Exchange Server 2016 및 2013에서 Outlook 주소록에서 여러 수신자를 선택하면 "작업을 완료할 수 없습니다" 오류 발생

적용 대상
Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

증상

Microsoft Exchange Server 2016 또는 Exchange Server 2013 환경에서는 온라인 모드에서 Outlook 클라이언트를 시작합니다. 주소록에서 약 30명 이상의 받는 사람을 선택하려고 하면 Outlook에서 다음 오류 메시지를 생성합니다.

"작업을 완료할 수 없습니다."

원인

이 문제는 일부 요청 유형이 MAPI(Messaging Application Programming Interface)에 정의되어 있지 않기 때문에 발생합니다.

상태

Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.

해결 방법

Exchange Server 2016의 경우 Exchange Server 2016용 누적 업데이트 12 또는 Exchange Server 2016용 이후의 누적 업데이트를 설치합니다.

Exchange Server 2013의 경우 Exchange Server 2013용 누적 업데이트 22 또는 Exchange Server 2013용 이후 누적 업데이트를 설치합니다.

참조 자료

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.