Exchange Server 2019 및 2016에서 가장을 사용할 때 "사서함을 참조할 때 기본 SMTP 주소를 지정해야 합니다" 오류 발생

적용 대상
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

증상

Microsoft Exchange Server 2019 또는 Exchange Server 2016에서 다음 시나리오를 고려하세요.

  • 사용자 1은 UPN이 사용자 2의 SMTP 주소와 동일한 AD(Active Directory) 사용자입니다.
  • 사용자 2는 UPN 및 SMTP 주소가 다른 사서함 사용자입니다.
  • 기본 SMTP 주소를 사용하여 사용자 2를 가장하려고 합니다.

이 경우 가장이 실패하고 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

사서함을 참조할 때 기본 SMTP 주소를 지정해야 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 업데이트 중 하나를 설치하세요.

Exchange Server 2019의 경우 Exchange Server 2019용 누적 업데이트 2 또는 Exchange Server 2019용 이후 누적 업데이트를 설치합니다.

Exchange Server 2016의 경우 Exchange Server 2016용 누적 업데이트 13 또는 Exchange Server 2016용 이후 누적 업데이트를 설치합니다.

참조 자료

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.