이 문서는 모든 지역의 Microsoft Dynamics AX에 적용됩니다.
증상
Microsoft Dynamics AX 2012에서 고객에게 항목을 배달하는 배송이 있다고 가정합니다. 고객 대화 상자에서 고객의 주소를 업데이트하면 시스템에서 배송 라인 대화 상자에서 고객의 배달 주소 필드를 예기치 않게 지웁니다. 따라서 배달 주소 필드에 빈 값이 표시됩니다.
원인
이 문제는 시스템에서 업데이트된 주소 레코드 대신 원래 주소 레코드에 대한 참조를 잘못 보유하기 때문에 발생합니다. 또한 시스템은 유효하지 않으므로 원래 주소 레코드를 필터링합니다. 따라서 배달 주소 필드에 빈 값이 표시됩니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 이 기술 자료 문서의 맨 위에는 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 핫픽스 다운로드, 설치 또는 기타 기술 지원 질문이 있는 경우 파트너에게 문의하거나 Microsoft에 직접 지원 플랜에 등록된 경우 Microsoft Dynamics에 대한 기술 지원에 문의하고 새 지원 요청을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 국가별 전화 번호에 대한 링크를 사용하여 전화로 Microsoft Dynamics에 대한 기술 지원에 문의할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트 중 하나를 방문하세요.
파트너
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 고객
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 특별한 경우 Microsoft Dynamics 및 관련 제품에 대한 기술 지원 전문가가 특정 업데이트로 인해 문제가 해결될 것으로 판단하는 경우 일반적으로 지원 호출에 대해 발생하는 요금이 취소될 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 문제의 특정 업데이트에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다.
설치 정보
하나 이상의 메서드 또는 이 핫픽스의 영향을 받는 테이블에 대한 사용자 지정이 있는 경우 다음 단계를 수행해야 합니다.
- .xpo 파일에 설명된 변경 내용을 검토합니다.
- 프로덕션 환경에서 핫픽스를 적용하기 전에 테스트 환경에서 이러한 변경 내용을 적용합니다.
이 핫픽스를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
microsoft Dynamics AX 핫픽스를 설치하는 방법 893082
필수 구성 요소
이 핫픽스를 적용하려면 Microsoft Dynamics AX 2012가 설치되어 있어야 합니다.
다시 시작 요구 사항
핫픽스를 적용한 후 AOS(Application Object Server) 서비스를 다시 시작해야 합니다.
파일 정보
이 핫픽스의 전역 버전에는 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 이후 파일 특성)이 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | 해당 사항 없음 | 60,280 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axupdate.exe | 해당 사항 없음 | 60,264 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2694461-foundation.axmodel | 6.0.1108.296 | 31,656 | 2012년 3월 25일 | 06:46 | 해당 사항 없음 |
| Dynamicsax2012-kb2694461-syplabels.axmodel | 6.0.1108.296 | 804,776 | 2012년 3월 25일 | 06:46 | 해당 사항 없음 |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 2012년 1월 31일 | 14:25 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 2011년 7월 10일 | 10:32 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 2011년 6월 9일 | 06:36 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 2011년 11월 4일 | 2,158 | x86 |
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
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