증상
원격 데스크톱 연결을 사용하여 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2를 실행하는 Hyper-V 호스트 컴퓨터의 게스트 운영 체제에 연결합니다. 오디오 리디렉션을 사용하도록 설정하고 CPU 부하가 증가하는 실제 Windows 7 클라이언트에서 연결하면 오디오 리디렉션이 30~60분 후에 중지되고 다시 시작되지 않습니다.
해결 방법
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에서 이 문제를 resolve 업데이트 2919355 설치합니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에서 이 문제를 resolve 이 문서에 설명된 핫픽스를 설치합니다.
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 정보 업데이트
업데이트 2919355 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 2014년 4월
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft 지원 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하도록 제작되었습니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이핫픽스는나중에추가테스트를받아야할수도있습니다. 따라서이문제의영향이심각한경우가아니면이핫픽스가포함된다음소프트웨어업데이트가나올때까지기다리는것이좋습니다.
핫픽스를다운로드할수있는경우기술자료문서의맨위에서 "핫픽스다운로드가능"이표시됩니다. 이 절이 표시되지않으면 Microsoft 기술지원서비스에문의하여핫픽스를구합니다.
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않는것은 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7용 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2008 R2가 설치되어 있어야 합니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터의 경우 파일의 날짜와 시간이 현지 시간으로 표시되며 현재의 DST(일광 절약 시간) 시차가 유지됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 및 참고Important Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 표시됩니다. 한가지또는두가지운영체제모두에적용되는핫픽스패키지를요청하려면페이지의 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 아래에나열된핫픽스를선택하십시오. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서의 "적용 대상" 절을 참조하십시오.
특정 제품, SR_Level (RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
버전 제품 SR_Level Service branch 6.1.760
1.
17xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760
1.
22xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR GDR 서비스분기에는광범위하게퍼져있는중요한문제를해결하기위해널리배포되는픽스만포함되어있습니다. LDR 서비스 분기에는 널리 배포되는 픽스 외에 핫픽스도 포함되어 있습니다.
각 환경에 대해 설치된 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.17514 | 100,864 | 2010년 11월 20일 | 1,612 | x86 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 374,784 | 2014년 1월 22일 | 02:05 | x86 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 442,880 | 2014년 1월 22일 | 02:05 | x86 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 195,584 | 2014년 1월 22일 | 02:05 | x86 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 473,600 | 2014년 1월 22일 | 02:05 | x86 |
| Encdump.dll | 5.0.1.1 | 274,944 | 2014년 1월 22일 | 02:05 | x86 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | 해당 없음 | 667 | 2010년 11월 20일 | 04:26 | 해당 사항 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.17514 | 126,464 | 2010년 11월 20일 | 13:24 | x64 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 440,832 | 2014년 1월 22일 | 02:39 | x64 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 500,224 | 2014년 1월 22일 | 02:40 | x64 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 296,448 | 2014년 1월 22일 | 02:39 | x64 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 679,424 | 2014년 1월 22일 | 02:39 | x64 |
| Encdump.dll | 5.0.1.1 | 283,648 | 2014년 1월 22일 | 02:39 | x64 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | 해당 없음 | 667 | 2010년 11월 20일 | 04:25 | 해당 사항 없음 |
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.22578 | 323,072 | 2014년 1월 22일 | 01:46 | IA-64 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 519,168 | 2014년 1월 22일 | 01:47 | IA-64 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 340,480 | 2014년 1월 22일 | 01:47 | IA-64 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 607,232 | 2014년 1월 22일 | 01:47 | IA-64 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 1,382,912 | 2014년 1월 22일 | 01:47 | IA-64 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | 해당 없음 | 667 | 2010년 11월 20일 | 04:06 | 해당 사항 없음 |
추가 파일 정보
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 Windows 7 버전에 대한 추가 파일
| 파일 이름 | X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest |
|---|---|
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 703 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:32 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 88,662 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:35 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
| 파일 이름 | Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest |
|---|---|
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 1,056 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:32 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
| 파일 이름 | Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 88,666 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:39 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
| 파일 이름 | Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 75,265 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 02:37 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
지원되는모든 IA-64 기반버전의 Windows Server 2008 R2에대한추가파일
| 파일 이름 | Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest |
|---|---|
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 1,054 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:32 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
| 파일 이름 | Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 82,335 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 02:33 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
| 파일 이름 | Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 75,265 |
| 날짜(UTC) | 2014년 1월 22일 |
| 시간(UTC) 보고 | 02:37 |
| 플랫폼 | 해당 사항 없음 |
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.