System Center Configuration Manager 클라이언트에서 소프트웨어 업데이트 설치가 중지됩니다.

적용 대상
System Center Configuration Manager (current branch - version 1602) Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1

증상

구성 관리자 통해 Windows 10 운영 체제를 배포하는 동안 많은 수의 업데이트(예: 50개 이상)가 적용될 때 소프트웨어 업데이트 설치 작업 순서가 중지됩니다. 이 문제가 발생하면 CCMExec 및 TSInstallSWupdate 프로세스가 중단 상태인 것처럼 보입니다. 스레드 수를 작업 관리자 또는 다른 도구로 모니터링하는 경우 TSInstallSWupdate 프로세스는 약 774개의 스레드가 사용 중임을 보여 줍니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하도록 제작되었습니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이핫픽스는나중에추가테스트를받아야할수도있습니다. 따라서이문제의영향이심각한경우가아니면이핫픽스가포함된다음소프트웨어업데이트가나올때까지기다리는것이좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 절이 표시되지않으면 Microsoft 기술지원서비스에문의하여핫픽스를구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않는것은 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

이 핫픽스에 대한 중요 정보

이 핫픽스는 버전 1602용 구성 관리자 콘솔의 업데이트 및 서비스 노드에 설치할 수 있습니다. 서비스 연결 지점이 오프라인 모드이고 업데이트를 가져온 후 이 문제가 발생하는 경우 구성 관리자 콘솔에 나열되도록 업데이트를 다시 가져와야 합니다. 자세한 내용은 System Center Configuration Manager 업데이트 설치를 참조하세요.

구성 관리자 버전 1602의 경우 이 핫픽스는 System Center용 업데이트 롤업 구성 관리자 현재 분기 버전 1602(KB 3155482) 전후에 설치할 수 있습니다. 이 핫픽스에는 업데이트된 버전의 구성 관리자 클라이언트가 포함되어 있으므로 업데이트 롤업에서 동일한 클라이언트 관련 변경 내용이 모두 포함됩니다. KB 3155482 설치 정보도 이 업데이트에 적용됩니다.

필수 구성 요소

System Center 2012 구성 관리자 또는 System Center 2012 R2 구성 관리자 이 핫픽스를 적용하려면 다음이 설치되어 있어야 합니다.

System Center 2012 구성 관리자 서비스 팩 2 및 System Center 2012 R2 구성 관리자 서비스 팩 1의 누적 업데이트 3에 대한 설명

다시 시작 정보

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

System Center Configuration Manager, 버전 1602

파일 이름 파일 버전 파일 크기 날짜 시간 플랫폼
Configmgr1602-client-kb3174008-x64.msp 해당 없음 2,039,296 2016년 3월 11일 2,120 해당 사항 없음
Wuahandler.dll 5.0.8355.1307 610,480 2016년 3월 11일 2,120 x64
Configmgr1602-client-kb3174008-i386.msp 해당 없음 1,638,400 2016년 3월 11일 2,120 해당 사항 없음
Wuahandler.dll 5.0.8355.1307 389,808 2016년 3월 11일 2,120 x86

              

System Center 2012 구성 관리자 및 System Center 2012 R2 구성 관리자

파일 이름 파일 버전 파일 크기 날짜 시간 플랫폼
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-x64.msp 해당 없음 5,361,152 2016년 1월 14일 02:15 해당 사항 없음
Wuahandler.dll 5.0.8239.1415 590,000 2016년 1월 14일 02:15 x64
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-i386.msp 해당 없음 3,780,096 2016년 1월 14일 02:15 해당 사항 없음
Wuahandler.dll 5.0.8239.1415 378,032 2016년 1월 14일 02:15 x86

              

상태

Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.

참조 자료

System Center Configuration Manager 업데이트 설치(버전 1602)

System Center Configuration Manager 및 Exchange를 사용하여 모바일 디바이스 관리(버전 1602)

구성 관리자 및 Exchange를 사용하여 모바일 디바이스를 관리하는 방법(구성 관리자 2012)

System Center 2012 구성 관리자 업데이트