증상
다음 단계를 수행하여 메일 사용이 가능한 공용 폴더에서 전달 규칙을 설정한다고 가정합니다.
- Outlook에서 공용 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
- 폴더 도우미를 클릭한 다음 규칙 추가를 클릭합니다.
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전달 옵션을 선택하고 전자 메일 주소를 "대상" 필드에 입력하고 "메시지를 그대로 둡니다"를 선택합니다.
참고 다른 모든 설정은 선택 사항이며 이 문제에 영향을 주지 않습니다.
그런 다음 이 공용 폴더에 새 항목을 만들 때 받은 편지함에서 해당 항목의 복사본을 받을 수도 있습니다. 만든 항목은 전달해서는 안 됩니다.
원인
이 문제는 공용 폴더에 새 항목을 만들 때 전달 규칙이 잘못 트리거되기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve Exchange Server 2016용 누적 업데이트 11 이상을 Exchange Server 2016용 누적 업데이트를 설치합니다.
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.