Outlook Desktop Me Control 계정 관리자가 하이브리드 환경에서 실행되는 온-프레미스 사용자에 대해 로그인하지 않음

적용 대상
Microsoft 365용 Outlook

마지막 업데이트: 2025년 6월 11일

문제

온-프레미스 사용자가 현재 채널 버전 2309 이상에서 Outlook Desktop을 열면 예상 프로필 사진 대신 로그인 단추가 표시됩니다. 로그인 단추를 선택하면 사용자가 자격 증명으로 로그온하려고 할 때 "이 전자 메일 주소가 이미 추가되었습니다." 오류가 표시되는 대화 상자가 반환되는 암호 프롬프트가 표시됩니다.

사용자가 유효한 계정으로 Office/Outlook에 이미 올바르게 로그인되어 있으므로 오류가 예상됩니다. 이 문제는 Outlook Desktop에서만 발생합니다. 다른 Office 애플리케이션은 사용자 및 프로필 사진을 올바르게 표시합니다.

Outlook 온-프레미스 로그인 오류

상태: 해결 방법

이 문제는 수정을 위해 계획되지 않았습니다. 나중에 변경되는 경우 이 항목을 업데이트합니다.

문제를 resolve 방법은 하이브리드 최신 인증을 사용하도록 설정하는 것입니다. 자세한 내용은 다음 topics 참조하세요.

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