단기 포커스를 사용 하는 것이 좋습니다 (권장 2 ~ 3 일간 최대).

커뮤니티를 방문 하는 사용자가 동시에 같은 게시물을 맨 위에 표시 하 고 커뮤니티를 사용할 수 없는 것 처럼 생각 하 게 되 면 대화를 고정 하는 데 오랜 시간 동안 계속 토론 하는 것이 좋습니다. 예를 들어이는 Faq, 커뮤니티의 규칙 등을 고정 하는 도구입니다. 커뮤니티 페이지에는 적절 한 레일의 info 섹션을 선택 하 여 커뮤니티 규칙, 적절 한 레일에 고정 된 리소스 등을 강조 표시 하는 데 필요한 오래 된 시간 동안 리소스를 고정 하는 옵션이 있습니다.

Q: 게시물을 고정할 수 있는 사람은 누구 인가요?

A: 커뮤니티 관리자만 게시물을 고정할 수 있습니다.

Q: 게시물을 고정 하는 사용자가 표시 되나요?

A: 지금 바로 대화를 고정 한 사람을 표시 하지 않습니다.

Q: 관리자는 모든 유형의 게시물 (공지 사항, 투표, 칭찬)을 고정할 수 있습니다.

A: 예.

Q: 어디에서 게시물을 고정할 수 있나요?

A: 그룹 및 커뮤니티 페이지 및 이벤트 페이지

참고: 참고:이 작업은 모바일이 아닌 웹 에서만 사용할 수 있습니다. 홈 및 검색 피드 또는 받은 편지함에서는 고정을 사용할 수 없습니다.

Q: 관리자는 여러 게시물을 고정할 수 있나요?

A: 아니요,이 작업은 한 번에 하나의 고정 된 대화로만 제한 됩니다. 커뮤니티 피드의 주요 공간을 차지 하는 고정 된 대화 저희는 커뮤니티에 중요 한 것을 완벽 하 게 고려 하 고 그 대화에 대 한 비밀을 고정 하도록 합니다.

Q: 커뮤니티 관리자는 어떤 일이 고정 된 경우 다른 게시물을 고정 하는 옵션을 얻을 수 있나요?

A: 아니요,이 기능의 첫 번째 릴리스에서는 제공 되지 않습니다. 다른 항목을 고정 하려면 관리자가 현재 고정 된 항목을 고정 해제 해야 합니다.

Q: 고정 된 대화를 커뮤니티 구성원이 해제 하거나 숨길 수 있나요?

A: 아니요, 고정 된 대화를 해제 하거나 숨기는 옵션을 제공 하지 않습니다.

Q: 커뮤니티 관리자가 게시물을 고정 하 고 다른 사용자가 한 커뮤니티에서 다른 사이트로이 게시물을 이동 하는 경우

A: 사용자가 고정 된 대화를 이동할 수 없습니다.

Q: 고정 된 대화에는 만료 날짜가 있나요?

A: 아니요. 이 첫 번째 릴리스에서는 고정 대화에 자동 만료가 적용 되지 않습니다.

Q: 대화를 고정 하는 관리자가 커뮤니티를 떠나는 경우 또는 더 이상 커뮤니티 관리자가 아닌 경우 고정 된 대화는 어떻게 되나요?

A: 고정 된 대화는 원래 대화를 고정 하는 관리자가 커뮤니티를 종료 했거나 더 이상 관리자가 아닌 경우에도 하나 이상의 관리자를 보유 하 고 있는 경우에만 고정 됩니다.

대화 종료 FAQ

Q: 대화에 대 한 회신을 제한할 수 있는 사람은 누구 인가요?

A: 커뮤니티 관리자만 대화에 대 한 응답을 제한할 수 있습니다.

Q: 대화에 대 한 회신을 제한 하는 옵션은 어디에 있나요?

A: 대화 starter의 추가 옵션에서 회신을 제한할 수 있습니다.

Q: 이전 모바일 클라이언트의 사용자 환경은 무엇 인가요?

A: 제한 된 회신 기능을 인식 하지 못하는 이전 모바일 클라이언트에서는 회신이 해제 된 대화에 회신 하는 옵션이 표시 됩니다. 사용자가 회신을 스레드 스타터 또는 회신에 게시 하려고 하면 오류가 발생 하 여 post가 실패 합니다.

Q: 닫은 대화는 이동할 수 있나요?

A: 닫힌 대화는 이동할 수 없습니다.

보고 대화 FAQ

Q: 관리자가 며, 내 Yammer 네트워크에서 대화 및 메모를 보고할 수 있는지 어떻게 확인 하나요?

A: 새 Yammer 를 사용 하는 네트워크만 보고 대화 환경에 적합 합니다. 네트워크 관리 센터 Yammer 에서 네트워크가 적격 한 경우 콘텐츠 및 보안아래에 보고서 대화 가 표시 되어야 합니다.

대화 보고 기능을 사용 하기 위한 관리자 패널

Q: 보낼 보고서에 대 한 전자 메일을 여러 개 추가할 수 있나요?

A: 현재 하나의 전자 메일만 사용할 수 있습니다. 보고서를 여러 사람에 게 전달 하려면 커뮤니티 전자 메일 또는 메일 그룹 별칭을 만들고 사용 하는 것이 좋습니다.

Q: Yammer 네트워크가이에 적합 한 경우에는 이미 켜져 있는 상태 인가요?

A: 아니요,이 기능은 기본적으로 해제 되어 있습니다. 네트워크 관리자는 대화 및 메모를 보고 하는 옵션을 볼 수 있도록 네트워크 사용자에 대 한 기능을 설정 해야 합니다.

Q: 사용자가 외부 네트워크에서 대화를 보고할 수 있나요?

A: 아니요, 보고서 대화 최종 사용자 환경 및 작업은 새 Yammer 에서만 사용할 수 있습니다. 새 Yammer 를 사용 하는 네트워크에는 외부 네트워크에 대 한 새로운 Yammer 환경이 없기 때문에 외부 네트워크의 대화를 보고할 수 없습니다.

Q: 사용자는 Yammer 모바일 앱에서 대화를 보고할 수 있나요?

A: 아니요, 아직 그렇지 않습니다. 현재, 대화 보고는 Yammer 웹 환경 에서만 사용할 수 있습니다.

Q: 사용자는 Yammer 받은 편지함에서 비공개 메시지나 메시지를 보고할 수 있나요?

A: 아니요, 보고서 대화 최종 사용자 환경 및 작업은 커뮤니티 및 검색 ffeed 내 대화 에서만 사용할 수 있습니다.

참고 항목

Yammer에서 설문 조사, 칭찬, 공지사항 및 질문 만들기

Yammer 대화 게시물 편집 또는 회신하기

Yammer 커뮤니티 사용자 지정

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기술 향상
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