마지막 업데이트: 2018년 3월 16일
문제
Microsoft Store에 Office를 설치하면 Office 파일의 아이콘이 흰색 아이콘으로 표시됩니다. Windows 데스크톱을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 클릭하고 Office 앱 중 하나를 선택할 때 이 오류가 표시 될 수도 있습니다.
오류 0x8007007A: 시스템 호출로 전달된 데이터 영역이 너무 작습니다.
상태: 해결 방법
Microsoft는 이 문제를 조사 중입니다.
참고
이 문제는 중국 및 일본의 Office 2016 버전 1802(빌드 9029.2167 Microsoft Store)에 영향을 줍니다.
그 동안 Office 앱을 다시 설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 시작 메뉴를 열고 설정>앱을 클릭합니다.
- 앱 목록에서 Microsoft Office 데스크톱 앱을 찾아 선택하고 고급 옵션을 클릭합니다.
- 수정을 클릭하고 약 1분 동안 기다린 다음 디바이스를 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 다음 단계를 반복하지만 3단계에서 수정 대신 다시 설정을 클릭합니다.
수정 또는 초기화가 작동하지 않는 경우 Microsoft Store에서 Office를 제거하고 내 계정 페이지에서 Office C2R(간편 실행)을 설치할 수도 있습니다.
