증상
Microsoft 비즈니스용 Skype 서버 2015 환경에서는 외부 네트워크에 있는 비즈니스용 Skype UCWA 클라이언트를 사용하여 비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자와 통화를 시작합니다. Is From 사용자 내부 값은 항상 CDR(통화 세부 정보 기록) 보고서에서 예를 표시할 수 있습니다. 클라이언트는 이 보고서에서 외부 또는 내부로 올바르게 플래그가 지정되어야 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 비즈니스용 Skype 서버 2015용 2019년 1월 누적 업데이트 6.0.9319.537, 웹 구성 요소 서버 및 2019년 1월 누적 업데이트 6.0.9319.537 for 비즈니스용 Skype 서버 2015, Front End Server 및 Edge Server를 설치합니다.
추가 정보
이 업데이트를 적용한 후
- 호출자가 외부 네트워크를 연결하는 Mac 데스크톱 클라이언트의 비즈니스용 Skype 사용하는 경우 Is From User Internal 플래그는아니요로 표시됩니다.
- Mac 데스크톱 클라이언트의 비즈니스용 Skype 사용자가 호출 수신자이거나 클라이언트가 모바일 클라이언트인 경우 원래 동작을 유지합니다.
또한 이 업데이트는 현재 보낸 사람 쪽에 대한 문제만 해결합니다. Is To User Internal(수신자 쪽) 값의 경우 2019년 5월 비즈니스용 Skype 서버 2015의 CU9(누적 업데이트 6.0.9319.548)에서 문제가 해결되었습니다.