증상
다음 시나리오를 고려하세요.
- 부모 및 자식 도메인이 있는 Exchange Server 2016 환경이 있습니다.
- Exchange Server 루트 도메인에 설치됩니다.
- 자식 도메인의 사용자가 OWA(Outlook Web Access)에 로그인합니다.
이 시나리오에서 사용자가 OWA 음성 메일 옵션(OWA - 옵션 -> 일반 -> 음성 메일 ->> 알림)에 액세스하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
참고
옵션을 로드하는 데 문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요.
참고 이 오류는 다음 옵션에 대해 발생합니다.
- 알림
- 인사
- Outlook Voice Access
- 휴대폰에서 재생
- 음성 메일 미리 보기
원인
이 문제는 일부 통합 메시징 cmdlet이 초기화될 때 ViewEntireForest 매개 변수가 True 로 설정되지 않기 때문에 발생합니다.
해결 방법
Exchange Server 2016
이 문제를 resolve Exchange Server 2016년 누적 업데이트 9 이상을 Exchange Server 2016용 누적 업데이트를 설치합니다.
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.