소개
이제 Microsoft Dynamics CRM Online 8.2.2용 서비스 업데이트 12를 사용할 수 있습니다. 이 문서에서는 서비스 업데이트 12에 포함된 핫픽스 및 업데이트에 대해 설명합니다.
추가 정보
| 업데이트 패키지 | 빌드 번호 |
|---|---|
| Microsoft Dynamics CRM Online 8.2.2에 대한 서비스 업데이트 12 | 8.2.2.1862 |
조직에서 이 업데이트를 적용했는지 여부를 파악하려면 Microsoft Dynamics CRM Online 버전 번호를 확인하세요. 오른쪽 위 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭한 다음 정보를 클릭합니다.
서비스 업데이트 12는 다음 문제를 해결합니다.
성능 개선
다음 목록에서는 해결 방법이 Dynamics의 속도 또는 기능을 향상시키는 문제를 자세히 설명합니다.
- "클라이언트 사용자 지정 준비"는 많은 언어를 사용하는 사용자에 대한 시간 초과입니다.
- 폼에 여러 컨트롤이 섹션에 세로로 추가된 경우 빠른 만들기 양식이 렌더링될 때 저장/취소 아이콘이 화면에서 사라집니다.
- 대화형 서비스 허브 검색 입력 텍스트 상자에 커서가 고정되어 있지 않습니다.
- SetNonDirectoryUsersToStubExecutor를 사용하여 비 디렉터리 사용자를 스텁 사용자로 설정하면 이 실행 중에 서비스 유지 관리가 수행될 때 느리게 실행되고 크래시가 발생합니다.
- Edge 브라우저를 사용하여 열린 CRM에서 전화 번호를 호출하려면 클릭할 때 원치 않는 팝업이 나타납니다.
- 그리드 높이가 차트 높이와 일치하지 않아 레이아웃에서 예기치 않은 공백으로 dashboard 렌더링됩니다.
- 업무 시간 동안 데이터베이스 업데이트 실행
- SSS에 대한 증분 성능 향상
- CRM에 로그인하거나 사용할 때 일시적인 오류 및 속도 저하가 발생합니다.
- SSS 경고는 기본적으로 도움말 링크를 숨깁니다.
- Exchange 사서함을 동기화하기 위한 텍스트는 Exchange 사서함이 하나의 organization만 동기화할 수 있고 해당 organization 사용자는 하나의 Exchange 사서함과만 동기화할 수 있음을 명확하게 지정하지 않습니다.
예기치 않은 동작
다음 목록에서는 Dynamics에서 의도한 대로 작동하지 않는 올바른 해결 작업이 수행되는 문제를 자세히 설명합니다.
- 사용자는 동일한 전자 메일 주소로 두 개의 사서함 또는 두 개의 큐를 만들 수 있습니다.
- "모든 역할에 대해 숨기기"를 선택하면 관리자의 앱도 숨겨짐
- 사용자 지정 양식 스크립트 파일은 사용자 지정을 저장한 후 해당 양식의 로드를 차단합니다.
- CRM 8.2 Business Required Option Set에서 아래쪽 화살표가 첫 번째 값을 선택하지 않고 대신 두 번째 값을 선택합니다.
- 사용자 지정 단추에 ToolTipTitle이 없으면 저장 시 리본 메뉴가 사라집니다.
- 큐에서 자체로 전송된 전자 메일은 수신됨으로 추적되어야 하며 자동 추적 전자 메일에 대해 전송되지 않아야 합니다.
- 휴일에 일시 중지된 경우 SLA 타이머가 계속 실행됩니다.
- 사용자가 "통화" 형식의 필드에서 "Esc" 키를 누르면 시스템에서 ",00"을 추가합니다.
- 되풀이 매일 약속이 중복되고 과거에 예약됩니다.
- 큐에서 자체로 보낸 전자 메일이 전송되었지만 수신되지 않음으로 표시됩니다.
- 새 탭이 추가되면 일부 탭은 기본적으로 확장되지 않으며 확장되지 않은 탭의 정보는 로드되지 않습니다.
- 재해 복구 프로세스가 특정 조건에서 손실되는 동안 기록된 모든 데이터
복구된 기능
다음 목록에서는 해결 방법이 작동하지 않는 Dynamics의 항목을 복구하는 문제를 자세히 설명합니다.
- "관련 레코드 필터링"으로 필터링된 조회는 휴대폰용 Dynamics 365 작동하지 않습니다.
- 열에 대한 도구 설명이 있는 사용자 지정 아이콘 추가가 Email 보기에 작동하지 않습니다.
- 추적된 항목은 crmSssPromoteTracker 필드를 1로 설정하지 않습니다.
- iPad의 CRM 앱에서 주 명령 메뉴가 닫힙니다.
- 언어를 영어에서 프랑스어로 전환할 때 대시보드에 올바른 번역된 텍스트가 표시되지 않습니다.
- 빠른 만들기 양식의 검색 기능은 검색 조건을 충족하는 결과가 있을 때 결과를 간헐적으로 반환하지 않습니다.
- 사용자가 복합 필드를 편집할 수 없음
- JavaScript가 포함된 도구 설명이 있는 아이콘은 조회 대화 상자를 통해 검색할 때 그리드가 표시되지 않습니다.
