증상
사서함 데이터베이스에 논리 인덱스에 문제가 있는 사서함이 있다고 가정합니다. 사서함에서 이동, 복원 또는 복구 작업을 사용하려고 하면 Store 작업자 프로세스가 임의로 응답하지 않을 수 있으며 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
참고
"Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex."의 System.NullReferenceExceptions" Ctor
또한 다음 이벤트는 애플리케이션 이벤트 로그에 기록됩니다.
참고
로그 이름: 응용 프로그램
원본: MSExchange Common
날짜:
이벤트 ID: 4999
작업 범주: 일반
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: 해당/A
컴퓨터: XXX
설명:
Watson은 E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex.와 같은 매개 변수를 사용하여 20056년 프로세스 ID에 대해 보내려고 합니다. ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: False
원인
이 문제는 사서함의 지연 인덱스를 성공적으로 로드할 수 없기 때문에 발생합니다. 이로 인해 Store Worker 프로세스가 충돌합니다.
참고 이러한 지연 인덱스는 사서함 데이터베이스의 일부이므로 Microsoft Exchange Search Service 빌드 및 유지 관리되는 컨텍스트 인덱스와 다릅니다.
해결 방법
Exchange Server 2016
이 문제를 resolve Exchange Server 2016년 누적 업데이트 9 이상을 Exchange Server 2016용 누적 업데이트를 설치합니다.
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.