증상
Microsoft Windows Server 2019 또는 Windows 10(관리 도구만 해당) 빌드 1909 또는 1903에서 Microsoft Exchange 2019 CU4(누적 업데이트 4)를 배포하거나 업그레이드하면 시스템 필수 구성 요소가 검사 실패하고 다음 오류 메시지가 나타납니다.
참고
"이 컴퓨터에는 .NET Framework 4.8(https://support.microsoft.com/kb/4503548)이 필요합니다."
기본적으로 Windows 빌드 1909 및 1903에는 이미 .NET Framework 4.8이 설치되어 있습니다. 소프트웨어를 다시 설치하려고 하면 설치에 실패합니다.
원인
이 문제는 누적 업데이트 4에 도입된 필수 구성 요소 검사로 인해 발생합니다. 이 프로세스는 .NET Framework 4.8에 대해 잘못 검사합니다. 필수 구성 요소 검사에서 .NET Framework 4.8이 이미 설치되어 있음을 인식하지 못하기 때문입니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2019용 누적 업데이트 5 또는 Exchange Server 2019용 이후 누적 업데이트를 설치합니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.
해결 방법
중요
이 섹션의 단계를 주의 깊게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
관리자 권한으로 "regedit.exe"를 시작합니다.
다음 레지스트리 하위 키를 찾습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full
하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 바로 가기 메뉴에서 사용 권한을 선택합니다.
고급을 선택합니다.
고급 보안 설정 창에서 창 맨 위에 있는 소유자 특성을 찾습니다.
나열된 소유자 옆에 있는 변경 을 선택합니다.
선택할 개체 이름 입력 필드에 로컬 관리자 그룹의 이름을 입력합니다. 예를 들어 computername>\Administrator을 입력합니다<. 그런 다음 확인을 선택합니다.
고급 보안 설정 창에서 소유권을 변경한 로컬 관리자 그룹을 선택한 다음 편집을 선택합니다.
기본 권한을 모든 권한으로 변경합니다.
확인을 세 번 선택하여 변경 내용을 저장하고 기본 레지스트리 편집기 창으로 돌아갑니다.
경로에서 다음 키를 찾습니다.
이름: Release
형식: REG_DWORD
데이터: 528040(10진수)
데이터 값을 528049(10진수)로 변경합니다.Exchange 시스템 필수 구성 요소 검사를 다시 실행하고 Exchange Server 2019를 배포 또는 업데이트합니다.
레지스트리 편집기를 시작하고, 2단계에서 언급한 하위 키를 찾고, 필요한 단계를 반복하여 릴리스 키를 찾은 다음 데이터 값을 528040(10진수)으로 되돌리기 합니다.