- 온라인 개인 정보 링크 URL이 업데이트되지 않음
- typecode 필드에서 OptionSet 값을 삭제한 후 캠페인 레코드에 액세스할 수 없음
- Dynamics Mobile 앱에 활동 탭이 표시되지 않음
- 보고서 뷰어 인쇄 대화 상자가 지역화되지 않음
- 동적 값을 전자 메일 템플릿에 추가할 수 없습니다.
- 메일이 SystemUser 사서함에 의해 동기화된 경우 EmailService에서 큐 항목을 만들지 않습니다.
- 주 명령 메뉴가 깜박이며 iPad의 CRM 앱에서 열리지 않습니다.
- 사용자가 Dealer로 로그인하고 SR 번호 또는 DSN의 소유권 가져오기를 선택하면 파일 첨부 파일을 추가할 수 없습니다.
- 권한 값이 비어 있으면 자격을 갱신할 수 없습니다.
- 차트에서 가장 오른쪽 구성 요소가 올바른 크기로 표시되지 않음
- Dynamics는 허용되거나 금지되어야 하는 중복 역할 생성을 올바르게 허용하거나 금지하지 않습니다.
- SSS는 온-프레미스 Exchange 서버에 대한 기본 인증을 잘못 위임합니다.
- AND 함수를 사용하여 그룹화할 때 MoCA에서 필터 절이 승인되지 않음
- 막대 그래프에 여러 계열이 있으면 데이터가 올바르게 정렬되지 않거나 레이블이 잘못 지정되고 모든 정렬 옵션을 사용할 수 없습니다.
- CRM의 약속에 첨부 파일이 추가되면 CRM이 Outlook과 동기화되거나 첨부 파일이 완전히 제거될 때 첨부 파일이 잘못 동기화됩니다.
- 전역 관리자만 백업할 Dynamics의 모든 인스턴스를 볼 수 있습니다.
- Outlook을 구성할 때 Outlook 구성 마법사가 실패함
- 전자 메일을 보내면 SaveMode가 보낸 대로 올바르게 기록되지 않습니다.
- Office 365 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 전역 관리 권한을 제대로 지정하지 않음
- ReindeXAll은 로그를 작성하지 않습니다.
- 반환된 전체 propertyBag의 업데이트는 데이터를 손상시키고 로그인을 방지하는 암호화된 열에 추가 암호화를 추가합니다.
- 버전 번호가 없는 엔터티에 대해 변경 내용 추적이 잘못 허용됨
오류 메시지, 예외 및 오류
다음 목록에서는 오류, 처리되지 않은 예외 또는 시스템 또는 구성 요소 오류를 생성하는 해결 작업이 올바른 문제를 자세히 설명합니다.
- 종료 날짜가 시작 날짜 이전에 지정되면 약속에 오류 다이로그가 여러 번 나타납니다.
- Outlook 추가 기능을 사용하여 Dynamics 365 내에서 약속이 완료된 것으로 표시되면 시작 및 종료 시간이 올바른 경우에도 "시작 시간 후에 발생하는 종료 시간을 지정해야 합니다."라는 오류가 표시됩니다.
- CRM Mobile 앱에서 Email 단추는 "죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 다시 시도하거나 앱을 다시 시작하세요. 오류 코드: 0x0"이고 사용자가 다시 시도하기 위해 다시 이동하면 단추가 사라집니다.
- 계정을 검색할 때 다음 오류가 발생합니다. "목록 열기가 완료되지 않았습니다. 다시 요청해 보세요." 가 나타납니다.
- 빈 "보낸 사람" 필드가 있는 저장된 전자 메일은 "정의되지 않은 참조 또는 null 참조의 'toString' 속성을 가져올 수 없음" 오류를 생성합니다.
- FindFolder는 받은 편지함 폴더 상속 구조를 기반으로 다음과 같은 오류를 간헐적으로 생성합니다. "노드 또는 해당 노드의 상위 항목을 자체의 자식으로 삽입할 수 없습니다."
- 빠른 찾기 검색은 JavaScript 오류인 "엔터티 그리드에 대한 그리드 필터링 옵션 확인"을 생성합니다.
- Outlook 오프라인 모드의 새 레코드 페이지가 열리지 않고 "구현되지 않음" 오류가 표시됩니다.
- 활동 로깅이 8.2 환경에서 예외를 throw하고 관련성 검색이 실패합니다.
- 스크립트 오류는 Dynamics 365 탐색하려고 할 때 간헐적으로 발생합니다.
- 모바일 앱은 활동에 액세스하려고 할 때 "양식의 이 부분을 표시할 수 없습니다"라는 오류를 표시합니다.
- 사용자 레코드에 액세스하려고 할 때 404 - 찾을 수 없음 오류가 간헐적으로 발생합니다.
- 사용자가 형식: 콘텐츠 페이지의 웹 페이지 레코드를 열면 일반 CRM 오류가 발생합니다.
- 사용자가 계정 엔터티의 검색 필드에서 계정 레코드를 검색하려고 하면 간헐적으로 오류가 발생합니다. "목록이 열리지 않았습니다. 다시 요청해 보세요."
- 모바일 앱은 간헐적으로 "로드되지 않음" 오류를 표시합니다.
- 한 전자 메일의 GetAttachmentStep에서 일시적인 콜백 실패로 인해 전체 전자 메일 일괄 처리가 실패합니다.
- 사용자가 Accout 또는 Contact에서 감사를 선택하고 소유자 필드를 필터링하면 처리되지 않은 예외 오류가 발생합니다.
- 액세스 토큰 속성 오류로 인해 Yammer가 작동을 중지합니다.