블루 스크린 오류 문제 해결

문제로 인해 예기치 않게 장치가 종료되거나 다시 시작되는 경우, 블루 스크린 오류(중지 오류라고도 함)가 발생할 수 있습니다. 장치에서 문제가 발생하여 다시 시작해야 한다는 메시지와 함께 블루 스크린이 표시될 수 있습니다.

참고: 검은색 또는 빈 화면 오류가 발생하는 경우 자세한 내용은 검은색 화면 또는 빈 화면 오류 문제 해결을 참조하세요.

이 페이지에서는 블루 스크린 오류의 원인을 확인하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 되는 일련의 문제 해결 단계를 안내해 드립니다. 

이 문서의 단계를 통해 다음과 같은 일반적인 중지 오류 코드 문제를 해결할 수 있습니다.

  • CRITICAL_PROCESS_DIED

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

참고 사항: 

  • 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F 등의 16진수 오류 코드가 나타날 수도 있습니다.

  • 이 문서에 모든 오류 코드 목록이 포함되어 있지는 않지만, 많은 오류 코드의 해결 방법이 잠재적으로 동일하기 때문에 최선의 방법은 아래 단계에 따라 블루 스크린 오류를 해결하는 것입니다.


이 페이지의 단계는 언뜻 보기에 복잡할 수 있습니다. 단계별 순서대로 따라가면 되돌아가려고 합니다.

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