자식 도메인의 사용자가 OWA에서 언어를 변경하려고 하면 언어를 변경할 수 없습니다.

적용 대상
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

증상

Microsoft Exchange Server 2016 환경에서는 다음 시나리오를 고려합니다.

  • Active Directory에 루트 및 자식 도메인이 있습니다.
  • 루트 도메인에 Exchange Server 2016이 설치되어 있습니다.

이 시나리오에서 자식 도메인의 사용자가 OWA(Outlook Web App)에 로그인하고 설정>옵션>일반>지역 및 표준 시간대>언어를 선택하여 언어를 변경하려고 하면 이름이 지정된 언어와 일치하도록 기본 폴더 이름 바꾸기 옆에 있는 검사 상자를 선택합니다.에서는 언어를 변경할 수 없으며 기본 폴더 이름은 지정된 언어와 일치하지 않습니다.

원인

이 문제는 사용자가 언어를 변경한 후 사용자 계정 찾기 함수가 전체 도메인 포리스트를 검사하지 않기 때문에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2016용 누적 업데이트 9 이상을 Exchange Server 2016용 누적 업데이트를 설치합니다.

상태

Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.

참조 자료

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.