Microsoft Dynamics CRM 4.0에서 보고서를 인쇄하려고 할 때 오류 메시지: "클라이언트 인쇄 컨트롤을 로드할 수 없음"

적용 대상
Dynamics CRM 4.0

증상

Microsoft Dynamics CRM 4.0에서 보고서를 인쇄하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

참고

클라이언트 인쇄 컨트롤을 로드할 수 없습니다.

이 문제는 SQL Server 2005 서비스 팩 2 GDR(일반 배포 릴리스)에 대한 업데이트를 설치하는 경우에 발생합니다.

SQL Server 2005 서비스 팩 2 GDR 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.

954606 MS08-052: SQL Server 2005 서비스 팩 2 GDR용 GDI+에 대한 보안 업데이트 설명: 2008년 9월 9일

원인

이 문제는 SQL Server 2005 서비스 팩 2 GDR에 대한 업데이트가 RSClientPrint 클래스의 버전 번호를 업데이트하기 때문에 발생합니다. 따라서 reportviewer 컨트롤도 업데이트해야 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

  • 보고서 뷰어 재배포 가능 패키지 2005 서비스 팩 1을 설치합니다. 보고서 뷰어 재배포 가능 패키지 2005 서비스 팩 1을 가져오려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en

  • SQL Server 2005 서비스 팩 2용 누적 업데이트 패키지 9를 설치합니다.

    SQL Server 2005 서비스 팩 2의 누적 업데이트 패키지 9에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.

    SQL Server 2005 서비스 팩 2용 953752 누적 업데이트 패키지 9
     

    누적 업데이트 패키지 9를 설치한 후에도 증상 섹션에 언급된 오류 메시지가 계속 표시되면 RSClientPrint 클래스를 삭제합니다. 그러려면 다음 단계를 따르세요.

    1. Windows Internet Explorer를 시작합니다.

    2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

    3. 적절한 단계를 수행합니다.

      • Windows Internet Explorer 7에서 검색 기록 영역에서 설정을 클릭한 다음 개체 보기를 클릭합니다.
      • Microsoft Internet Explorer 6에서 임시 인터넷 파일 영역에서 설정을 클릭한 다음 개체 보기를 클릭합니다.
    4. RSClientPrint 클래스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

참조 자료

자세한 내용을 확인하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://blogs.msdn.com/mariae/