현재 Microsoft는 더 이상 미국에서 Surface 및 Xbox 디바이스에 대한 대면 지원을 제공하지 않습니다.
Surface 또는 Xbox에 대한 새 수리 주문을 만들려면 장치 서비스로 이동하여 Microsoft 계정으로 복구하고 로그인하여 새 주문을 만드세요.
FAQ
• Best Buy가 연 기존 수리 주문이 있는 경우 Best Buy로 돌아가서 준비가 되면 장치를 수령하세요. 주문 상태에 대한 문의와 함께 Best Buy에 문의할 수 있습니다.
• 복구 또는 교환을 위해 Microsoft로 전송되지 않은 Best Buy가 만든 수리 주문이 있는 경우 Best Buy는 여전히 해당 수리 주문을 처리하고 있습니다.