지역에 적용
이 문서는 모든 지역의 RMS(Microsoft Dynamics Retail Management System)에 적용됩니다.
소개
이 문서에서는 Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 및 Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0의 문제를 해결하는 핫픽스 롤업에 대해 설명합니다. 이 핫픽스 롤업의 빌드 번호는 2.0.2015입니다.
이 핫픽스 롤업은 다음 문제를 해결합니다.
Store Operations Manager의 행렬 코드에 판매 일정을 추가하면 해당 구성 요소 항목에 대해 판매가 활성화되지 않습니다.
버그 #: 2900(소매 관리 시스템 SE)데이터베이스에 EDC(전자 초안 캡처) 트랜잭션이 설정되지 않은 경우 Store 운영 관리자 Dynamics Payment Connector 창에서 테스트 모드와 프로덕션 모드 간에 전환할 수 있습니다. 이 핫픽스를 적용한 후 데이터베이스에 불안정한 EDC 트랜잭션이 있는 경우 Dynamics Payment Connector 창에서 변경 내용을 저장하려고 하면 다음 경고 메시지가 표시됩니다.
참고
결제 커넥터 구성을 변경하기 전에 트랜잭션을 해결해야 합니다.
버그 #: 2902(소매 관리 시스템 SE)
트랜잭션에 세부 정보를 추가하거나 Store Operations POS에서 품목당 여러 수량을 설정하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
참고
런타임 오류 '91': 개체 변수 또는 차단 변수가 설정되지 않았습니다.
노트
중요 이 핫픽스는 컴퓨터에 설치된 보고서 및 영수증 템플릿 파일을 수정합니다. Microsoft Dynamics RMS와 함께 설치된 파일을 수정한 경우 핫픽스를 설치하기 전에 이러한 파일을 백업합니다. 이 핫픽스를 설치한 후 이 섹션의 앞부분에서 설명한 수정 사항을 받으려면 사용자 지정을 새 파일에 병합해야 합니다. 이 핫픽스로 수정된 보고서 및 영수증 템플릿 파일에 대한 자세한 내용은 핫픽스 다운로드에 포함된 3035749.txt 파일을 참조하세요.
이 롤업은 Microsoft Dynamics RMS 2.0 CU5(누적 업데이트 5) 이후 릴리스된 모든 핫픽스를 포함하는 누적 핫픽스입니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 이 기술 자료 문서의 맨 위에는 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 핫픽스 다운로드, 설치 또는 기타 기술 지원 질문이 있는 경우 파트너에게 문의하거나 Microsoft에 직접 지원 플랜에 등록된 경우 Microsoft Dynamics에 대한 기술 지원에 문의하고 새 지원 요청을 만들 수 있습니다. 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하시면 됩니다.
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 국가별 전화 번호에 대한 링크를 사용하여 전화로 Microsoft Dynamics에 대한 기술 지원에 문의할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트 중 하나로 이동합니다.
파트너
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 고객
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 특별한 경우 Microsoft Dynamics 및 관련 제품에 대한 기술 지원 전문가가 특정 업데이트가 문제를 resolve 판단하는 경우 일반적으로 지원 호출에 대해 발생하는 요금이 취소될 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 문제의 특정 업데이트에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다.
필수 구성 요소
이 핫픽스 롤업을 설치하기 전에 Microsoft Dynamics RMS CU5(누적 업데이트 5)가 설치되어 있어야 합니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 스토어 Operations Manager를 시작합니다.
- 도움말 메뉴에서 스토어 Operations Manager 정보를 클릭합니다.
- 누적 업데이트 5(빌드 번호 2.0.2000) 이상 빌드가 설치되어 있는지 확인합니다.
Microsoft Dynamics RMS 2.0용으로 릴리스된 모든 기능 팩, 서비스 팩 및 핫픽스의 전체 목록은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.
Microsoft Dynamics RMS 2.0 기능 팩, 서비스 팩 및 핫픽스
설치 정보
본사
여러 저장소에서 본사 를 사용하는 경우 모든 컴퓨터에 핫픽스 롤업을 설치합니다.
중요 저장소에서 활동이 발생하지 않을 때 핫픽스 롤업을 설치해야 합니다.
다음 프로그램 중 하나가 설치된 각 컴퓨터에 핫픽스 롤업을 설치합니다.
본사 클라이언트
본사 관리자
본사 서버
Store Operations Manager
작업 POS 저장
중요 Microsoft Dynamics Retail Management System 프로그램을 사용하기 전에 본사가 실행 중이거나 Store 작업을 실행하는 모든 컴퓨터에 핫픽스 롤업이 설치되어 있는지 확인합니다. 일부 업데이트된 환경은 테스트하지 않았으며 지원되지 않습니다.
이 핫픽스 롤업을 설치하기 전에 본사 클라이언트 프로그램과 본사 서버 프로그램 간의 통신을 중지하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 본사 클라이언트가 설치된 컴퓨터의 각 저장소에 대해 다음 단계를 수행합니다.
- 본사 클라이언트를 시작합니다.
- 파일 메뉴에서 구성을 클릭하고 일정 탭을 클릭한 다음 을 클릭하여 수동 연결 전용 검사 상자를 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
스토어 운영
하나 이상의 컴퓨터에서 Store 작업을 사용하는 단일 저장소가 있는 경우 모든 컴퓨터에 핫픽스 롤업을 설치해야 합니다. Store Operations POS 또는 Store Operations Manager에서 작업이 발생하지 않을 때 핫픽스 롤업을 설치합니다. 저장소를 닫을 때 모든 컴퓨터에 핫픽스 롤업을 설치합니다. 일부 업데이트된 환경은 테스트하지 않았으며 지원되지 않습니다.
참고 모든 본사 및 모든 매장에 대해 이 핫픽스 롤업을 설치한 후에는 일반 데이터 업로드를 다시 시작할 수 있습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 전역 버전에는 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 이후 파일 특성)이 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb3035749.exe | 1,000 | 10,258,184 | 2015년 2월 25일 | 07:50 | x86 |
핫픽스 롤업을 설치하는 방법
핫픽스 롤업을 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 기술 지원에서 받은 지침에 따라 핫픽스 롤업을 다운로드합니다.
- 다운로드한 압축 파일을 두 번 클릭합니다.
- 자체 추출기 대화 상자에서 계속을 클릭합니다.
- 파일을 추출할 폴더를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- 기술 지원에서 받은 암호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
- 확인을 클릭하여 자체 추출기 대화 상자를 닫습니다.
- 모든 Microsoft Dynamics Retail Management System 프로그램을 닫습니다.
- Retail2.0-kb3035749.exe 파일을 두 번 클릭합니다.
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 핫픽스 설치 관리자 프로그램은 설치의 나머지 부분을 안내합니다.
핫픽스 롤업이 설치되었는지 확인하는 방법
핫픽스 롤업이 설치되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 본사 프로그램 또는 모든 스토어 운영 프로그램을 시작합니다.
- 도움말 메뉴에서 정보를 클릭합니다. 나열된 버전 번호가 2.0.2015이면 핫픽스 롤업이 설치됩니다.